Todo sobre la compañía de telecomunicaciones WOM Chile. Los planes de WOM para el celular, planes de internet móvil para el hogar, bolsas de prepago WOM y más.

A nadie ha dejado indiferente la innovadora empresa de telecomunicaciones WOM, con su interesante estrategia de marketing disruptivo que le ha permitido diferenciarse rápidamente de su competencia: Claro, Movistar y Entel.

En tan solo 5 años, WOM ha logrado captar a más del 20% del mercado en telefonía y a cerca del 29,5% en internet móvil, dos de sus propuestas más fuertes, posicionándose como la segunda empresa con mayor participación en el mercado en internet móvil.

¿Qué servicios ofrece WOM?

  • Planes para el celular con redes sociales y roaming libre dependiendo del plan contratado.
  • Productos para celular prepago como bolsas de minutos e internet ilimitados.
  • Interesantes planes de internet móvil WOM para el hogar.
  • En algunas zonas del país, WOM ha implementado redes de fibra óptica para navegar con menos limitaciones.
  • Planes y ofertas WOM emprende
  • Podrás contratar Netflix con WOM

Planes WOM para tu celular: internet y minutos

La compañía ofrece a sus clientes gran cobertura a nivel nacional en Red 3G y 4G en la banda AWS, además de una amplia variedad de planes y promociones con redes sociales libres a un precio bastante competitivo.

Con una velocidad promedio WOM de descarga de 2 MBPS en red 3G y 20 MBPS en red 4G, WOM se sitúa como uno de los operadores móviles que mejor experiencia de navegación ofrece a los usuarios.

Plan promocional WOM

  • INTERNET: 10 GB
  • LLAMADAS: 400 minutos
Precio

$7.990

Puedes elegir entre más de 15 planes que responden a diferentes necesidades:

Algunos de estos planes incluyen whatsapp ilimitado, redes sociales libres y whatsapp libre en roaming.

Prepago WOM: bolsas de prepago + recargas

Si decidimos no contratar un plan y tener un teléfono prepago, lo único que debemos hacer es comprar un chip WOM. WOM Chile ha segmentado sus bolsas de prepago para que podamos pagar solo por lo que realmente queremos utilizar:

Si tienes celular prepago WOM es más conveniente que compres una bolsa de minutos ilimitados si deseas hacer una llamada muy prolongada o te cobrarán $0,84 el segundo, cerca de $250 si hablas tan solo 5 minutos.

Recargar prepago WOM Siempre podrás realizar una recarga WOM a tu celular prepago y adquirir nuevas bolsas. Es importante conocer las promociones de recarga WOM para elegir la recarga más conveniente.

Internet WOM para el hogar

Planes de internet móvil WOM

Desde su llegada al país, WOM Chile ha presentado planes de internet muy convenientes para sus clientes, llegando a bajar el precio del GB hasta en un 95% desde 2015.

La gran cobertura de WOM en redes 3G y 4G, lo posiciona como un excelente competidor en entregar internet móvil a los hogares de más de 6 millones de chilenos.

Planes internet móvil WOM
PLAN 20 GB PRECIO $9.990
PLAN 60 GB PRECIO $15.990

Planes internet móvil WOM

Planes de internet fibra óptica WOM

La fibra óptica WOM ofrece una mejor experiencia a la hora de navegar, por el uso ilimitado que podemos darle a nuestros dispositivos conectados a la red, sin correr el riesgo de que se nos acaben los GB y nuestra velocidad se reduzca.

Planes fibra óptica WOM

Si tienes un problema con la red, asegúrate de que no haya elementos que interfieran la señal y que no estén tan distanciados el router y tu dispositivo. Puedes comprar un repetidor de señal WiFi para mejorar tu experiencia de navegación en las zonas del hogar más alejadas del router.

Promociones de equipos WOM

En WOM podrás encontrar una amplia variedad de equipos telefónicos a muy buenos precios y con ofertas muy atractivas para los clientes.

  • Tendrás despacho a domicilio disponible
  • Retiro en eLocker
  • Podrás pagar desde 2 a 24 cuotas sin interés

Tendrás hasta 3 meses para devolver un equipo de WOM si no estás contento con tu compra. Si el producto está dañado te lo cambiarán inmediatamente, podrás llevarlo a reparar, o si lo prefieres te devolverán el dinero.

¿Deseas realizar portabilidad a WOM?

El usuario de una línea telefónica tiene derecho sobre el número de teléfono que tiene asociado, por lo que si deseas cambiar de compañía, podrás llevarte ese número, siempre y cuando no mantengas deudas con la compañía actual.

Realizando portabilidad WOM, podrás optar a los descuentos que ofrecen, tanto en los planes de WOM como en la obtención de un nuevo equipo.

El proceso es muy sencillo y no tiene costo para el usuario.

¿Por qué portarse a WOM?

  • Gran cobertura en todo el territorio nacional
  • Primer lugar en experiencia de cliente 2019
  • Líderes en portabilidad desde su llegada a Chile en 2015

¿Dónde puedo pagar WOM?

Puedes pagar tu cuenta WOM de manera online y presencial. Para pagar WOM en línea de forma sencilla, puedes acceder directamente a través de la página web de WOM Chile y pagar en tres simples pasos:

  1. Ingresar el RUT del titular de la cuenta
  2. Seleccionar el método de pago: Paypal, Visa, Mastercard, entre otros.
  3. Ingresar los datos de tu tarjeta o lo que soliciten según el método seleccionado

Luego solo debes continuar con las indicaciones de tu banco. Debes procurar tener a mano la tarjeta de claves, o el dispositivo que tu banco utilice como sistema de seguridad.

Área de clientes MiWOM ¿Para qué sirve?

Para ingresar al área privada MiWOM, solo debes hacer clic en Sucursal MiWOM en la página principal de WOM Chile, luego escribir tu número de teléfono para que envíen un PIN a tu celular y así confirmar que eres tú quien desea entrar.

En la sucursal virtual de WOM podrás realizar trámites, tales como:

¿Cómo puedo contactar con WOM?

La compañía WOM ofrece diferentes medios de contacto tanto para clientes como no clientes. Podrás contactar también desde el extranjero a través de Whatsapp o en su línea comercial 103, solo para clientes.

Números de contacto WOM
Llamando desde Para clientes WOM Para no clientes
Red fija u otro operador 2 2 3377 600 600 200 1000
Celular WOM 103 -
Whatsapp +56 9 3522 3070 +56 9 5920 8811

Servicio al cliente WOM

Podemos también contactar con WOM a través de su área de clientes MiWOM en el apartado Contáctanos o por redes sociales.

laptop

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smartphone

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Preguntas frecuentes

¿Como puedo saber mi número WOM?

Si tienes plan WOM, sólo debes llamar al *555# y aparecerá el número en la pantalla.
Si eres prepago WOM, debes llamar al *103#, marcar la opción 2 y luego nuevamente marcar la opción 2. Aparecerá el número en tu pantalla.

¿Cómo activar mi chip WOM?

Si has realizado recientemente la portabilidad y necesitas activar tu chip WOM, debes insertar el chip y reiniciar tu celular, luego debes llamar al 103 y seguir las indicaciones que te dirá la operadora.

¿Cómo configurar el APN para WOM?

Si tus datos móviles no están funcionando, es posible que debas configurar APN WOM en tu celular para tu compañía actual, en este caso para WOM. El procedimiento va a depender del sistema operativo de tu equipo (Android, IOS, blackberry, etc.)

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