Claro, ¿Qué tal es? Valoración de clientes en April 2025

Claro es uno de los principales operadores de telecomunicaciones en Chile, destacado por su amplia variedad de planes móviles y promociones llamativas. Tras su reciente fusión con VTR para formar ClaroVTR, la compañía ha fortalecido su oferta en servicios para el hogar, incorporando fibra óptica y televisión de alta calidad.

Otras reseñas de clientes Claro

Resumen de las plataformas de opiniones
Plataforma Nota media de las opiniones Total de opiniones
trustpilot 1.6 /5 53 valoraciones
selectra 4.5 /5 10 valoraciones

Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 19/04/2025.

Las valoraciones de Claro en las principales plataformas de opiniones alcanzan un promedio ponderado de 2.06, basado en un total de 63 reseñas recopiladas.

Las opiniones sobre la empresa Claro
4.5 / 5
de 10 reseñas
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3/5
JACR
Fecha de publicación: 29/01/2025
Fecha de experiencia: 11/12/1992

TENIAN BUEN SERVICIO AL CLIENTE PERO LA SEÑAL NUNCA ME FUNCIONO BIEN

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5/5
Fernanda
Fecha de publicación: 29/01/2025
Fecha de experiencia: 22/01/2025

muy buen servicio

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5/5
Anónimo
Fecha de publicación: 29/01/2025
Fecha de experiencia: 29/01/2025

excelente servicio

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5/5
mario
Fecha de publicación: 29/01/2025
Fecha de experiencia: 29/01/2025

excelente servicio en cuanto a calidad y precio, muy recomendada

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Las opiniones positivas sobre Claro

Mejor reseña
5/5
Fernanda
Fecha de publicación: 29/01/2025
Fecha de experiencia: 22/01/2025

muy buen servicio

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  • Variedad de planes de telefonía móvil.
  • Promociones atractivas y competitivas.
  • Fusión con VTR que amplió su presencia en servicios para el hogar.
  • Disponibilidad de fibra óptica de alta velocidad.
  • Televisión de alta calidad como parte de sus servicios.

Las opiniones negativas sobre Claro

Peor reseña
3/5
JACR
Fecha de publicación: 29/01/2025
Fecha de experiencia: 11/12/1992

TENIAN BUEN SERVICIO AL CLIENTE PERO LA SEÑAL NUNCA ME FUNCIONO BIEN

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  • Atención al cliente deficiente según numerosas opiniones.
  • Problemas ocasionales con la conexión y estabilidad del servicio de internet.
  • Complicaciones en el proceso de resolución de problemas o cancelaciones de contratos.

¿Cuáles son las mejores ofertas del momento en Claro?

En Selectra, no solo recopilamos opiniones sobre Claro, sino que también analizamos sus diferentes ofertas. Esto es crucial, ya que un mismo proveedor puede tener servicios de calidad variable. Nuestro objetivo es brindar una visión completa, considerando tanto las opiniones de usuarios como los detalles y beneficios de cada oferta disponible.

INTERNET FIBRA HOGAR 600 MEGAS
VELOCIDAD
600 Mb
FIBRA
SIN
FIJO
PRECIO
$13.990
durante 6 meses
PERMANENCIA:   Sin permanencia
DESPUÉS DE PROMO:   $19.900 al mes
INTERNET HOGAR 500 MEGAS
VELOCIDAD
500 Mb
FIBRA
SIN
FIJO
PRECIO
$14.080
durante 6 meses
PERMANENCIA:   Sin permanencia
DESPUÉS DE PROMO:   $19.990 al mes
INTERNET FIBRA AVANZADO 800 MEGAS
VELOCIDAD
800 Mb
FIBRA
SIN
FIJO
PRECIO
$14.990
durante 6 meses
PERMANENCIA:   Sin permanencia
DESPUÉS DE PROMO:   $23.990 al mes
Más información:   No incluye extensor WiFi

Conoce mejor a Claro

¿Cuáles son los planes Claro Móvil 2025?

En la búsqueda del plan móvil ideal, Claro Chile ofrece una amplia gama de opciones diseñadas para satisfacer diversas necesidades y presupuestos. Desde planes individuales con gigas ilimitados hasta opciones multilínea perfectas para toda la familia. Además, la compañía regularmente lanza ofertas y promociones irresistibles para captar nuevos clientes y fidelizar a los existentes.

Te los mostramos aquí
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¿Cuáles son las bolsas prepago de Claro?

Si eres un usuario de Claro con un celular prepago o estás pensando en cambiarte a esta compañía, este artículo es para ti. Conoce los precios actualizados de todas las bolsas prepago de Claro, así como las ofertas exclusivas para nuevos clientes y los pasos para acceder al servicio "Presta Claro".

Planes prepago de Claro

Conoce los planes TV para el hogar

Si estás buscando una solución de entretenimiento completa para tu hogar, Claro TV ofrece una variedad de planes adaptados a diferentes necesidades y preferencias. Desde televisión por cable hasta opciones satelitales, Claro Chile brinda un servicio versátil que se adapta tanto a zonas rurales como urbanas.

Conoce sus planes de televisión
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Preguntas Frecuentes

¿Qué tal es Claro Internet Hogar?

Algunos de los beneficios de Claro Hogar son el internet de ultravelocidad, la televisión en HD, la telefonía fija y los paquetes dúo y trío, entre otros paquetes adicionales. En general, los clientes apuntan que Claro se caracteriza por su amplia variedad de planes de internet, televisión y telefonía que se ajustan a cada hogar.

Te mostramos sus planes:

Reseñas Internet Claro Hogar

El servicio de internet de Claro Hogar tiene opiniones variadas. Algunos usuarios reportan "una conectividad rápida y estable", especialmente en planes que utilizan fibra óptica. Sin embargo, también hay quejas sobre la "calidad del servicio al cliente" y problemas con "la señal en ciertas áreas".

¿Qué tal es Claro Móvil en Chile?

En general, Claro Móvil en Chile tiene una reputación mixta. Algunos usuarios destacan "la amplia cobertura nacional" y "la infraestructura tecnológica sólida", lo que permite una buena conectividad en muchas áreas. Además, Claro ofrece planes de alta velocidad de internet móvil y una variedad de opciones adaptadas a las necesidades de los usuarios.

Te mostramos sus planes: