Mundo es una empresa de telecomunicaciones con sede en Concepción, conocida también como Mundo Pacífico. A continuación podrás conocer sus planes de Internet hogar y las promociones vigentes de esta marca que poco a poco crece en el mercado chileno de las telecomuniciones

Planes y precios Mundo Pacífico Hogar

Los planes hogar de Mundo Pacífico, incluyen los tres servicios básicos para el hogar; Internet fibra óptica, televisión por cable Mundo y telefonía fija.

Planes Mundo: Internet + TV HD + Telefonía fija

Si te gusta ver televisión en alta definición y tener una conexión rápida a Internet, los siguientes planes de Mundo Pacífico incluyen ambos servicios, además de telefonía fija. Actualmente hay una promoción por 12 meses en los tres planes hogar de Mundo.

Incluye Precio Promoción vigente
  • Fibra simétrica 500 Mbps
  • Televisión HD
  • Telefonía fija minutos libres
$35.990 $12.495 por 2 meses
  • Fibra simétrica 800 Mbps
  • Televisión HD
  • Telefonía fija minutos libres
$41.990 $16.895 por 2 meses
  • Fibra simétrica 1000 Mbps
  • Televisión HD
  • Telefonía fija minutos libres
$51.990 $20.895 por 2 meses

Planes Mundo: Internet + TV HD

En caso de que no necesites el servicio de telefonía fija, tendrás a tu disposición los planes Mundo de Internet + TV HD, también con una promoción por los primeros 12 meses desde la contratación.

Incluye Precio Promoción vigente
  • Fibra simétrica 500 Mbps
  • Televisión HD
$33.090 $13.845 por 2 meses
  • Fibra simétrica 800 Mbps
  • Televisión HD
$36.150 $14.345 por 2 meses
  • Fibra simétrica 1000 Mbps
  • Televisión HD
$46.150 $18.395 por 2 meses

Que la fibra óptica sea simétrica, quiere decir que la velocidad Mundo de subida y bajada de contenidos será la misma. En general, las tres velocidades ofrecidas por la compañía son muy apropiadas para un hogar. La velocidad que elijas depende del uso que le des al Internet Mundo Pacífico en tu hogar.

Promoción villas y condominios Mundo Pacífico

Actualmente Mundo Pacífico tiene una promoción vigente para vecinos de una misma villa o condominio que contraten de manera conjunta el servicio hogar de Mundo.

Incluye Precio
  • Fibra simétrica 600 Mbps
  • Televisión HD
  • Telefonía fija
$25.491 por 12 meses

Para optar a esta promoción de Mundo, deben solicitar la instalación al menos el 50% de los vecinos del condominio o villa.

Al igual que todos los planes anteriores, este servicio estará sujeto a factibilidad técnica Mundo en la villa o condominio donde se desee realizar la instalación.

Si deseas pagar Mundo Pacífico hogar, podrás hacerlo por Internet o en oficinas y centros de pago autorizados: Unired, Ok Market, Mayorista 10, Banco Estado, entre otros.

¿Cómo contratar un plan de Mundo Pacífico?

Antes de solicitar la contratación del plan con Mundo Pacífico, debes asegurarte de que haya factibilidad en tu domicilio u oficina. En general, las grandes ciudades de las zonas centro y sur del país tienen acceso a esta compañía de telecomunicaciones chilena.

Una vez que tengas decidido el plan que quieras para tu hogar, podrás contratar un plan con Mundo Pacífico desde la comodidad de tu hogar, a través de Internet o llamando al número de ventas de la empresa.

Cómo contratar Mundo Pacífico en línea

Contratar un plan hogar de Mundo Pacífico de manera online es muy sencillo, solo debes rellenar el formulario de contratación que aparece en la web de Mundo Pacífico y un ejecutivo contactará lo antes posible contigo para formalizar la solicitud.

  • Ingresa a tumundo.cl, la web oficial de la compañía
  • Haz clic en el menú superior en el apartado Fibra
  • Aparecerán todas las opciones de planes de fibra óptica
  • Selecciona el plan hogar que desees contratar para tu casa haciendo clic en Quiero contratar
  • Aparecerá un formulario que debes rellenar con tu información personal, datos de contacto y datos del domicilio
  • Una vez rellenado el fomulario, presiona Enviar
  • Serás contactado por un ejecutivo en horario comercial lo antes posible

El horario comercial de atención al cliente es de Lunes a Sábado de 08:00 a 00:00 hrs. excepto festivos y Domingos de 09:00 a 20:00 hrs.

¿Cómo dar de baja un plan de Mundo Pacífico?

Si quieres suspender tu plan de Mundo Pacífico de manera transitoria o definitiva, deberás solicitarlo llamando al número 600 9100 100 de atención al cliente de Mundo Pacífico y explicar los motivos de tu baja.

Si deseas una suspensión transitoria del servicio, deberás pagar un cargo único de $2.000 y dicha suspensión podrá ser por un periodo máximo de 60 días contados desde la fecha de solicitud, y solo una vez por año.

Deben dar respuesta a tu solicitud en 5 días hábiles como indica la ley. Si no obtienes respuesta, ni tampoco han dado de baja el servicio, puedes solicitar la cancelación del servicio de Mundo Pacífico en la plataforma del Ministerio de Telecomunicaciones "Me quiero salir".

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