Todo sobre la compañía de telecomunicaciones WOM Chile. Promociones vigentes, los servicios de WOM para el hogar o de telefonía celular

En tan solo 5 años, WOM ha logrado captar a más del 20% del mercado en telefonía móvil y a cerca del 29,5% en Internet móvil, dos de sus propuestas más fuertes, posicionándose como la segunda empresa con mayor participación en el mercado en Internet móvil.

¿Qué servicios ofrece WOM?

Planes para el celular con redes sociales gratis y roaming internacional
Productos para celular prepago como bolsas de minutos e Internet móvil ilimitado
Interesantes planes de Internet móvil WOM para el hogar
En algunas zonas del país, WOM ha implementado redes de fibra óptica para navegar con menos limitaciones
Planes y ofertas WOM emprende
Podrás contratar Netflix con WOM

Junto a estos servicios, a partir de 2022, la compañía ofrecerá su servicio de 5G WOM.

WOM para tu celular: contratar Internet y minutos

La compañía ofrece a sus clientes gran cobertura a nivel nacional en Red 3G y 4G en la banda AWS, además de una amplia variedad de planes y promociones con redes sociales libres a un precio bastante competitivo.

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Con una velocidad WOM de descarga de 2 MBPS en red 3G y 20 MBPS en red 4G, WOM se sitúa como uno de los operadores móviles que mejor experiencia de navegación ofrece a los usuarios.

Puedes elegir entre más de 15 planes que responden a diferentes necesidades:

Multimedia WOM minutos e Internet desde $7.990
Solo voz WOM desde $6.990
Solo datos WOM desde $6.990
Promoción WOM 2x1

Plan 50 GB

Internet: 50 GB
Llamadas: 500 minutos
Redes sociales: Libres
Precio: $7.990

Precio

$7.990

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Plan 200 GB

Internet: 200 GB
Llamadas: Libres
Redes sociales: Libres
Precio normal: $11.990

Promo portabilidad 2x1

$5.995 c/u

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Plan libre

Internet: Libre
Llamadas: Libres
Redes sociales: Libres
Precio normal: $25.990

Promo portabilidad 2x1

$12.995 c/u

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Algunos de estos planes incluyen whatsapp ilimitado, redes sociales libres y whatsapp libre en roaming.

Telefonía WOM sin suscripción

Si decidimos no contratar un plan y tener un teléfono prepago WOM, lo único que debemos hacer es comprar un chip WOM. WOM Chile ha segmentado sus bolsas de prepago para que podamos pagar solo por lo que realmente queremos utilizar:

Gigas y minutos ilimitados desde $1.590
RRSS ilimitadas desde $690
Vídeos ilimitados desde $590
Solo de Internet desde $250
Solo con minutos desde $400
Mixtas: Internet + minutos desde $1.000
Exclusiva para uso nocturno a $890 por 5 días
Bolsas de roaming WOM desde $1.990

Si tienes celular prepago WOM es más conveniente que compres una bolsa de minutos ilimitados si deseas hacer una llamada muy prolongada o te cobrarán $0,84 el segundo, cerca de $250 si hablas tan solo 5 minutos.

Recargar prepago WOM Siempre podrás realizar una recarga WOM a tu celular prepago y adquirir nuevas bolsas. Es importante conocer las promociones de recarga WOM para elegir la recarga más conveniente.

WOM para el hogar: conexión a red móvil

Planes de Internet móvil WOM

Desde su llegada al país, WOM Chile ha presentado planes de Internet muy convenientes para sus clientes, llegando a bajar el precio del GB hasta en un 95% desde 2015.

La gran cobertura de WOM en redes 3G y 4G, lo posiciona como un excelente competidor en entregar Internet móvil a los hogares de más de 6 millones de chilenos.

Planes de Internet fibra óptica WOM

La Fibra óptica WOM ofrece una mejor experiencia a la hora de navegar, por el uso ilimitado que podemos darle a nuestros dispositivos conectados a la red, sin correr el riesgo de que se nos acaben los GB y nuestra velocidad se reduzca.

Si deseas contratar Fibra óptica con WOM, deberías saber que últimamente están expandiendo sus redes de fibra por el país, y que probablemente ya tengas acceso a esta.

Promociones de WOM

En WOM podrás encontrar una amplia variedad de equipos telefónicos a muy buenos precios y con ofertas muy atractivas para los clientes.

Tendrás despacho a domicilio disponible
Retiro en eLocker
Podrás pagar desde 2 a 24 cuotas sin interés

Tendrás hasta 3 meses para devolver un equipo de WOM si no estás contento con tu compra. Si el producto está dañado te lo cambiarán inmediatamente, podrás llevarlo a reparar, o si lo prefieres te devolverán el dinero.

¿Deseas cambiarte a WOM?

El usuario de una línea telefónica tiene derecho sobre el número de teléfono que tiene asociado, por lo que si deseas cambiar de compañía, podrás llevarte ese número, siempre y cuando no mantengas deudas con la compañía actual.

Realizando portabilidad WOM, podrás optar a los descuentos que ofrecen, tanto en los planes de WOM como en la obtención de un nuevo equipo.

El proceso es muy sencillo y no tiene costo para el usuario.

¿Por qué portarse a WOM?

Gran cobertura en todo el territorio nacional
Primer lugar en experiencia de cliente 2019
Líderes en portabilidad desde su llegada a Chile en 2015

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¿Dónde puedo pagar la boleta?

Puedes pagar WOM de manera online y presencial. Para pagar WOM en línea de forma sencilla, puedes acceder directamente a través de la página web de WOM Chile y pagar en tres simples pasos:

Ingresar el RUT del titular de la cuenta
Seleccionar el método de pago: Paypal, Visa, Mastercard, entre otros.
Ingresar los datos de tu tarjeta o lo que soliciten según el método seleccionado

Luego solo debes continuar con las indicaciones de tu banco. Debes procurar tener a mano la tarjeta de claves, o el dispositivo que tu banco utilice como sistema de seguridad.

Área de clientes ¿Para qué sirve?

Para ingresar al área privada MiWOM, solo debes hacer clic en Sucursal MiWOM en la página principal de WOM Chile, luego escribir tu número de teléfono para que envíen un PIN a tu celular y así confirmar que eres tú quien desea entrar.

En la sucursal virtual de WOM podrás realizar trámites, tales como:

Recargar tu saldo WOM de manera fácil
Pagar la cuenta WOM en muy pocos pasos
Ver tu boleta y consultar tu saldo WOM
Conocer los beneficios que tiene WOM, exclusivos para clientes
Acceder a la tienda para comprar bolsas de telefonía WOM
Poner un reclamo a WOM
Otras funciones y trámites con WOM

Para cualquier consulta o problema que tengas con la compañía, contacta con Servicio al cliente WOM en la línea de atención que corresponda según tu requerimiento, o si prefieras dar de baja WOM, puedes hacerlo en cualquier momento.

Preguntas frecuentes

Si deseas saber tu número WOM y tienes contratado un plan con la compañía, sólo debes llamar al *555# y aparecerá el número en la pantalla.
Si eres cliente prepago, debes llamar al *103#, marcar la opción 2 y luego nuevamente marcar la opción 2. Aparecerá el número en tu pantalla.

Si has realizado recientemente la portabilidad y necesitas activar tu chip WOM, debes insertar el chip y reiniciar tu celular, luego debes llamar al 103 y seguir las indicaciones que te dirá la operadora.

Si tus datos móviles no están funcionando, es posible que debas configurar APN WOM en tu celular para tu compañía actual, en este caso para WOM. El procedimiento va a depender del sistema operativo de tu equipo (Android, IOS, blackberry, etc.)

Consulta tu buzón de voz WOM marcando *99 en tu celular.

WOM TV es un servicio que ofrece la compañía y que mezcla las funciones de TV cable WOM pero a través de Internet, incluyendo contenidos nacionales e internacionales, además de la opción de contratar contenidos premium como Netflix, TNT Sports y HBO, entre otros.