¿Que es el APN de Virgin Mobile?
APN o VPN es la configuración que te da acceso a la red 4G o 3G de Virgin Mobile. La conexión que tenga tu celular va a depender de la cobertura de la red y de la capacidad que tenga tu dispositivo para conectarse. Lo cierto es que la configuración del APN Virgin es la misma para la red 3G y la 4G.
Si acabas de contratar un plan móvil Virgin Mobile con Internet y no estás teniendo acceso a tus datos móviles, entonces te recomendamos continuar leyendo y solucionar tú mismo el problema que seguramente se deba al APN Virgin que tendrás que configurar.
Configuración APN Virgin Mobile Chile: paso a paso
La configuración del APN Virgin será muy sencilla si sigues nuestro paso a paso. Te explicaremos el procedimiento para modificar el APN en celulares con diferente sistema operativo: iPhone, Android, Windows Phone y Blackberry. El nombre de la red y contraseña puede variar en algunos casos, pero todo eso te lo explicaremos más abajo.
Si ves que algunos espacios te quedan en blanco, no te preocupes, no hace falta completar esos campos para que se configure tu red.
Configuración del APN Virgin Mobile para celular Android
Para todos aquellos que tengan un teléfono con sistema operativo Android (Samsung, LG, Huawei, Motorola, Xiaomi, HTC, Nokia, Asus, etc.) y no tienen acceso a la red de Virgin Mobile, entonces deben configurar el APN de Virgin en su dispositivo. Te dejamos a continuación el paso a paso que debes seguir:
- 1Ve a los «Ajustes» de tu celular.
- 2Accede al apartado «Conexiones».
- 3Luego, selecciona «Redes móviles».
- 4Presiona «Nombres de punto de acceso» o APN.
- 5Haz clic sobre los tres puntos del lado derecho superior de la pantalla para añadir un nuevo punto de acceso de Virgin Mobile.
- 6Rellena los campos con las variables de la siguiente tabla.
| Campo | Rellena con |
|---|---|
| Punto de acceso o Nombre | virgin |
| Usuario o APN | virgin |
| Tipo de APN | default |
Finaliza el proceso para configurar VPN Virgin Mobile haciendo clic sobre «Home» para guardar los cambios. Comprueba el acceso a la red activando los datos móviles y si no funciona, activa el Roaming (algunos teléfonos lo necesitan).
Dependiendo del modelo de tu celular y de la cobertura de la red, te conectarás a una red 3G o 4G, por lo tanto, las variables que debes rellenar para conectarte a ambas redes son las mismas.
Configuración de VPN Virgin Mobile para iOS
Si tienes un celular con sistema operativo iOS, esto es, marca Apple, entonces debes configurar el APN Virgin Mobile de la siguiente manera:
- 1Ve a la sección «Ajustes» de tu iPhone.
- 2Desliza hasta llegar a la opción «Datos móviles».
- 3Selecciona el apartado «Red de datos móviles».
- 4Rellena los campos con las siguientes variables de la tabla.
| Campo | Rellena con |
|---|---|
| Punto de acceso | virgin |
| LTE | virgin |
Probablemente necesites activar el Roaming para tener acceso a la red de Virgin. Preocúpate también de activar los datos móviles antes de probar si ha funcionado la configuración.
Por lo general, al comprar un chip de cualquier compañía, la red se configurará de manera automática. Pero, si no logras acceder a Internet con tus datos móviles, probablemente se deba a un problema de configuración de APN. Te dejamos a continuación un vídeo para que lo configures tú mismo.
VPN Virgin en Windows Phone
Si deseas configurar el APN Virgin Mobile en Windows Phone, entonces debes seguir la instrucciones mencionadas a continuación:
- 1Accede al menú.
- 2Luego, selecciona el apartado de configuración.
- 3Accede a «Redes móviles».
- 4Edita el APN ingresando los siguientes datos: APN: virgin.
- 5Nombre de usuario y contraseña quedan en blanco. Presiona «Aceptar».
Para finalizar activa Itinerancia o Roaming y también activa los datos móviles.
Preguntas frecuentes sobre el APN de Virgin Mobile
El nombre del punto de acceso y el usuario son virgin, y el tipo de APN es default. Es la misma configuración para la red 3G y la 4G.
Sí. Las variables que debes rellenar para conectarte a la red 3G o 4G son las mismas; la red a la que te conectes dependerá de la cobertura y de la capacidad de tu dispositivo.
Activa los datos móviles y, si no funciona, activa la Itinerancia o Roaming (algunos teléfonos lo necesitan). Si el problema continúa, comunícate con el servicio al cliente de Virgin.