Mundo es una empresa de telecomunicaciones con sede en Concepción, conocida también como Mundo Pacífico. A continuación podrás conocer sus planes de Internet hogar y las promociones vigentes de esta marca que poco a poco crece en el mercado chileno de las telecomuniciones

La compañía Mundo Pacífico, es mayoritariamente conocida en la zona centro-sur del país, pero tiene proyectos de expansión en otras zonas del país. Tiene una amplia oferta de planes disponibles para el hogar, con Internet, TV cable y telefonía.

Planes y precios Mundo Pacífico Hogar

Los planes hogar de Mundo Pacífico, incluyen los tres servicios básicos para el hogar; Internet fibra óptica, televisión por cable y telefonía fija. Podremos elegir entre 2 calidades del servicio de televisión: calidad SD (estándar) o calidad HD (alta calidad).

Planes Mundo con TV en calidad estándar

Si no eres un aficionado a la TV y prefieres ahorrar un poco en este servicio, podrás contratar planes hogar con televisión en calidad estándar. Es la única diferencia entre los planes hogar de Mundo Pacífico. Ten en cuenta que este servicio de TV estándar tiene mayor factibilidad técnica que el servicio de TV HD.

Incluye Precio Promoción vigente
  • Fibra simétrica 300 Mbps
  • Televisión SD
  • Telefonía fija minutos libres
$32.763 $25.932 por 1 año
  • Fibra simétrica 600 Mbps
  • Televisión SD
  • Telefonía fija minutos libres
$39.132 No tiene
  • Fibra simétrica 1000 Mbps
  • Televisión SD
  • Telefonía fija minutos libres
$49.161 No tiene

Planes Mundo con TV HD

Si prefieres ver televisión en alta calidad, tendrás a tu disposición los siguientes planes hogar de Mundo Pacífico con televisión HD. Estos planes estarán sujetos a factibilidad técnica en la zona en donde residas.

Incluye Precio Promoción vigente
  • Fibra simétrica 300 Mbps
  • Televisión HD
  • Telefonía fija minutos libres
$35.749 $28.978 por 1 año
  • Fibra simétrica 600 Mbps
  • Televisión HD
  • Telefonía fija minutos libres
$42.118 $35.981 por 1 año
  • Fibra simétrica 1000 Mbps
  • Televisión SHD
  • Telefonía fija minutos libres
$52.147 No tiene

Que la fibra óptica sea simétrica, quiere decir que la velocidad de subida y bajada de contenidos será la misma. En general, las tres velocidades ofrecidad por Mundo son muy apropiadas para un hogar. La velocidad que elijas depende del uso que le des al Internet Mundo Pacífico en tu hogar.

Promoción villas y condominios Mundo Pacífico

Actualmente Mundo Pacífico tiene una promoción vigente para vecinos de una misma villa o condominio que contraten de manera conjunta el servicio hogar de Mundo.

Incluye Precio Promoción
  • Fibra simétrica 500 Mbps
  • Televisión HD
  • Telefonía fija minutos libres
$38.490 $25.490 primer año
$33.090 segundo año

Para optar a esta promoción de Mundo, deben solicitar la instalación al menos el 50% de los vecinos del condominio o villa.

Al igual que todos los planes Mundo pacífico anteriores, este servicio estará sujeto a factibilidad técnica en la villa o condominio donde se desee realizar la instalación.

Si deseas pagar Mundo Pacífico hogar, podrás hacerlo por Internet o en oficinas y centros de pago autorizados: Unired, Ok Market, Mayorista 10, Banco Estado, entre otros.

¿Cómo contratar un plan de Mundo Pacífico?

Antes de solicitar la contratación del plan con Mundo Pacífico, debes asegurarte de que haya factibilidad técnica de Mundo en tu domicilio u oficina. En general, las grandes ciudades de las zonas centro y sur del país tienen acceso a esta compañía de telecomunicaciones chilena.

Una vez que tengas decidido el plan que quieras para tu hogar, podrás contratar un plan con Mundo Pacífico desde la comodidad de tu hogar, a través de Internet o llamando al número de ventas de la empresa.

  • Contrata un plan de Mundo Pacífico llamando al 600 9100 900
  • Contrata a través de Internet
  • Contrata directamente en las oficinas de Mundo pacífico

Cómo contratar Mundo Pacífico en línea

Contratar un plan hogar de Mundo Pacífico de manera online es muy sencillo, solo debes rellenar el formulario de contratación que aparece en la web de Mundo Pacífico y un ejecutivo contactará lo antes posible contigo para formalizar la solicitud.

  • Ingresa a tumundo.cl, la web oficial de la compañía
  • Haz clic en el menú superior en el apartado Fibra
  • Aparecerán todas las opciones de planes de fibra óptica
  • Selecciona el plan hogar que desees contratar para tu casa haciendo clic en Quiero contratar
  • Aparecerá un formulario que debes rellenar con tu información personal, datos de contacto y datos del domicilio
  • Una vez rellenado el fomulario, presiona Enviar
  • Serás contactado por un ejecutivo en horario comercial lo antes posible

El horario comercial de atención al cliente es de Lunes a Sábado de 08:00 a 00:00 hrs. excepto festivos y Domingos de 09:00 a 20:00 hrs.

¿Cómo dar de baja un plan de Mundo Pacífico?

Si quieres suspender tu plan de Mundo Pacífico de manera transitoria o definitiva, deberás solicitarlo llamando al número 600 9100 100 de atención al cliente de Mundo Pacífico y explicar los motivos de tu baja.

Si deseas una suspensión transitoria del servicio, deberás pagar un cargo único de $2.000 y dicha suspensión podrá ser por un periodo máximo de 60 días contados desde la fecha de solicitud, y solo una vez por año.

Deben dar respuesta a tu solicitud en 5 días hábiles como indica la ley. Si no obtienes respuesta, ni tampoco han dado de baja el servicio, puedes solicitar la cancelación del servicio de Mundo Pacífico en la plataforma del Ministerio de Telecomunicaciones "Me quiero salir".

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