Chip Movistar | Activa o bloquea tu SIM ¿Dónde comprar?
Si cuentas con los servicios de Movistar o quieres hacerte cliente, aquí te contamos los pasos existentes para poder activar el chip Movistar y también para bloquear el chip Movistar. Por último, también te informamos acerca de en qué comercios puedes encontrarlos y comprarlos
Cómo activar chip Movistar
Si recientemente has realizado portabilidad a Movistar o adquirido un chip prepago Movistar, para hacer uso de este, debes efectuar la activación del servicio. Activar el chip Movistar es un proceso muy sencillo. Solo debes cumplir, al pie de la letra, los pasos mencionados a continuación:
Activar chip Movistar clientes postpago
Los chip portabilidad de Movistar, para el caso de los clientes contrato, se activan automáticamente al insertarlos en el celular.
- Inserta el chip, microchip o nanochip con el celular apagado
- Enciende el equipo para la activación del chip
- Si aparece un mensaje anunciando un problema con la activación, vuelve a repetir los pasos anteriores
- Si el problema persiste, contacta a Movistar para hablar con un ejecutivo
Activar chip Movistar prepago
Para activar tu nuevo chip Prepago Movistar, primero introduce la SIM (o chip) en tu equipo, espera que se conecte a la red Movistar. Luego, sigue las instrucciones que se enviarán a tu equipo, finalmente recibirás un SMS con la confirmación de la activación.
Si no posees datos móviles, sigue las instrucciones que te dejamos a continuación:
- Cuando tu celular se encuentre apagado, inserta el chip Movistar
- Marca *888# para activar el chip prepago
- Recibirás un SMS confirmando la activación de tu nuevo celular Movistar
- ¡Ya perteneces a la comunidad de Movistar
Cómo bloquear chip Movistar
Si perdiste tu teléfono móvil o has sufrido un robo, puedes solicitar un bloqueo de chip Movistar a través de los siguientes métodos:
- A través de la Sucursal Virtual
- Llamando al 800 760 909 desde teléfonos móviles Movistar
- Llamando al 600 600 3000 desde celulares de otras compañías
Cómo bloquear chip Movistar desde la Sucursal Virtual
- Ingresa con tu RUT y contraseña a Mi Movistar
- Haz clic en "Ayuda"
- Luego, selecciona el apartado "Bloquea tu celular y chip"
- Aparecerá la línea que vas a bloquear, asegúrate de que es el número correcto
- Selecciona la razón por la que realizarás el bloqueo: Robo o hurto/Extravío o pérdida
- Presiona "Continuar"
- Confirma tu solicitud nuevamente
Si deseas reactivar tu línea, deberás acudir presencialmente a una sucursal de Movistar con tu documento de identificación. También puede acudir un tercero con un poder notarial firmado por el titular de la cuenta.
¿Dónde comprar chip Movistar?
Puedes comprar chip Movistar Prepago bajo diferentes modalidades y en diferentes tiendas. Algunas de las opciones son las que se te presentan a continuación:
Si ya contrataste alguna de las tarifas móviles de Movistar por celular o Internet, puedes solicitar gratis tu chip Movistar a través de la página de web de la compañía telefónica. El retiro lo debes hacer en alguna de sus sucursales o solicitar el envío a domicilio
También puedes comprar un chip Movistar en tiendas como Falabella Chile, Linio y Blue Store. Puedes solicitar un envío a domicilio o seleccionar un punto de retiro.
Precios chip Movistar
Los precios de chip Movistar Prepago varían según la tienda en la que se compre el chip y, además, debes considerar que, si solicitas un envío a domicilio, se te agrega un costo por envío. En este sentido, los precios que se manejan son los siguientes:
- Si compras por Falabella Chile, el valor del chip Movistar es de $5.990, sin costo adicional por envío
- Si compras por Linio, el valor del chip Movistar es de $4.990, con un costo adicional de $2.890, si se solicita envío a domicilio
- Si compras por Blue Store, el valor del chip Movistar es de $5.000, sin costo adicional por envío
¿Cómo cambiar mi chip Movistar?
Para reponer tu chip Movistar, microchip o nanochip, por pérdida, daño o mal funcionamiento, podrás solicitarlo en cualquier sucursal de Movistar a lo largo del país.
El costo de reposición del chip Movistar es de $1.990.
Debes acudir con tu documento de identificación y ser el titular de la línea para hacer el duplicado de tu chip Movistar Chile.
Preguntas frecuentes chip Movistar
¿Por qué mi celular no reconoce el chip Movistar?
Pueden existir varias razones que expliquen por qué tu celular no reconoce el chip Movistar. He aquí una lista de situaciones que pueden explicar porque tu celular no reconoce el chip Movistar:
- La tarjeta SIM no se encuentra limpia
- El chip o la ranura se pueden encontrar dañados
- Ver si debo agregar algo
¿Cómo saber el número de un chip Movistar?
Como saber el número de un chip Movistar es muy fácil y simple:
- Marcar *#62# en el teclado numérico
- Presionar el botón de llamar
En breve, podrás ver en tu pantalla un mensaje con el número celular de tu chip Movistar.
¿Por qué no puedo activar mi SIM Movistar?
Si no puedes activar SIM Movistar, revisa que ejecutaste de manera correcta el procedimiento de activación chip Movistar indicado anteriormente. Monitorea también que el chip 4G Movistar activado se encuentre limpio y que la ranura no esté sucia ni dañada