Móvil + hogar
Servicios disponibles
5G + Fibra
Tecnología de red
Triple Pack
Internet, TV y fijo
Claro Video
Contenido incluido

Servicios de Claro

La empresa cuenta con una oferta de servicios diseñada para cubrir diversas necesidades de comunicación y conectividad. Cada uno de los servicios disponibles se presenta con sus características, condiciones y beneficios, permitiendo que los usuarios seleccionen la alternativa que mejor se adapte a sus requerimientos.

Servicios hogar de Claro

El servicio para el hogar se centra en la provisión de Internet de alta velocidad mediante Fibra Óptica, ofreciendo velocidades simétricas o asimétricas que permiten una excelente experiencia de descarga y subida de archivos, esencial para el trabajo remoto y la educación en línea. Los paquetes para el hogar pueden complementarse con televisión de pago, que incluye canales en alta definición y decodificadores modernos, y telefonía fija con minutos libres a móviles. La compañía destaca también la implementación de tecnología Wi-Fi 6 y extensores de señal para mejorar la cobertura dentro de la vivienda.

Plan Velocidad Precio mensual
Claro Internet Fibra Hogar 600 Megas 600 Mb $15.900 durante 12 meses
Claro Internet Hogar 500 Megas 500 Mb $15.990 durante 12 meses
Claro Internet Fibra Avanzado 800 Megas 800 Mb $16.990 durante 12 meses
Claro Fibra Experto 940 940 Mb $20.900 durante 12 meses
Claro Internet Mega Fibra 500 Sport 500 Mb $21.990 durante 12 meses
Claro Internet Mega Fibra 600 Sport 600 Mb $21.990 durante 12 meses

Servicios móvil de Claro

El servicio móvil se ofrece en modalidades de prepago y pospago. Los planes de pospago están orientados a cubrir el uso intensivo, con ofertas que incluyen grandes cantidades de datos, e incluso opciones con datos libres de navegación, junto con minutos para llamar a fijos y móviles chilenos. Además, estos planes suelen incorporar beneficios de larga distancia internacional y roaming para el cliente que viaja frecuentemente. Para los usuarios de prepago, la compañía ofrece una variedad de bolsas con distintas vigencias y combinaciones de datos, minutos y redes sociales sin consumo de la cuota principal.

Plan Datos móviles Llamadas Precio mensual
Claro Plan Adulto Mayor 100 GB 300 minutos $3.990
Claro Plan Max L Libre 300 GB Ilimitadas $7.990
Claro Plan S 100 GB 1000 minutos $9.990
Claro Plan Max M 200 GB Ilimitadas $9.990
Claro Plan Max XL Libre 500 GB Ilimitadas $11.990
Claro Plan Max Libre Pro Ilimitados Ilimitadas $14.990

Información sobre Claro

Claro opera con red propia, lo que le permite desplegar tecnología 5G para el móvil y Fibra Óptica para el hogar. Esta infraestructura sostiene una oferta convergente —internet, televisión y telefonía fija— complementada con servicios de valor agregado como Claro Video.

Beneficios de Claro

Las ventajas que adquieres al contratar los servicios de la compañía son bastantes, pero entre ellos destacan aquellos que hacen que la experiencia con la empresa sea única.

Potencia de red 5G y fibra óptica
Al contar con red propia y desplegar tecnología 5G para móvil y Fibra Óptica para el hogar, garantiza a los clientes velocidades superiores y una experiencia de navegación más estable, ideal para hogares con alta demanda de streaming, juegos o teletrabajo.
Oferta convergente atractiva
Ofrece la posibilidad de contratar los servicios hogar en conjunto (internet, TV y telefonía fija) en paquetes conocidos como Triple Pack o Doble Pack. Esta convergencia permite obtener un mejor rendimiento por la inversión total en telecomunicaciones.
Planes móviles con gran cantidad de datos
Sus planes de pospago se caracterizan por incluir grandes cuotas de datos de alta velocidad, además de minutos y mensajes de texto libres. Algunos planes incluso ofrecen beneficios de roaming y minutos para llamadas internacionales.
Servicios de valor agregado
Incluye el servicio Claro Video en muchos de sus planes de hogar y móvil. Este acceso a contenido de entretenimiento sin costo adicional añade un beneficio comparativo para el cliente que busca ahorrar en plataformas de streaming.
Recomendación de Comparaiso para tener en cuenta
  • Opiniones y experiencias de otros usuarios: dedica unos minutos a leer reseñas en diferentes plataformas. Esto te ayudará a conocer la calidad del servicio y la atención al cliente;
  • cobertura y disponibilidad del servicio: asegúrate de que la empresa ofrece cobertura en tu zona y que sus servicios se ajustan a tus necesidades.

Puntos de atención y contratación

Antes de contratar, dedica unos minutos a estas comprobaciones clave:

Canales de atención
Revisa que el soporte técnico y la verificación de identidad sean fáciles de usar si necesitas ayuda.
Opiniones de usuarios
Compara reseñas y valoraciones reales en comparadores independientes antes de decidir.
Cobertura y factibilidad
Confirma que el servicio llega a tu dirección antes de firmar cualquier contrato.

Preguntas frecuentes

Claro ofrece internet de fibra óptica para el hogar, planes móviles de prepago y pospago con red 5G, televisión de pago y telefonía fija, además de paquetes convergentes Doble y Triple Pack y el servicio Claro Video.

Sí, Claro despliega su propia red 5G para el servicio móvil en las zonas habilitadas. Puedes verificar la disponibilidad en tu sector en la página de cobertura móvil.

Puedes gestionar tu línea desde la app Mi Claro, en la sucursal virtual o en sus tiendas físicas. Para conocer tu número o pagar tu boleta, revisa las guías de gestiones de Claro.