Planes y precios de la fibra óptica VTR 2024
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VTR ofrece fibra óptica de 500, 600, 800 y 940 Megas desde $13.990. Conoce qué incluyen y cómo contratar este servicio para tu hogar.
¿Cuáles son los planes VTR de fibra óptica?
VTR ofrece tres planes de internet fibra que incluyen un router Wifi 6 de última generación con el que tendrás una mejor experiencia de navegación en tu casa.
Todos los planes de Internet VTR, menos el Mega 500, tienen fibra simétrica, por lo que las velocidades de subida y bajada serán las mismas.
En el siguiente cuadro te mostramos una comparativa con las características y el precio de promoción actual:
Plan | ¿Qué incluye? | Precio Oferta* |
---|---|---|
VTR Mega 500 |
| $13.990 $20.990 |
VTR Fibra 600 |
| $14.990 $21.990 |
VTR Fibra 800 |
| $15.990 $23.990 |
VTR Fibra 940 |
| $19.990 $29.990 |
Los precios de oferta tienen una vigencia de 6 meses, a partir del mes 7 pagarás el precio normal del servicio.
El costo de instalación del servicio de internet fibra óptica de VTR es gratuito.
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Si tienes varias habitaciones o pisos en tu hogar, puedes ampliar la cobertura con el extensor Wifi Mesh pagando $3.000 mensuales.
¿Qué ventajas y desventajas tiene el internet hogar de VTR?
- VTR ha tenido una mejora del 30% en su servicio de internet hogar según el último estudio de satisfacción de usuarios realizado por la SUBTEL.
- Los routers y extensores de VTR funcionan con el nuevo sistema WiFi Meshque te permitirá alcanzar altas velocidades y moverte por todas las zonas de tu hogar sin perder la señal de internet.
- Con 600 Megas podrás conectar hasta 10 dispositivos al mismo tiempo, teletrabajar, estudiar, jugar online y ver vídeos en Ultra HD o 4K.
- El plan Mega 500 de VTR es uno de los más baratos del mercado.
- Si cancelas el servicio de internet con VTR, tendrás que devolver el router que te han entregado, por lo que debes tener especial cuidado con este dispositivo.
¿También quieres contratar cable y/o telefonía fija? Te recomendamos mirar los pack de VTR Hogar dúo o triple para que ahorres en el total de tu boleta.
¿Cómo contratar internet hogar con VTR?
¿Ya elegiste tu plan? Llámanos y uno de nuestros asesores te ayudará a contratar fácil y rápido.
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Otra forma de contratar internet hogar con VTR es desde su página web siguiendo este paso a paso:
- Ingresa a vtr.com
- Haz click sobre la pestaña “Internet”.
- Selecciona el plan VTR Wifi haciendo click sobre “Quiero contratar”.
- Ingresa los datos que te solicitan: Rut y número de teléfono móvil.
- Un ejecutivo VTR te llamará lo más pronto posible, entre las 09:00 hrs y las 21:00 hrs.
Si tienes dudas sobre el servicio de internet hogar VTR o quieres consultar por una visita agendada, puedes hacerlo a través de los diferentes canales de servicio al cliente VTR.
¿Qué hacer si no tienes factibilidad técnica de fibra óptica VTR?
Si no tienes factibilidad técnica para realizar la instalación de fibra óptica, puedes contratar un plan VTR Móvil de 150, 300 o 400 Gigas con el que podrás compartirte internet móvil 4G desde tu celular.
Preguntas relacionadas a la fibra óptica de VTR
¿Cómo ver la velocidad del internet VTR?
Una vez tengas instalado el Internet de VTR, puedes probar si estás navegando a la velocidad contratada realizando el Test de Velocidad VTR
¿Cómo mi internet hogar VTR?
Podrás pagar tu cuenta VTR en línea desde la página web vtr.com o de manera presencial en los centros de pago autorizados a través de diferentes métodos como: tarjeta de débito, tarjeta de crédito, efectivo, cuenta RUT, cuenta vista.
También tendrás otras opciones para realizar tus pagos online a través de conocidas plataformas de pago seguro: Servipag, Unired y Sencillito.
¿Cuáles son los teléfonos de VTR?
Si quieres contactar con VTR puedes llamar a su teléfono principal de atención al cliente:
Desde teléfonos fijos: 600 800 9000
Desde celulares: 22 310 0200
También puedes utilizar el chat de Whatsapp de VTR +56 9 6360 0999 pero este canal es exclusivo para clientes y solo atiende ciertas solicitudes.
¿Qué hacer si se cae la señal de internet?
Puedes consultar el estado de tu servicio ingresando tu Rut en vtr.com / Estado de tus servicios. Si hay un corte de fibra, la compañía localizará la falla y enviará un equipo técnico para resolver el problema.
Sabrás que este funciona correctamente cuando al presionar el botón “Ver estado” aparezca el mensaje: “No existen incidencias reportadas”. Si continúas sin internet, desconecta y conecta tus equipos para su correcto funcionamiento.
Si el problema está en tu hogar, solicita que el servicio técnico de VTR acuda a tu domicilio.
Recuerda que si no estás conforme con la calidad de tu internet, puedes realizar un reclamo VTR
¿Qué es el sistema WiFi Mesh VTR?
Es una red de mallada que está compuesta por un router y varios puntos de acceso que se comunican entre ellos para ofrecer una mayor cobertura (mucho mejor que la del router WiFi tradicional) y menos caídas de la conexión, ya que nuestros dispositivos se van a conectar al extensor de red que nos dará mejor señal WiFi.