Servicio al cliente DIRECTV Chile | Números de teléfono, call center ventas, Whatsapp y chat virtual

Servicio al cliente DIRECTV
Atención al cliente DIRECTV

Si estás teniendo algún problema con DIRECTV, deseas contratar algún servicio extra o para resolver cualquier duda, podrás llamar a los teléfonos de contacto de DIRECTV. Conoce el fono DIRECTV para clientes prepago, pospago y los códigos de autoatención vía Whatsapp


Número de reclamos DIRECTV

Fono DIRECTV para clientes Pospago

Número DIRECTV + 22740 7449 para llamar desde celulares

Los clientes de DIRECTV, tendrán diferentes números para llamar a DIRECTV dependiendo del tipo de cliente que sean, con la finalidad de ofrecer un servicio de calidad y más personalizado.

Los números de DIRECTV para realizar consultas generales, con atención personalizada para clientes pospago, son los siguientes:

Llamar a DIRECTV desde teléfono fijo 600 600 1759
Contactar a DIRECTV desde celulares 22740 7449

El horario de atención del call center de DIRECTV es de Lunes a Domingo de 9:00 hrs a 23:00 hrs

Oro HD

  • Televisión: 87 canales HD
  • Instalación: Gratuita
  • Oferta: Disponible con pago automático
  • DIRECTV GO: Gratis
Oferta por 3 meses

$23.990

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Teléfono DIRECTV clientes Prepago

Si eres cliente DIRECTV prepago, podrás llamar desde celulares o teléfono fijo a los siguientes teléfonos DIRECTV prepago:

Llamar a DIRECTV prepago desde teléfono fijo 600 626 2000
Contactar a DIRECTV prepago desde celulares 22740 7450

El horario de atención al cliente de DIRECTV prepago es de Lunes a Domingo de 9:00 hrs a 23:00 hrs

Número de Ventas de DIRECTV Chile

Si deseas contratar un servicio con DIRECTV, este es el número DIRECTV exclusivo para ventas de planes prepago o postpago:

Llama a DIRECTV Área Comercial desde telefono fijo 600 346 4646
Llama a Directv desde celulares a su fono de ventas 22740 7433

Oro HD

  • Televisión: 87 canales HD
  • Instalación: Gratuita
  • Oferta: Disponible con pago automático
  • DIRECTV GO: Gratis
Oferta por 3 meses

$23.990

Contrátalo ahora

Podrás llamar a este número si no eres cliente actual de DIRECTV y quieres contratar un plan con esta compañía.

El horario de atención comercial de DIRECTV es de Lunes a Domingo de 9:00 hrs a 23:00 hrs

Whatsapp DIRECTV para atención al cliente

Si prefieres comunicarte con la compañía a través de Whatsapp de manera muy rápida, podrás hacerlo agregando a tus contactos el siguiente número y buscándolo en tus contactos de Whatsapp:

Agrega a tus contactos de Whatsapp +56 9 5829 9269

Te comunicarás con DiGO, el asistente virtual de DIRECTV que resolverá tus dudas de la mejor manera posible.

Plata HD

  • Televisión: 64 canales HD
  • Instalación: Gratuita
  • Precio normal: $27.580
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Contrata DIRECTV

Autorización de Uso La primera vez que utilices el servicio de mensajería de DIRECTV, deberás responder afirmativamente a un mensaje que aparecerá en la pantalla: "Gracias por comunicarte con DIRECTV, para operar a través de WhatsApp necesitamos tu autorización. Responde SI en caso de aceptar o NO en caso contrario". Cuando aceptes escribiendo SI, ya podrás utilizar este canal para contactar a DIRECTV

En el chat de Whatsapp de DIRECTV podrás realizar una autogestión de los siguientes trámites o consultas:

Autogestión DIRECTV vía Whatsapp para clientes Pospago

Trámite o consulta Pasos a seguir Ejemplo
Comprar paquetes Premium DIRECTV Envía QUIERO junto el canal premium + Nº de SMARTCARD
Canales: QUIEROHBO, QUIEROHBOHD, QUIEROSTAR, QUIEROSTARHD, PROMOHOT
QUIEROHBO 001234567899
Comprar PPV Envía PPV + CANAL + Nº de SMARTCARD PPV 1408 001234567899
Gestión de errores 711, 721, 722 y 771 Envía el código del error + Nº de SMARTCARD 711 001234567899
Registro en MIDIRECTV Envía MIDIRECTV + RUT MIDIRECTV 12345678-9

Autogestión DIRECTV via Whatsapp para clientes Prepago

Trámite o consulta Pasos a seguir Ejemplo
Instala el Kit Prepago DIRECTV Envía INSTALA INSTALA
Activa la programacion básica (Bronce o Plata) Envía ACTIVA + RUT + Nº de SMARTCARD ACTIVA 12345678-9 001234567899
Activar paquetes Premium Envía ACTIVA junto el canal Premium que quieres activar + RUT
Canales: ACTIVAHBO, ACTIVATNT, ACTIVAFOXSPORTS, ACTIVAHOTPACK
ACTIVAHBO 12345678-9
Desactivar paquetes Premium Envía DESACTIVA junto al Premium que quieres desactivar + RUT DESACTIVACDF 12345678-9
Gestion de códigos de error 711, 721, 722, 771 Envía el código del error + Nº de SMARTCARD 711 001234567899
Consultar plan activo Envía MIPLAN + RUT MIPLAN 12345678-9
Registro en MIDIRECTV Envía MIDIRECTV + RUT MIDIRECTV 12345678-9
Realizar una recarga SOS Envía SOS + RUT SOS 12345678-9

DiGO es una nueva manera de gestionar tus compras de manera rápida y sin la necesidad de atención comercial con un ejecutivo. Te invitamos a probar la nueva funcionalidad de DIRECTV para latinoamérica

Chat de DIRECTV para clientes

En la sucursal virual MiDIRECTV, tendrás acceso a un chat virtual de DIRECTV

Haz clic en el siguiente botón para acceder al chat. Deberás seleccionar si eres o no cliente de DIRECTV.

Chat virtual DIRECTV

Si prefieres atenderte vía chat, te recomendamos el nuevo chat de Whatsapp para contactar con DIRECTV, es más rápido y podrás hacer practicamente todas las gestiones a través de este.

El horario de atención del chatbot de DIRECTV es de Lunes a Viernes de 9:00 a 23:00 hrs, Sábado de 9:00 a 22:00 hrs y Domingo de 10:00 a 18:00 hrs

Quiero que me contacten: Formulario

Si prefieres que te contacten a lo largo del día, podrás rellenar un formulario con tus datos de contacto y así DIRECTV te llamará en horario comercial.

Formulario ventas DIRECTV

Oro Plus HD

  • Televisión: 87 canales HD
  • Instalación: Gratuita
  • Precio normal: $37.000
  • Oferta: Disponible con pago automático
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Contrata DIRECTV

DIRECTV por Redes Sociales

A través de redes sociales no podrás solucionar problemas, pero si podrás enterarte de las últimas novedades de la compañía.

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