Servicios de Claro
La empresa cuenta con una oferta de servicios diseñada para cubrir diversas necesidades de comunicación y conectividad. Cada uno de los servicios disponibles se presenta con sus características, condiciones y beneficios, permitiendo que los usuarios seleccionen la alternativa que mejor se adapte a sus requerimientos.
Servicios hogar de Claro
El servicio para el hogar se centra en la provisión de Internet de alta velocidad mediante Fibra Óptica, ofreciendo velocidades simétricas o asimétricas que permiten una excelente experiencia de descarga y subida de archivos, esencial para el trabajo remoto y la educación en línea. Los paquetes para el hogar pueden complementarse con televisión de pago, que incluye canales en alta definición y decodificadores modernos, y telefonía fija con minutos libres a móviles. La compañía destaca también la implementación de tecnología Wi-Fi 6 y extensores de señal para mejorar la cobertura dentro de la vivienda.
| Plan | Velocidad | Precio mensual |
|---|---|---|
| Claro Internet Fibra Hogar 600 Megas | 600 Mb | $15.900 durante 12 meses |
| Claro Internet Hogar 500 Megas | 500 Mb | $15.990 durante 12 meses |
| Claro Internet Fibra Avanzado 800 Megas | 800 Mb | $16.990 durante 12 meses |
| Claro Fibra Experto 940 | 940 Mb | $20.900 durante 12 meses |
| Claro Internet Mega Fibra 500 Sport | 500 Mb | $21.990 durante 12 meses |
| Claro Internet Mega Fibra 600 Sport | 600 Mb | $21.990 durante 12 meses |
Servicios móvil de Claro
El servicio móvil se ofrece en modalidades de prepago y pospago. Los planes de pospago están orientados a cubrir el uso intensivo, con ofertas que incluyen grandes cantidades de datos, e incluso opciones con datos libres de navegación, junto con minutos para llamar a fijos y móviles chilenos. Además, estos planes suelen incorporar beneficios de larga distancia internacional y roaming para el cliente que viaja frecuentemente. Para los usuarios de prepago, la compañía ofrece una variedad de bolsas con distintas vigencias y combinaciones de datos, minutos y redes sociales sin consumo de la cuota principal.
| Plan | Datos móviles | Llamadas | Precio mensual |
|---|---|---|---|
| Claro Plan Adulto Mayor | 100 GB | 300 minutos | $3.990 |
| Claro Plan Max L Libre | 300 GB | Ilimitadas | $7.990 |
| Claro Plan S | 100 GB | 1000 minutos | $9.990 |
| Claro Plan Max M | 200 GB | Ilimitadas | $9.990 |
| Claro Plan Max XL Libre | 500 GB | Ilimitadas | $11.990 |
| Claro Plan Max Libre Pro | Ilimitados | Ilimitadas | $14.990 |
Información sobre Claro
Claro opera con red propia, lo que le permite desplegar tecnología 5G para el móvil y Fibra Óptica para el hogar. Esta infraestructura sostiene una oferta convergente —internet, televisión y telefonía fija— complementada con servicios de valor agregado como Claro Video.
Beneficios de Claro
Las ventajas que adquieres al contratar los servicios de la compañía son bastantes, pero entre ellos destacan aquellos que hacen que la experiencia con la empresa sea única.
- Opiniones y experiencias de otros usuarios: dedica unos minutos a leer reseñas en diferentes plataformas. Esto te ayudará a conocer la calidad del servicio y la atención al cliente;
- cobertura y disponibilidad del servicio: asegúrate de que la empresa ofrece cobertura en tu zona y que sus servicios se ajustan a tus necesidades.
Gestiones y servicios de Claro
Puntos de atención y contratación
Antes de contratar, dedica unos minutos a estas comprobaciones clave:
Preguntas frecuentes
Claro ofrece internet de fibra óptica para el hogar, planes móviles de prepago y pospago con red 5G, televisión de pago y telefonía fija, además de paquetes convergentes Doble y Triple Pack y el servicio Claro Video.
Sí, Claro despliega su propia red 5G para el servicio móvil en las zonas habilitadas. Puedes verificar la disponibilidad en tu sector en la página de cobertura móvil.
Puedes gestionar tu línea desde la app Mi Claro, en la sucursal virtual o en sus tiendas físicas. Para conocer tu número o pagar tu boleta, revisa las guías de gestiones de Claro.