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Servicio al Cliente de Directv
Si deseas contactar con Directv, puedes llamar al 600 600 1759 para clientes de TV postpago, o al 600 626 2000 para clientes de TV prepago. Directv también ofrece canales de comunicación online para resolver tus consultas.
| Motivo | Teléfono |
|---|---|
| Clientes TV Postpago o Internet Fibra | 600 600 1759 / 22740 7449 |
| Clientes TV Prepago | 600 626 2000 / 22280 9807 |
| No clientes | 600 346 4646 / 22740 7433 |
| Reclamos | 600 626 2000 / 2280 9807 |
Vías online para comunicarse con DTV
DIRECTV utiliza sus redes sociales para mantener informados a sus clientes sobre novedades y actualizaciones de servicio.
Facebook: /directv — información sobre promociones y noticias.
Twitter/X: @directvchile — canal de comunicación y anuncios.
Instagram: @directv — contenidos y actualizaciones.
Métodos de atención presencial de Directv
DIRECTV posee oficinas comerciales para atención en persona. La sucursal más cercana debe consultarse en la web de DIRECTV. En general atienden lunes a viernes entre 09:00 y 18:00.
¿Qué se puede hacer en una sucursal DIRECTV?
- Contratación de TV o Internet
- Equipos y decodificadores
- Atención técnica
- Reclamos y soporte