103
Atención desde celular Movistar
600 600 3000
Atención desde fijo
7
Categorías de canales
Desde $300
Packs premium

Guía de canales Movistar TV

La grilla de Movistar TV agrupa los canales por categorías: nacionales, infantiles, documentales, cine, deportes y música. Aquí tienes el listado con su número de canal:

Guía de canales Movistar
Categoría Canales
NacionalesZona Latina (801), Via X (802)
InfantilesDisney Junior (842), NAT GEO Kids (843), Discovery Kids (844), Diseny (847), Disney XD (849), Cartoon Network (851), Nick Jr (852)
Cultura / DocumentalesNat Geo (860), Discovery (861), Dsicovery Theater (862), Discovery World (863), Nat Geo Wild (865), Animal Planet (866), History (867), History 2 (868), Discovery Turbo (869)
Cine y SeriesID (891), Warner (893), Sony (895), AXN (896), AyE (897), Comedy Central (898), Universal (899), TNT (902), TNT Series (903), STUDIO (904), SPACE (906), FXM (908), FX (909), Paramount (910), CineCanal (911), Cinemax (912), HBO (913), TBS (914), A3 Series (914), DHE (916)
VariedadesHyH (881), Food N (882), HGTV (883), E! (884), HOLA (885), TLC (886), True TV (889)
DeportesTNT Sports 3 (930), ESPN (933), ESPN 2 (934), ESPN 3 (935), Fox Sports (936), ESPN Extra (937), Golf (941), TyC Sports (942), Gol TV (943)
MúsicaMTV (950), iConcerts (951), MTV Live (952), MTV`00 (953)

Ten en cuenta que la cantidad de canales depende del plan contratado.

Sumarle canales premium al plan de Movistar

Para contratar canales premium en Chile, debes hacerlo a través de la plataforma de tu proveedor de televisión, ya sea en la Sucursal Virtual (sitio web) o la aplicación móvil de la empresa.

El proceso general incluye ingresar a tu cuenta, buscar la sección de «servicios adicionales» o «canales premium», seleccionar el canal de tu preferencia, aceptar los términos y condiciones, y confirmar la compra.

Paquete ¿Qué incluye? Precio
Pack TNT Sports Premium2 Canales + Acceso a TNT en HBO Max$4.047/mes x 6 meses, luego $13.490/mes
ESPN Premium3 Canales incluidos$9.990/mes
Perú2 Canales incluidos$1.490/mes
CDO Premium1 Canal incluido$300/mes
Pack Adulto3 canales incluidos$3.745/mes x 2 meses, luego $7.490/mes

Pasos generales de contratación

  • Usa la «App Mi Movistar» o la «Sucursal Virtual»;
  • elige la opción para contratar canales adicionales de televisión.
Recuerda: puedes sumar a tu plan canales premium y plataformas de streaming. Entre los canales premium puedes encontrar deportes, entretenimiento y canales exclusivos para adultos. Sumar estos canales a tu plan va a incrementar el costo de tu servicio.

Otros métodos de contratación

  • Desde el control remoto: en algunos casos, sobre todo en los planes con decodificador, puedes contratar el canal directamente desde la televisión sintonizando el canal y usando el control remoto;
  • llamada telefónica: algunas compañías permiten la contratación mediante una llamada a su servicio de atención al cliente.

¿Cómo dar de baja canales en Movistar?

Dar de baja canales o paquetes premium en Chile suele ser confuso, ya que cada compañía tiene sus propios procedimientos, tiempos y requisitos.

Puedes iniciar el proceso llamando por teléfono, desde la app o incluso en una sucursal. Saber cómo funciona cada opción te permite realizar la baja sin frustraciones y asegurarte de que el servicio quede efectivamente cancelado.

Pasos generales según tu proveedor

Movistar permite eliminar paquetes adicionales desde la app, web o teléfono.

  • Atención telefónica: 600 600 3000 (desde un fijo) o 103 (desde un teléfono móvil); deberás seguir los pasos que te indiquen, además de contestar unas preguntas;
  • App / Web Mi Movistar: ve a productos contratados, selecciona Televisión y, en administrar paquetes, elimina el paquete que deseas dar de baja;
  • Sucursales Movistar.
Importante: si no puedes ir de manera presencial, puedes enviar a alguien para que realice el trámite por ti, pero esta persona deberá asistir con un poder simple que incluya nombre, RUT, domicilio del servicio, fecha y datos de a quién representa, además de una fotocopia del carnet del titular por ambos lados.

Consejos de Comparaiso para evitar problemas al dar de baja canales

  • Siempre pide número de caso;
  • solicita correo de confirmación;
  • revisa el siguiente ciclo de facturación;
  • si te siguen cobrando, puedes reclamar en SERNAC;
  • toma captura de pantalla si haces la baja por app o web.

Preguntas relacionadas con la grilla de Movistar

Puedes llamar al centro de atención Movistar, usar el chat en línea o visitar una sucursal autorizada para asistencia técnica.

Sí, algunos planes y equipos permiten grabar programas para verlos más tarde. Consulta las opciones disponibles según tu plan.

Puedes cancelarlo desde la app Mi Movistar, la sucursal virtual o contactando al servicio de atención al cliente.