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Todas las reseñas de los clientes Mundo en Febrero 2026
Mundo Telecomunicaciones destaca por su rápida expansión nacional, sobresaliendo en la entrega de Internet de fibra óptica de alta velocidad y en regiones históricamente desatendidas. Esta empresa chilena apuesta por servicios accesibles e innovadores, aunque enfrenta desafíos en la estabilidad del servicio y la atención al cliente.
Todas las valoraciones de los clientes
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
|---|---|---|
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2.5 /5 | 8 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 02/02/2026.
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Mundo reúne un total de 8 valoraciones en plataformas de opiniones, alcanzando una media global de 2,5 puntos, lo que refleja la satisfacción media de los usuarios según los datos recopilados.
Las opiniones sobre la empresa Mundo
de 7 reseñas
43%
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57%
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Las reseñas positivas sobre Mundo
Mejor reseña
Con mundo pacifico tengo el plan de 600 mb de subida y bajada con fibra óptica y jamás se me cae
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- Conexión 100% fibra óptica simétrica con altas velocidades, ideal para teletrabajo, gaming y streaming.
- Amplia cobertura en ciudades, comunas y sectores tradicionalmente desatendidos por otras operadoras.
- Planes móviles que incluyen una cantidad generosa de gigas y uso libre de redes sociales sin descontar datos.
- Posibilidad de contratar planes convergentes que unifican internet de fibra óptica, televisión por streaming y telefonía fija en el hogar.
- Red propia en expansión, con una de las mayores penetraciones de fibra óptica residencial a nivel nacional.
- Planes de telefonía móvil pospago con buena relación entre gigas, minutos y precio.
- Primera empresa en Chile en completar la migración total a fibra óptica para sus clientes residenciales.
Las reseñas negativas sobre Mundo
Peor reseña
Pésimo no solucionan nada fui por mejorar el programa de internet y tv que tengo contratado y ahora no tengo ningún servicio y estoy pagando igual según ellos después de 5 días vendrá un técnico a casa para ver el equipo son pesimos debería haber una compensacion por los dias que estoy sin servicio.
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- Bastantes usuarios reportan problemas de estabilidad en la conexión, con cortes o bajas de velocidad en ciertos horarios.
- La atención al cliente y los tiempos de respuesta ante incidencias son valorados como lentos y poco efectivos, dificultando la resolución de problemas.
- Algunos clientes mencionan demoras en la instalación o gestión técnica cuando se solicita el servicio o se reportan fallas.
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Te presentamos Mundo Pacífico
¿Qué planes ofrece Mundo para tu hogar?
Mundo Pacífico es una empresa que ofrece planes de internet, televisión y telefonía fija para el hogar, adaptándose a las diversas necesidades de sus usuarios. Sus planes dobles y triples combinan servicios de alta calidad con precios competitivos, proporcionando opciones que van desde 600 Mbps hasta 10 Gigas de velocidad. En este artículo te explicamos en detalle los planes disponibles.
Mundo con Fibra y TV
Planes de televisión Mundo
Mundo TV ofrece una nueva forma de disfrutar la televisión con su servicio de streaming Mundo GO, que está disponible en los paquetes dobles y triples de la compañía. Además, si ya tienes internet con Mundo, puedes contratar este servicio adicionalmente. En este artículo, te presentaremos los diferentes planes disponibles, la grilla de canales y cómo puedes contratar Mundo TV.
Mundo TV GOTest de velocidad de Mundo
Asegurarte de que tu conexión a Internet esté funcionando a la velocidad contratada es crucial para disfrutar de una experiencia de navegación óptima. Con el test de velocidad de Mundo Pacífico, puedes medir la velocidad de tu Internet de manera rápida y sencilla. En este artículo, te explicaremos cómo realizar el test de velocidad, qué significan los resultados y cómo se interpretan los parámetros de velocidad.
Prueba tu velocidad
Preguntas Frecuentes
¿Qué tal es el internet de Mundo?
Las opiniones de la compañía son variadas. Las valoraciones positivas destacan el precio de los planes y el soporte al cliente. Sin embargo, las valoraciones negativas mencionan reportes a velocidades bajas y problemas de cobertura con cortes frecuentas y una señal inestable.
Te mostramos sus planes:
Mundo Pacífico Móvil
En general, parece que Mundo Pacífico tiene ventajas en cuanto a precio, pero enfrenta desafíos en términos de velocidad, estabilidad y atención al cliente.
Servicio al cliente de Mundo Pacífico
El servicio al cliente de Mundo Pacífico en Chile tiene opiniones variadas. Las valoraciones positivas señalan la disponibilidad y el soporte técnico. Las opiniones negativas mencionan el tiempo de espera y la calidad de atención como algunos de los puntos débiles.
Te ayudamos a contactar con Mundo Pacífico en Chile:
Pésimo no solucionan nada fui por mejorar el programa de internet y tv que tengo contratado y ahora no tengo ningún servicio y estoy pagando igual según ellos después de 5 días vendrá un técnico a casa para ver el equipo son pesimos debería haber una compensacion por los dias que estoy sin servicio.
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