Low-cost
Posicionamiento
Precios agresivos por giga
Sin
Permanencia
Planes flexibles
3,8/5
Nota Comparaiso
Valoración editorial
3
Opiniones de usuarios
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¿Conviene WOM en Chile? Veredicto rápido

WOM es la apuesta más inteligente si quieres pagar poco por muchos gigas y odias los contratos atados; lo es menos si vives en una zona rural o necesitas una atención al cliente impecable.
WOM irrumpió en el mercado chileno como operador disruptor y desde entonces lidera la portabilidad móvil mes tras mes. Su receta es simple: tarifas bajas, planes sin permanencia y una buena relación datos por peso. La contracara es una cobertura que aún no alcanza a Entel ni a Movistar fuera de las grandes ciudades, y un servicio de atención que arrastra reclamos. La compañía atravesó una reestructuración financiera, pero sigue operando con normalidad y ampliando su red.
Lo recomendamos si
  • Buscas el mayor número de gigas por el menor precio mensual.
  • No quieres atarte: prefieres planes sin permanencia ni contrato.
  • Vives en Santiago o una gran ciudad, donde su red rinde mejor.
Evítalo si
  • Tu prioridad es la cobertura en zonas rurales o rutas (mira Entel).
  • Quieres empaquetar móvil, fibra y TV con un único proveedor consolidado (mira Movistar).

Fortalezas y debilidades de WOM

Puntos fuertes
  • Precios entre los más bajos del mercado
    Su propuesta low-cost ofrece muchos gigas por un precio difícil de igualar entre los operadores tradicionales.
  • Planes sin permanencia
    No exige contratos ni cláusulas de fidelización: puedes cambiar o portarte cuando quieras.
  • Líder en portabilidad móvil
    Es el operador que más números gana mes a mes gracias a su portabilidad ágil.
  • Fibra hogar en expansión
    Su internet hogar de fibra crece con precios competitivos donde ya tiene red.
Puntos débiles
  • Cobertura menor fuera de las ciudades
    En zonas rurales y rutas interregionales queda por debajo de Entel y Movistar; conviene revisar la cobertura WOM antes de contratar.
  • Atención al cliente mejorable
    Es su queja más repetida: demoras en respuesta y en la gestión de reclamos y bajas.
  • Red de fibra aún limitada
    Su cobertura de internet hogar es más reducida que la móvil y no llega a todas las comunas.
  • Reestructuración financiera reciente
    Atravesó un proceso de reestructuración; sigue operando con normalidad, pero generó dudas entre algunos usuarios.

Puntuación de WOM por categoría

Precio y relación datos/peso
De los planes más baratos del mercado para los gigas que entrega; su mayor argumento de venta.
4,7
Planes y flexibilidad
Catálogo simple, sin permanencia y con portabilidad ágil; pensado para quien cambia con frecuencia.
4,4
Cobertura móvil 4G/5G
Sólida en grandes ciudades y 5G en expansión, pero por debajo de Entel y Movistar en zonas rurales.
3,4
Internet hogar (fibra)
Fibra WOM en plena expansión, con precios agresivos donde llega; cobertura aún más limitada que la móvil.
3,6
Atención al cliente
Atención digital correcta, pero reclamos frecuentes por tiempos de respuesta y gestión de bajas.
3,0
Nota global Comparaiso
3,8/ 5

Planes WOM vigentes hoy

Selección de planes móvil pospago y de fibra de WOM tomada en vivo del comparador. Los precios y promociones cambian sin previo aviso.

Planes móviles pospago

Plan Datos móviles Llamadas Precio mensual
WOM Plan 450 Gigas 400 GB Ilimitadas $7.990
WOM Plan 200 Gigas 150 GB Ilimitadas $10.990
WOM Gigas Libres 150 GB Ilimitadas $11.990
WOM Gigas Libres+ 400 GB Ilimitadas $13.990
WOM Internet móvil 360 GIGAS Ilimitados Ilimitadas $15.990

Planes de internet hogar (fibra)

Plan Velocidad Precio mensual
WOM 600 Megas 600 Mb $11.990 durante 12 meses
WOM 800 Megas 800 Mb $13.990 durante 12 meses
WOM 940 Megas 940 Mb $15.990 durante 12 meses
WOM Plan 600 megas + TV Nacional 600 Mb $19.890 durante 12 meses
WOM Plan 800 megas + TV Nacional 800 Mb $21.890 durante 12 meses
WOM Plan 940 megas + TV Nacional 940 Mb $23.890 durante 12 meses

Opiniones reales de usuarios de WOM

1,0
sobre 5
3 opiniones
Sinceramente la empresa wom son unos sinvergüenzas y estafadores. Yo
Sinceramente la empresa wom son unos sinvergüenzas y estafadores. Yo tengo un plan y me dijeron que me iban a dar muchos más MB de los que dan realmente. El servicio es como la mona. Todos lis días me aparece que no teng...
Roberto
Mi área ya no tiene cobertura y no son capaces de avisar, pero para llamarte por...
Mi área ya no tiene cobertura y no son capaces de avisar, pero para llamarte por otras razones no les cuesta, me cobraron sin que el servicio estuviera activo, más encima cuando llamé para preguntar decía que tenía un co...
Mardhye
Mala no funciona en San Joaquín en las condes en San Carlos de Apoquindo en el b...
Mala no funciona en San Joaquín en las condes en San Carlos de Apoquindo en el bosque ahí nomás en el centro igual, no sirve se cae a cada rato y el 5g es una mentira
David

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Preguntas frecuentes

WOM destaca por sus precios bajos y planes sin permanencia, lo que lo convierte en una de las mejores opciones calidad-precio del mercado. Su punto débil es la cobertura fuera de las grandes ciudades y la atención al cliente. Nuestra nota editorial es de 3,8/5.

Su red 4G es sólida en Santiago y las principales ciudades, con 5G en expansión, pero todavía queda por debajo de Entel y Movistar en zonas rurales y rutas. Te recomendamos revisar la cobertura WOM en tu comuna antes de contratar.

No. Una de las grandes ventajas de WOM es que sus planes son sin permanencia ni contrato de fidelización, así que puedes cambiar de plan o portarte a otro operador cuando quieras.

Sí. WOM atravesó un proceso de reestructuración financiera, pero continúa operando con normalidad en Chile, manteniendo sus servicios móviles y de fibra y ampliando su red.