Test de velocidad Telsur: mide la velocidad de tu internet
Descubre cómo realizar la medición de la velocidad del Internet Telsur y comprueba que estás navegando a una velocidad similar a la contratada. Te explicamos cómo mejorar tu experiencia de navegación y cómo realizar el speedtest de Telsur
¿Cómo realizar el test de velocidad Telsur?
Antes de lanzarte a realizar el speed test Telsur, te daremos algunas recomendaciones para que la prueba sea lo más certera posible.
- Conecta el cable a tu computador. La señal se pierde un poco al utilizar el WiFi
- Si no conectas el cable, mantente lo más cerca posible al router
- Cierra todos los programas y aplicaciones que tengas abiertas
Ahora que has tomado estas medidas, realiza la prueba de velocidad Telsur de la siguiente manera:
- Haz clic en el botón "Test de velocidad"
- Serás redirigido al test de velocidad Telsur
- Presiona el botón "Iniciar test"
- Espera cerca de 1 minuto por tu resultado, sin cerrar la pestaña de navegación
- Observa los resultados y compara con la velocidad de Telsur de sus planes de Internet
Si realizas la medición con un Smartphone conectado a la red vía WiFi, ten en cuenta que algunos equipos no tienen la capacidad para medir una velocidad superior a 200 Mbps.
Velocidad de Internet Telsur
Los planes de Internet de Telsur, están disponibles en 4 velocidades diferentes. El plan que decidas contratar debe tener una velocidad Telsur adecuada al uso que se le va a dar.
Si vives solo y no eres gamer, probablemente un plan de 400 GB sea el adecuado para ti. Por lo general un plan de 600 GB es más que suficiente para una familia de 4 a 5 integrantes. Si todos están conectados a la misma hora y además hay algún gamer en la familia, la experiencia será mucho mejor con un plan de 900 GB.
La latencia es otro punto a considerar a la hora de contratar un plan de Internet, sobre todo si realizas muchas videollamadas o juegas en línea. Verifica que la latencia sea inferior a 50 milisegundos para una navegación agradable. Si la latencia es menor a 20 milisegundos, entonces es ideal para los juegos en línea.
Plan | Precio mensual | Características |
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Fibra 600 Megas | $23.990 |
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Fibra 800 Megas | $25.990 |
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Fibra 940 Megas | $32.990 |
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Mejora la velocidad de Internet Telsur
Es posible que el test de velocidad Telsur, haya arrojado resultados de velocidad y latencia muy por debajo de lo esperado. Te recomendamos repetir el speedtest Telsur aplicando alguno de estos consejos y ver si mejora la velocidad de tu Internet.
- Verifica que los cables no esten siendo aplastados
- Si tu router es muy viejo, puede que toque cambiarlo
- Utiliza los navegadores Chrome o Firefox y mantenlos actualizados
- Evita tener muchos equipos conectados a la red WiFi de tu Internet Telsur
- Descargar antivirus gratis en tu computador o tablet
- Aleja el router Telsur de elementos eléctricos o metálicos y elimina todo elemento que pueda estar causando interferencia
- Cierra todas las ventanas antes de medir la velocidad Telsur y elimina las aplicaciones o programas que no utilices
Aplica al menos 3 de los tips mencionados y vuelve a realizar el speedtest Telsur. Si continúa arrojando los mismos resultados, te recomendamos que llames a tu compañía y les expliques la situación, porque seguramente será un problema de ellos. Ponte en contacto con la compañía en los siguientes números:
- Llamando al 107 desde fijos
- Llamando al 600 800 4000 desde celulares
Si no obtienes una solución, podrías solicitar dar de baja Telsur y contratar Internet hogar con otra compañía que ofrezca mayor estabilidad y velocidad.