Telefonía fija, una línea de conexión en tu hogar
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Descubre las mejores opciones para tu línea fija en Enero 2026. Encuentra planes con las mejores ofertas de las principales compañías, y conoce los beneficios y precios que mejor se adaptan a tu hogar.
En este mes, las mejores opciones de telefonía fija incluyen una variedad de planes para que elijas el que más te convenga. Aquí te mostramos algunas de las mejores ofertas disponibles:
| Compañía | Llamadas a móviles | Precio mensual |
|---|---|---|
| Telsur | Ilimitadas | $11.900 |
| GTD | Ilimitadas | $11.990 |
| Claro | limitadas | $12.990 |
| VTR | según consumo | $12.990 |
| Movistar | Ilimitadas | $13.990 |
*Descuento ya aplicado con validez por tiempo determinado.
*Todas las ofertas incluyen llamadas ilimitadas a fijos.
Telsur y GTD son las opciones más económicas si necesitas llamadas ilimitadas a móviles. Ambos ofrecen planes por debajo de los $11.900 mensuales, lo que los convierte en opciones ideales si buscas lo más accesible.
Claro y VTR también son opciones interesantes, pero con diferencias clave. Claro ofrece llamadas limitadas a móviles, por lo que si tu consumo de llamadas móviles es bajo, esta opción podría ser suficiente a un precio competitivo de $12.990. Por su parte, VTR cobra según consumo, lo que te da flexibilidad si tu uso de móviles es esporádico o variable.
Si buscas la mayor cobertura y un plan más completo, Movistar ofrece llamadas ilimitadas a móviles, pero a un precio ligeramente superior de $13.990. Ideal para quienes usan mucho el teléfono y quieren tener una conexión sin restricciones.
¡Sumale servicios a tu telefonía fija!
Agregar servicios a tu hogar contratando planes combinados como los dúos o trío te permiten ahorrar en la boleta.
Mantener tu servicio de telefonía fija no solo se trata de elegir un buen plan, sino también de gestionar correctamente los trámites relacionados con el servicio. A continuación, te contamos cómo realizar algunas gestiones comunes.
Es importante estar al día con tus pagos para evitar interrupciones en el servicio. Puedes consultar tu boleta de telefonía fija de manera sencilla a través de la página web del proveedor.
Además, la mayoría de las empresas ofrecen diferentes métodos de pago, desde pagos en línea hasta pagos en tiendas físicas.
Realizar el pago de tu boleta de telefonía fija de forma rápida y segura a través de internet es muy sencillo. La mayoría de las compañías cuentan con plataformas web donde puedes consultar tu boleta y realizar el pago utilizando diferentes métodos:
Beneficio: ¡Puedes hacerlo desde la comodidad de tu hogar, sin tener que desplazarte!
Si prefieres pagar en persona, muchas compañías tienen convenios con cadenas de tiendas, supermercados, y puntos de pago autorizados donde puedes abonar tu boleta de manera presencial:
Beneficio: La opción presencial es ideal para quienes prefieren hacer sus pagos de forma física y en efectivo.
Si deseas olvidarte del proceso de pago mes a mes, puedes configurar el pago automático, lo que asegura que tu factura se abone de forma puntual sin que tengas que hacer nada:
Beneficio: ¡Olvídate de las fechas de vencimiento! El pago se realiza automáticamente cada mes.
Si tienes una deuda pendiente con tu proveedor de telefonía fija, lo primero que debes hacer es contactar al servicio de atención al cliente para conocer las opciones de pago o incluso la posibilidad de acceder a un plan de pago.
No olvides que pagar a tiempo es esencial para mantener tu servicio sin interrupciones.
Si tienes problemas con tu línea fija, ya sea por interrupciones en el servicio, problemas de calidad o dudas sobre tu plan, el servicio de atención al cliente y soporte técnico es tu primer recurso. A continuación, te contamos todo lo que necesitas saber para resolver cualquier inconveniente rápidamente.
La mayoría de los proveedores de telefonía fija ofrecen múltiples canales para que puedas ponerte en contacto con ellos de manera cómoda y rápida. Aquí te detallamos los más comunes:
Beneficio: ¡Puedes elegir el canal que mejor se adapte a tu tiempo y necesidades!
Si tu línea fija está presentando problemas técnicos (como caída de señal, mala calidad de llamada, etc.), puedes contactar al servicio técnico especializado para que te ayuden a resolver el problema. A continuación, te mostramos los pasos comunes:
Beneficio: El servicio técnico puede ayudarte a resolver problemas en la comodidad de tu hogar, garantizando que tu servicio vuelva a estar operativo en el menor tiempo posible.
Si tienes problemas con tu línea fija, lo primero es determinar si el problema está relacionado con tu instalación o con la red del proveedor. Aquí te dejamos unos pasos simples para diagnosticarlo:
Beneficio: Con estos pasos simples, podrás determinar rápidamente si el problema es algo que puedes solucionar por tu cuenta, o si necesitarás asistencia de la compañía.
La telefonía IP utiliza internet para transmitir voz como datos digitales en paquetes, mientras que la telefonía tradicional usa líneas físicas y señales analógicas o digitales para establecer una conexión permanente.
Las principales diferencias son que la IP ofrece mayor flexibilidad y escalabilidad, menores costos, y más funcionalidades (como videollamadas), mientras que la tradicional es una alternativa estable si no se depende de internet, pero requiere instalación física para cada línea nueva.
Sí, es posible realizar una portabilidad numérica en una línea fija para cambiar de compañía manteniendo el número.
Es importante que tengas en cuenta que la portabilidad solo podrá realizarla quien mantenga el código de área.
En Chile, la telefonía fija prepago no existe como tal; los servicios de "telefonía fija" son en su mayoría planes con internet hogar o son planes móviles prepago con paquetes de minutos que se pueden usar desde un dispositivo móvil.
Si buscas un servicio que funcione como un teléfono fijo tradicional sin cables, puedes considerar los teléfonos fijos inalámbricos que se conectan a la red móvil a través de una tarjeta SIM (Chip), similar a un teléfono móvil.