Mundo, ¿Qué tal es? Valoración de clientes en April 2025

Mundo es una compañía chilena de telecomunicaciones que destaca por su enfoque en regiones y su compromiso con la conectividad a través de planes de fibra óptica accesibles. Su constante crecimiento en el mercado refleja su apuesta por llevar servicios de calidad a diversos lugares del país.

Otras reseñas de clientes Mundo

Resumen de las plataformas de opiniones
Plataforma	Nota media de las opiniones	Total de opiniones
	2.5 /5	8 valoraciones

Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 19/04/2025.

Las valoraciones de Mundo arrojan un promedio de 2.5 basado únicamente en la plataforma Selectra, donde los usuarios han dejado un total de 8 opiniones.

2.7 / 5

de 7 reseñas

5 stars

43%

4 stars

3 stars

2 stars

1 star

57%

De forma predeterminada, las reseñas se ordenan de menos a más reciente.

1/5

PAMELA JAQUE MOLINA

Fecha de publicación: 09/01/2025

Fecha de experiencia: 08/01/2025

Pésimo no solucionan nada fui por mejorar el programa de internet y tv que tengo contratado y ahora no tengo ningún servicio y estoy pagando igual según ellos después de 5 días vendrá un técnico a casa para ver el equipo son pesimos debería haber una compensacion por los dias que estoy sin servicio.

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1/5

ana mancilla

Fecha de publicación: 06/11/2024

Fecha de experiencia: 06/11/2024

pesima atencion del call center no dan soluciones y no tienen para comunicarse con un agente directamente , todo mal

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1/5

Anónimo

Fecha de publicación: 12/06/2024

Fecha de experiencia: 12/06/2024

Lo peor de mundo no es su señal es su servicio al cliente, la experiencia más horrible que he tenido. Si se te presenta un problema pueden pasar semanas en que te lo resuelvan incluso para dar de baja es un tremendo lío. Ah pero eso si siguen cobrando puntual. Horrible, jamás vuelvo a contratarlo!

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1/5

Juan

Fecha de publicación: 14/05/2024

Fecha de experiencia: 14/05/2024

No contraten Mundo pésimo servicio, cortan el servicio a pesar de estar pagado, no dan respuesta a pesar de enviar comprobantes de apgo

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Las opiniones positivas sobre Mundo

5/5

Fran

Fecha de publicación: 23/04/2024

Fecha de experiencia: 23/04/2024

Con mundo pacifico tengo el plan de 600 mb de subida y bajada con fibra óptica y jamás se me cae

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Útil

La empresa ha mostrado un importante crecimiento en el mercado chileno.
Destaca por su enfoque en la expansión en regiones, mejorando el acceso a servicios de telecomunicaciones.
Ofrece planes competitivos de fibra óptica en términos de precio y velocidad.

Las opiniones negativas sobre Mundo

1/5

PAMELA JAQUE MOLINA

Fecha de publicación: 09/01/2025

Fecha de experiencia: 08/01/2025

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Útil

Problemas con la estabilidad del servicio.
Tiempos de respuesta lentos en la atención al cliente.
Opiniones generales marcadas por un promedio bajo de satisfacción (2.5/5 en Selectra).

¿Cuáles son las mejores ofertas del momento en Mundo?

En Selectra, analizamos las opiniones de los clientes y estudiamos en detalle las ofertas de cada proveedor, ya que un mismo operador, como Mundo, puede ofrecer planes diferentes con calidad variable. Nuestro objetivo es que encuentres la opción más adecuada, combinando información oficial, valoraciones reales y análisis comparativos para tomar una decisión informada.

800 MEGAS

VELOCIDAD

800 Mb

FIBRA

SIN

FIJO

PRECIO

$12.990

durante 6 meses

PERMANENCIA: Sin permanencia

DESPUÉS DE PROMO: $21.990 al mes

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600 MEGAS

VELOCIDAD

600 Mb

FIBRA

SIN

FIJO

PRECIO

$15.990

AL MES

PERMANENCIA: Sin permanencia

Ver más detalles

1000 MEGAS

VELOCIDAD

1 Gb

FIBRA

SIN

FIJO

PRECIO

$15.990

durante 24 meses

PERMANENCIA: Sin permanencia

DESPUÉS DE PROMO: $31.990 al mes

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Por Catalina Carrasco

Catalina Carrasco lidera la estrategia digital de Comparaiso Chile, enfocándose en ofrecer a los consumidores información confiable y accesible sobre servicios de telecomunicaciones. Con experiencia en SEO y optimización de contenidos digitales, Catalina trabaja para mejorar la visibilidad del sitio web y garantizar que los usuarios puedan tomar decisiones informadas al contratar servicios como Internet, telefonía y televisión. Desde 2020, Catalina ha estado inmersa en el mercado chileno, desarrollando iniciativas que conectan a las familias con soluciones adaptadas a sus necesidades. Su compromiso es asegurar que cada usuario encuentre respuestas claras y prácticas para optimizar sus gastos del hogar.

Te presentamos Mundo Pacífico

¿Qué planes ofrece Mundo para tu hogar?

Mundo Pacífico es una empresa que ofrece planes de internet, televisión y telefonía fija para el hogar, adaptándose a las diversas necesidades de sus usuarios. Sus planes dobles y triples combinan servicios de alta calidad con precios competitivos, proporcionando opciones que van desde 600 Mbps hasta 10 Gigas de velocidad. En este artículo te explicamos en detalle los planes disponibles.

Mundo con Fibra y TV

Planes de televisión Mundo

Mundo TV ofrece una nueva forma de disfrutar la televisión con su servicio de streaming Mundo GO, que está disponible en los paquetes dobles y triples de la compañía. Además, si ya tienes internet con Mundo, puedes contratar este servicio adicionalmente. En este artículo, te presentaremos los diferentes planes disponibles, la grilla de canales y cómo puedes contratar Mundo TV.

Mundo TV GO

Test de velocidad de Mundo

Asegurarte de que tu conexión a Internet esté funcionando a la velocidad contratada es crucial para disfrutar de una experiencia de navegación óptima. Con el test de velocidad de Mundo Pacífico, puedes medir la velocidad de tu Internet de manera rápida y sencilla. En este artículo, te explicaremos cómo realizar el test de velocidad, qué significan los resultados y cómo se interpretan los parámetros de velocidad.

Prueba tu velocidad

Preguntas Frecuentes

Las opiniones de la compañía son variadas. Las valoraciones positivas destacan el precio de los planes y el soporte al cliente. Sin embargo, las valoraciones negativas mencionan reportes a velocidades bajas y problemas de cobertura con cortes frecuentas y una señal inestable.

Te mostramos sus planes:

En general, parece que Mundo Pacífico tiene ventajas en cuanto a precio, pero enfrenta desafíos en términos de velocidad, estabilidad y atención al cliente.

El servicio al cliente de Mundo Pacífico en Chile tiene opiniones variadas. Las valoraciones positivas señalan la disponibilidad y el soporte técnico. Las opiniones negativas mencionan el tiempo de espera y la calidad de atención como algunos de los puntos débiles.

Te ayudamos a contactar con Mundo Pacífico en Chile: