600 600 1759
TV Postpago / Fibra
600 626 2000
TV Prepago
600 346 4646
No clientes
600 626 2000
Reclamos

Números de servicio al cliente DIRECTV

DIRECTV dispone de distintos números según seas cliente postpago, prepago o quieras contratar. Revisa el detalle a continuación:

Motivo Teléfono
Clientes TV Postpago o Internet Fibra600 600 1759 / 22740 7449
Clientes TV Prepago600 626 2000 / 22280 9807
No clientes600 346 4646 / 22740 7433
Reclamos600 626 2000 / 2280 9807

Vías online para comunicarse con DIRECTV

DIRECTV utiliza sus redes sociales para mantener informados a sus clientes sobre novedades y actualizaciones de servicio.

  • Facebook: /directv — información sobre promociones y noticias;
  • Twitter/X: @directvchile — canal de comunicación y anuncios;
  • Instagram: @directv — contenidos y actualizaciones.

Métodos de atención presencial de DIRECTV

DIRECTV posee oficinas comerciales para atención en persona. La sucursal más cercana debe consultarse en la web de DIRECTV. En general atienden lunes a viernes entre 09:00 y 18:00.

¿Qué se puede hacer en una sucursal DIRECTV?

  • Contratación de TV o Internet;
  • equipos y decodificadores;
  • atención técnica;
  • reclamos y soporte.

Otras gestiones con DIRECTV

Mi DIRECTV Accede a tu cuenta y gestiona tus servicios. DIRECTV GO La plataforma de streaming de DIRECTV. DIRECTV Prepago Cómo funciona y dónde recargar el prepago. Recargas DIRECTV Formas de recargar tu DIRECTV Prepago. Errores DIRECTV Soluciones a los errores más frecuentes. Dar de baja DIRECTV Pasos para cancelar tu servicio DIRECTV.

Preguntas frecuentes

Los clientes de TV postpago o Internet Fibra pueden llamar al 600 600 1759 o al 22740 7449.

Para clientes de TV prepago, el número de atención es el 600 626 2000 o el 22280 9807.

Puedes presentar un reclamo llamando al 600 626 2000 o al 2280 9807.