Mundo es una empresa de telecomunicaciones con sede en Concepción, conocida también como Mundo Pacífico. A continuación podrás conocer sus planes de Internet hogar y las promociones vigentes de esta marca que poco a poco crece en el mercado chileno de las telecomuniciones

Planes y precios Mundo Pacífico Hogar

Los planes hogar de Mundo Pacífico, incluyen los tres servicios básicos para el hogar; Internet fibra óptica, televisión por cable Mundo y telefonía fija.

Planes Mundo: Internet + TV HD + Telefonía fija

Si te gusta ver televisión en alta definición y tener una conexión rápida a Internet, los siguientes planes de Mundo Pacífico incluyen ambos servicios, además de telefonía fija. Actualmente hay una promoción por 12 meses en los tres planes hogar de Mundo.

Incluye	Precio	Promoción vigente
Fibra simétrica 600 Megas Televisión HD Telefonía fija minutos libres	$35.990	$13.995 por 2 meses
Fibra simétrica 800 Megas Televisión HD Telefonía fija minutos libres	$41.990	$16.895 por 2 meses
Fibra simétrica 1000 Megas Televisión HD Telefonía fija minutos libres	$51.990	$20.895 por 2 meses

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Planes Mundo: Internet + TV HD

En caso de que no necesites el servicio de telefonía fija, tendrás a tu disposición los planes Mundo de Internet + TV HD, también con una promoción por los primeros 12 meses desde la contratación.

Incluye	Precio	Promoción vigente
Fibra simétrica 600 Megas Televisión HD	$33.090	$13.995 por 2 meses
Fibra simétrica 800 Megas Televisión HD	$36.150	$14.345 por 2 meses
Fibra simétrica 1000 Megas Televisión HD	$46.150	$18.395 por 2 meses

Que la fibra óptica sea simétrica, quiere decir que la velocidad Mundo de subida y bajada de contenidos será la misma. En general, las tres velocidades ofrecidas por la compañía son muy apropiadas para un hogar. La velocidad que elijas depende del uso que le des al Internet Mundo Pacífico en tu hogar.

Mundo Pacífico también ofrece paquetes doble de internet hogar + telefonía fija desde $25.995 o televisión + telefonía fija por $31.017.

Si deseas pagar Mundo Pacífico hogar, podrás hacerlo por Internet o en oficinas y centros de pago autorizados: Unired, Ok Market, Mayorista 10, Banco Estado, entre otros.

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¿Cómo contratar un plan de Mundo Pacífico?

Antes de solicitar la contratación del plan con Mundo Pacífico, debes asegurarte de que haya factibilidad en tu domicilio u oficina. En general, las grandes ciudades de las zonas centro y sur del país tienen acceso a esta compañía de telecomunicaciones chilena.

Una vez que tengas decidido el plan que quieras para tu hogar, podrás contratar un plan con Mundo Pacífico desde la comodidad de tu hogar, a través de Internet o llamando al número de ventas de la empresa.

Contrata un plan de Mundo Pacífico llamando al 600 9100 900
Contrata a través de Internet
Contrata directamente en las oficinas de Mundo pacífico

Cómo contratar Mundo Pacífico en línea

Contratar un plan hogar de Mundo Pacífico de manera online es muy sencillo, solo debes rellenar el formulario de contratación que aparece en la web de Mundo Pacífico y un ejecutivo contactará lo antes posible contigo para formalizar la solicitud.

Ingresa a tumundo.cl, la web oficial de la compañía
Haz clic en el menú superior en el apartado Fibra
Aparecerán todas las opciones de planes de fibra óptica
Selecciona el plan hogar que desees contratar para tu casa haciendo clic en Quiero contratar
Aparecerá un formulario que debes rellenar con tu información personal, datos de contacto y datos del domicilio
Una vez rellenado el fomulario, presiona Enviar
Serás contactado por un ejecutivo en horario comercial lo antes posible

El horario comercial de atención al cliente es de Lunes a Sábado de 08:00 a 00:00 hrs. excepto festivos y Domingos de 09:00 a 20:00 hrs.

¿Cómo dar de baja un plan de Mundo Pacífico?

Si quieres suspender tu plan de Mundo Pacífico de manera transitoria o definitiva, deberás solicitarlo llamando al número 600 9100 100 de atención al cliente de Mundo Pacífico y explicar los motivos de tu baja.

Si deseas una suspensión transitoria del servicio, deberás pagar un cargo único de $2.000 y dicha suspensión podrá ser por un periodo máximo de 60 días contados desde la fecha de solicitud, y solo una vez por año.

Deben dar respuesta a tu solicitud en 5 días hábiles como indica la ley. Si no obtienes respuesta, ni tampoco han dado de baja el servicio, puedes solicitar la cancelación del servicio de Mundo Pacífico en la plataforma del Ministerio de Telecomunicaciones "Me quiero salir".