Si eres cliente de DIRECTV, podrás realizar tus gestiones a través del área de clientes Mi DIRECTV. Descubre cómo ingresar, cómo recuperar tu contraseña y para qué sirve tu cuenta Mi DIRECTV
Mi DIRECTV Chile ¿Para qué sirve?
Las compañías de telecomunicaciones se han dado cuenta de que la mejor forma de llegar a los clientes es a través de la digitalización. Por eso, si eres parte de los clientes de DIRECTV tienes que saber de qué se trata Mi DIRECTV.
Mi DIRECTV Chile es una plataforma virtual en la cual podrás realizar variedad de trámites desde la comodidad de tu hogar. Si eres cliente suscripción, tendrás acceso a:
Puedes revisar tu boleta DIRECTV y pagarla en línea
Acceder a contenidos online en DIRECTV GO sin ningún costo adicional
Comprar películas PPV y productos Premium
Suscripción a la factura electrónica Mi DIRECTV
Suscribirte para hacer pago DIRECTV automático con tarjetas bancarias
Si tienes dudas de como programar el control remoto DIRECTV, debes de colocar los códigos que te muestra el artículo para el correcto funcionamiento del mismo.
Si por el contrario, eres cliente de prepago DIRECTV, tendrás acceso para realizar las siguientes gestiones relacionadas con el servicio:
Para crear tu cuenta DIRECTV tienes dos opciones: por una parte como cliente suscripción y por otra como cliente prepago. Te recomendamos hacer el registro ingresando a la web desde tu computador o tablet.
Crear cuenta Mi DIRECTV para clientes suscripción
Crea rápidamente tu cuenta Mi DIRECTV. Si ya eres cliente, solo debes realizar estos sencillos pasos:
Ingresa tu RUT
Selecciona los últimos 4 dígitos de tu número de teléfono o tu número de cliente
Ingresa tu dirección de correo electrónico habitual
Crea tu clave de 6 caracteres mínimo, que contenga letras y números
Marca la casilla ”No soy un robot”
Finalmente haz clic en el botón ”Registrarse”
Crea tu cuenta Mi DIRECTV Prepago
Antes de lanzarte a crear tu cuenta Mi DIRECTV prepago, debes conocer el número de tu Smartcard. Si no logras dar con el número, comunícate con servicio al cliente DIRECTV.
Ingresa tu RUT
A continuación, escribe tu número de Smartcard o los últimos 4 dígitos de tu número de teléfono
Ingresa tu dirección de correo electrónico
Crea una clave de 6 dígitos que contenga letras y números
Marca la casilla ”No soy un robot”
Haz clic en el botón ”Registrarse”
¿Cómo ingresar a Mi DIRECTV?
Ahora que tienes listo tu registro de Mi cuenta DIRECTV para ingresar o iniciar sesión debes entrar al sitio web oficial:
En el menú superior debes seleccionar Mi DIRECTV
Aparecerá un menú desplegable en el cual tienes que elegir ”Ingresa a tu cuenta”
Escribe tu RUT o email
Ingresar tu clave de 6 dígitos
Haz clic en el botón ”Ingresar”
Una vez dentro, ya podrás realizar los principales trámites de la compañía. Si tienes cualquier inconveniente, puedes llamar a cualquiera de los teléfonos de DIRECTV de atención al cliente.
Desde qué dispositivos puedo entrar a Mi DIRECTV?
Si tienes una cuenta de DIRECTV creada y deseas acceder a ella, solo necesitas tener acceso a Internet y un equipo que te permita ingresar:
Desde tu Smarphone, descargando la App DIRECTV
Desde tu computados o tablet, ingresando a la página web de DIRECTV
Desde tu SmarTV, habiendo descargado previamente la App DIRECTV
De esta manera, podrás tener acceso a Mi DIRECTV Chile desde cualquier lugar del territorio nacional. Recuerda que no podrás acceder desde otro país.
¿Cómo recupero la contraseña de Mi DIRECTV?
Si has olvidado la contraseña de Mi cuenta DIRECTV no te preocupes, porque recuperarla es muy sencillo.
Ingresa a directv.cl
Haz clic en "Mi DIRECTV" en la parte superior derecha de la pantalla
Selecciona el apartado "Ingresa a tu cuenta"
Haz clic en el enlace "¿Has olvidado tu clave?"
Ingresa tu email
Recibirás un correo electrónico con un enlace para realizar el cambio de tu contraseña
Cuando tengas tu nueva contraseña, podrás entrar a Mi DIRECTV con tu correo electrónico y la contraseña nueva que has creado.
Catalina Carrasco lidera la estrategia digital de Comparaiso Chile, enfocándose en ofrecer a los consumidores información confiable y accesible sobre servicios de telecomunicaciones. Con experiencia en SEO y optimización de contenidos digitales, Catalina trabaja para mejorar la visibilidad del sitio web y garantizar que los usuarios puedan tomar decisiones informadas al contratar servicios como Internet, telefonía y televisión. Desde 2020, Catalina ha estado inmersa en el mercado chileno, desarrollando iniciativas que conectan a las familias con soluciones adaptadas a sus necesidades. Su compromiso es asegurar que cada usuario encuentre respuestas claras y prácticas para optimizar sus gastos del hogar.