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Test de velocidad Telsur | Cómo medir la velocidad de mi Internet

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Test de velocidad Telsur
Test de velocidad Telsur

Descubre cómo realizar la medición de la velocidad del Internet Telsur y comprueba que estás navegando a una velocidad similar a la contratada. Te explicamos cómo mejorar tu experiencia de navegación y cómo realizar el speedtest de Telsur

¿Cómo realizar el test de velocidad Telsur?

Antes de lanzarte a realizar el speed test Telsur, te daremos algunas recomendaciones para que la prueba sea lo más certera posible.

  • Conecta el cable a tu computador. La señal se pierde un poco al utilizar el WiFi
  • Si no conectas el cable, mantente lo más cerca posible al router
  • Cierra todos los programas y aplicaciones que tengas abiertas

Ahora que has tomado estas medidas, realiza la prueba de velocidad Telsur de la siguiente manera:

  • Haz clic en el botón "Test de velocidad"
  • Serás redirigido al test de velocidad Telsur
  • Presiona el botón "Iniciar test"
  • Espera cerca de 1 minuto por tu resultado, sin cerrar la pestaña de navegación
  • Observa los resultados y compara con la velocidad de Telsur de sus planes de Internet

Test de velocidad

Si realizas la medición con un Smartphone conectado a la red vía WiFi, ten en cuenta que algunos equipos no tienen la capacidad para medir una velocidad superior a 200 Mbps.

Velocidad de Internet Telsur

Los planes de Internet de Telsur, están disponibles en 4 velocidades diferentes. El plan que decidas contratar debe tener una velocidad Telsur adecuada al uso que se le va a dar.

Si vives solo y no eres gamer, probablemente un plan de 400 GB sea el adecuado para ti. Por lo general un plan de 600 GB es más que suficiente para una familia de 4 a 5 integrantes. Si todos están conectados a la misma hora y además hay algún gamer en la familia, la experiencia será mucho mejor con un plan de 900 GB.

La latencia es otro punto a considerar a la hora de contratar un plan de Internet, sobre todo si realizas muchas videollamadas o juegas en línea. Verifica que la latencia sea inferior a 50 milisegundos para una navegación agradable. Si la latencia es menor a 20 milisegundos, entonces es ideal para los juegos en línea.

Plan Precio mensual Características
Fibra 400 Mbps $19.990
  • $8.000 dcto. exclusivo contratación online
  • 1AP eero Wifi 6
Fibra 600 Mbps $19.990
  • $8.000 dcto. exclusivo contratación online
  • 1 AP eero Wifi 6
Fibra 900 Mbps $32.990
  • $6.000 dcto. exclusivo contratación online
  • 2 AP eero Wifi 6
Fibra 900 Mbps $45.990
  • 900Mbps subida y 600 Mbps bajada
  • 2 AP eero Pro Wifi 6

Mejora la velocidad de Internet Telsur

Es posible que el test de velocidad Telsur, haya arrojado resultados de velocidad y latencia muy por debajo de lo esperado. Te recomendamos repetir el speedtest Telsur aplicando alguno de estos consejos y ver si mejora la velocidad de tu Internet.

  • Verifica que los cables no esten siendo aplastados
  • Si tu router es muy viejo, puede que toque cambiarlo
  • Utiliza los navegadores Chrome o Firefox y mantenlos actualizados
  • Evita tener muchos equipos conectados a la red WiFi de tu Internet Telsur
  • Descargar antivirus gratis en tu computador o tablet
  • Aleja el router Telsur de elementos eléctricos o metálicos y elimina todo elemento que pueda estar causando interferencia
  • Cierra todas las ventanas antes de medir la velocidad Telsur y elimina las aplicaciones o programas que no utilices

Aplica al menos 3 de los tips mencionados y vuelve a realizar el speedtest Telsur. Si continúa arrojando los mismos resultados, te recomendamos que llames a tu compañía y les expliques la situación, porque seguramente será un problema de ellos. Ponte en contacto con la compañía en los siguientes números:

  • Llamando al 107 desde fijos
  • Llamando al 600 800 4000 desde celulares

Si no obtienes una solución, podrías solicitar dar de baja Telsur y contratar Internet hogar con otra compañía que ofrezca mayor estabilidad y velocidad.