¿Deseas portarte a WOM?: Paso a paso para portarse a WOM y promociones de portabilidad

portabilidad-wom
Portabilidad WOM

Para realizar la portabilidad a WOM, lo primero que debes hacer es adquirir un chip WOM si es que aún no lo has comprado. Puedes solicitar tu chip WOM prepago en línea, que será enviado a domicilio en un plazo de 5 a 7 días hábiles. Conoce también el estado de portabilidad WOM


Para portarse a WOM, hay que considerar lo siguiente:

  • Debes contar con un celular prepago o no tener deuda de tu plan con tu compañía actual.
  • Tener tu chip actual activado desde hace al menos 30 días.
  • No haber realizado portabilidad hace menos de 60 días.

¿Cómo solicitar un chip prepago WOM en línea?

Si perteneces a otra compñía y no cuentas con un chip de WOM, podrás solicitarlo vía online o comprarlo presencialmente en una sucursal WOM o comercios adheridos.

Para iniciar el trámite en la página de WOM hay que tener a mano el carnet de identidad, puesto que debemos introducir el número de serie que aparece en el lado derecho del documento.

número serie

Luego hay que rellenar la información personal:

  • RUT
  • Número de serie cédula de identidad
  • Nombre
  • Apellidos
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico

Finalmente, debemos ingresar la dirección de nuestro domicilio para que nos envíen el chip de prepago WOM y una vez que tengamos el chip en nuestro poder, podemos iniciar el trámite de portabilidad con WOM.

Lo importante es que una vez que iniciemos el procedimiento, lo terminemos dentro de las siguientes 24 horas, ya que hay un código que expira pasado este tiempo(código CAP).

Paso a paso: Cómo realizar la portabilidad con WOM

Cuando ya tienes el chip en tu poder, debes:

  • Llamar al 103 para activar el chip WOM
  • Entrar a la página de portabilidad de WOM
  • Ingresar la compañía actual y número de teléfono que deseas portar a WOM
  • Introducir el IMEI de tu equipo y el número de serie del chip WOM (puedes obtener el IMEI marcando *#06#)
  • Ingresar datos personales y fotos de tu carnet de identidad por ambos lados
  • Ingresar el código CAP recibido (expira en 24 horas)
Formulario portabilidad WOM

Una vez finalizado el procedimiento, hay que confirmar la solicitud de portabilidad a WOM y la activación de la portabilidad será efectuada en la madrugada siguiente, entre las 3 a.m. y 5 a.m. Por ello es muy importante no deshacerse del chip actual hasta tener la línea activada.

Si realizamos la portabilidad WOM después de las 22:00, esta se hará efectiva en la madrugada subsiguiente.

Una vez realizada la portabilidad a WOM, si tienes problemas con tu señal, puedes revisar si no es un problema de configuración del APN WOM.

¿Cómo consultar el estado de portabilidad de WOM?

Tu portabilidad con WOM debería hacerse efectiva en las siguientes 24 horas desde que realizaste la solicitud. Si no tiene señal, prueba a configurar el apn de WOM, porque puede ser un problema de ajustes de tu teléfono.

Si el problema persiste y aún no tienes señal, llama a servicio al cliente de WOM para que te orienten en tu gestión.

Ofertas portabilidad WOM

Si deseas portarte a WOM y obtener un chip prepago, WOM ofrece una recarga gratuita de 15 gigas más 300 minutos realizando portabilidad a WOM prepago. Esta recarga estará distribuida en 3 meses, por lo tanto debes recargar una vez al mes para obtener tu recarga gratis de 5 gigas y 100 minutos mensuales. Además tendrás:

  • Chip prepago sin costo
  • Envío gratuito del chip
  • Acceso a todas las promociones de WOM

Portabilidad WOM con equipo

Uno de los beneficios de portarse a WOM, es poder adquirir un smartphone a un precio muy bajo, con descuentos de hasta el 45% en celulares de gama media. Comprando un equipo en WOM, tendras:

  • Despacho a domicilio
  • Paga entre 2 y 24 cuotas sin interés
  • Disponibilidad en tiendas

Planes WOM portabilidad

Actualmente, WOM tiene una oferta de planes para emprendedores y pymes por portabilidad numérica. Consiste en realizar la portabilidad a WOM de 2 líneas o más para adquirir un plan a un menor precio.

  • SMS libres
  • Whatsapp libre en roaming
  • Gigas acumulables
  • 50 GB de regalo

Para resolver tus problemas de portabilidad Para cualquier problema que pueda surgir en el proceso de portabilidad WOM, puedes llamar al número gratuito de WOM o contactar vía whatsapp al +56 9 4905 7521

Updated on