Portabilidad VTR ¿Cómo portarme con equipo y/o plan?

Portabilidad VTR
Portabilidad VTR

Si deseas portar tu número a VTR, a continuación mencionaremos los requisitos claves para realizar la portabilidad a VTR de manera sencilla y rápida. Pórtate con equipo y plan


¿Cómo portarme a VTR? Requisitos

Para que puedas entender mejor el proceso de portabilidad a VTR, te lo explicaremos con un paso a paso, además te mostraremos cuáles son los requisitos de VTR portabilidad.

Requisitos portabilidad numérica VTR

Desde hace unos años, ya está permitido en Chile realizar portabilidad numérica desde tu compañía actual a otra que ofrezca mejores ofertas en telefonía móvil. En este caso, te explicaremos todos los requisitos para realizar portabilidad numérica a VTR:

  • Tener tu cédula de identidad vigente
  • Tener las cuentas al día con la compañía actual y que tus servicios no se encuentren suspendidos por deuda
  • No encontrarte dentro de otro proceso de portabilidad
  • Llevar más de 60 días con tu compañía actual

El proceso de portabilidad a VTR es relativamente sencillo y podrás realizarlo llamando a servicio al cliente de VTR o solicitarlo a través de Internet como te explicaremos a continuación.

Paso a paso para portarme a VTR

Lo primero que tienes que hacer es comunicarte con tu compañía actual para darles el aviso de que vas a hacer tu VTR portabilidad. Pero no debes preocuparte tanto por ello, porque VTR también se hace cargo de comunicarle tu decisión a tu compañía actual.

Igualmente, te recomendamos llamar a tu compañía para exponer la situación, porque probablemente te ofrezcan algún descuento o promoción en tu plan con el fin de retenerte. Si no estás tan mal en tu compañía actual, quizás podrías ver la opción de quedarte con una mejor oferta de telefonía móvil.

Si ya tienes decidido que vas a portar tu número a VTR, entonces continúa leyendo el paso a paso que dejamos a continuación:

  • Ingresa a la web de VTR: vtr.com
  • Selecciona el apartado "Móvil" en el menú superior de la pantalla
  • Haz clic en "plan"
  • Selecciona si quieres solo plan o plan más equipo
  • Ingresa en el formulario tu RUT y número de teléfono
  • Serás contactado por un ejecutivo, quien verificará la factibilidad comercial de tu solicitud, en otras palabras, que cumplas con los requisitos expuestos anteriormente
  • Si todo está correcto, enviarán un chip VTR a tu domicilio
  • Finalmente, debes ingresar el chip en tu celular y activarlo como te explicaremos más adelante

¿Cómo activar el chip de portabilidad VTR?

La activación del chip es el paso más importante para finalizar la portabilidad de VTR móvil, los pasos a seguir son los siguientes:

  • Inserta la SIM VTR en la ranura de tu celular
  • De forma inmediata te aparecerán en la pantalla las instrucciones que tienes que seguir para la activación
  • Sigue las instrucciones de activación
  • Verifica que tienes conexión a Internet VTR o es posible que debas configurar el APN VTR

Estado de solicitud portabilidad VTR

Si quieres saber cómo va el estado de tu portabilidad VTR móvil, lo que debes hacer es contactar al canal de asistencia +56 9 6360 0999 o llamando al 600 800 9000.

Para verificar tu identidad podrían preguntarte:

  • RUT
  • Número de serie de tu documento de identidad
  • Nombre completo
  • Entre otros datos personales

Portabilidad VTR:planes

Al portarte a esta compañía tienes la posibilidad de acceder a alguna promoción portabilidad VTR como puede ser la portabilidad con equipo al mínimo costo o planes en oferta para clientes hogar o móvil.

A continuación te dejaremos una tabla con los planes que presenta VTR para que puedas elegir el más conveniente para tí

Tipos de planes Características Precios
Móvil Finix
  • Internet 100 GB
  • Minutos libres a móviles y fijos
$4.990
Móvil 250
  • Internet 250 GB
  • Minutos libres a móviles y fijos
$9.990

Estos planes cumplen con ciertas caracteristicas que debes saber antes de contratarlos en el caso de que hagas el proceso de portabilidad sin adquirir el equipo, por lo cual, te lo dejaremos en la siguiente lista.

  • Los planes te permiten realizar llamadas hasta 300 destinatarios por mes
  • Los minutos extras, tendrás que pagarlos
  • Existe un 10% de descuento al pago final del plan, en caso de que el equipo sea del propietario y se cambie desde un prepago VTR a un plan de VTR pero conservando su teléfono
  • Existe un 30% de descuento en tu pago final, si te cambias de un plan de otra compañía a VTR
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