mi.telsur.cl
Sucursal Virtual
Web y App
Disponible en ambos
Solo tu RUT
Para crear tu clave
Beneficios
Descuentos exclusivos

¿Cómo iniciar sesión en Mi Telsur?

Entrar en tu cuenta de Mi Telsur es muy sencillo. Solo debes seguir los siguientes pasos:

  1. 1
    Ingresa a mi.telsur.cl/#/ o a la App Mi Telsur.
  2. 2
    Solicitarán el RUT del titular de la cuenta y la contraseña asociada.
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    Presiona «Entrar» para acceder a la Sucursal Virtual.
Recuerda que si la olvidas, puedes recuperar tu contraseña Mi Telsur haciendo clic en la opción «¿Olvidaste tu clave?».

¿Cómo crear cuenta Mi Telsur?

Mi Telsur es una plataforma web, disponible también como aplicación para celulares, que funciona como Sucursal Virtual y que fue creada para facilitar la revisión de beneficios, realizar pagos, gestionar tus equipos, entre otros trámites.

Para entrar a Mi Telsur, el primer requisito es ser cliente de la compañía. Si lo eres, sigue los pasos que mencionaremos a continuación:

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    Ingresa a la plataforma en mi.telsur.cl/#/ y presiona «Obtener clave».
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    Allí tendrás que ingresar el número de RUT asociado al titular de la cuenta y crear una contraseña.
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    Ahora que tienes tu clave Telsur, podrás ingresar desde la web de la compañía o desde la App.
Mi Telsur

¿Qué trámites puedo gestionar en Mi Telsur?

Con la intención de facilitar y acercar la relación con sus clientes, Telsur creó Mi Telsur, que simplificará tus trámites y te permitirá gestionar tus equipos desde donde estés, haciendo más ágil el servicio y propiciando la autogestión.

Tanto en la plataforma web como en la App Mi Telsur podrás:

  • Revisar la lista de tus canales contratados;
  • chequear si tienes deudas pendientes;
  • si tienes deudas, verificar la posible fecha de corte del servicio;
  • pagar tu cuenta Telsur;
  • gestionar los equipos de tu hogar desde cualquier lugar;
  • cambiar el nombre de tu red de WiFi, desactivarla, incluso reiniciar el equipo;
  • cambiar la clave de tu WiFi Telsur;
  • acceder a soporte técnico en línea.
En caso de dudas respecto a la plataforma o a los beneficios, los clientes pueden contactar al Servicio al cliente Telsur o escribir al número de WhatsApp +56967617901.

Además, podrás revisar todos los beneficios a los que tienes derecho por ser cliente de Telsur:

  • Descuentos de hasta un 50% en alojamientos en hoteles del sur de Chile;
  • hasta 20% de descuento en restaurantes y cafeterías de ciudades donde Telsur tenga sucursales;
  • descuentos en Wellness: spas, centros odontológicos, farmacias, salones de belleza;
  • beneficios para compras en diversos servicios; desde ferreterías, estudios jurídicos hasta tiendas de mascotas, de tejidos y librerías;
  • en la aplicación, además, podrás filtrar por ciudad y servicio los distintos beneficios que Telsur pone a disposición de sus clientes en Mi Telsur.

Otras gestiones con Telsur

Telsur Chile Conoce todos los servicios, planes y soporte de Telsur. Pagar Telsur Canales y pasos para pagar tu cuenta Telsur. Router Telsur Configura tu router y cambia la clave del WiFi. Servicio al cliente Telsur Teléfonos y canales de atención de Telsur. Test de velocidad Telsur Mide la velocidad de tu conexión Telsur. Control remoto Telsur Configura el control remoto de tu TV Telsur.

Preguntas frecuentes

Si olvidaste tu clave, puedes recuperarla desde mi.telsur.cl/#/ o la App Mi Telsur haciendo clic en la opción «¿Olvidaste tu clave?» e ingresando el RUT del titular de la cuenta.

Sí. El primer requisito para entrar a Mi Telsur es ser cliente de la compañía. Una vez que lo eres, puedes obtener tu clave ingresando tu RUT en la plataforma.

Sí. Mi Telsur está disponible como plataforma web y también como aplicación para celulares, con las mismas funciones de autogestión.

Como cliente Telsur accedes a descuentos de hasta 50% en hoteles del sur de Chile, hasta 20% en restaurantes y cafeterías, descuentos en spas, farmacias y salones de belleza, además de beneficios en distintos comercios que puedes filtrar por ciudad en la app.