Por Claro Hogar TV: Planes disponibles en Chile
El servicio de televisión hogar de Claro utiliza dos tecnologías diferentes, cuyos planes varían su precio, número de canales y beneficios.
Planes TV de Claro con Internet
La TV Cable de Claro puedes contratarla en doble pack con el internet hogar que ofrece la compañía. Tienes diferentes opciones de doble pack con televisión, ambos planes cuentan con plataformas de streaming, como MAX y TVN Play:
| Plan | Velocidad | Televisión | Streaming | Precio |
|---|---|---|---|---|
| Claro Doble Pack Fibra 500 hogar + TV Inicia | 500 Mb | 1 BoxTV, 73 canales (66 HD) | MAX y plataformas adicionales | $26.990durante 12 meses, luego $36.990 |
| Claro Doble Pack Fibra 600 hogar + TV Inicia | 600 Mb | 1 BoxTV, 73 canales (66 HD) | MAX y plataformas adicionales | $26.990durante 12 meses, luego $36.990 |
| Claro Doble Pack Fibra 800 Avanzado + TV Inicia | 800 Mb | 1 BoxTV, 73 canales (66 HD) | MAX y plataformas adicionales | $27.990durante 12 meses, luego $37.990 |
Recuerda que para contratar estarás sujeto a factibilidad técnica y comercial por parte de la compañía.
Planes de solo Claro TV
Claro ofrece tres planes de TV que puedes contratar de manera independiente:
| Plan | Canales | Permanencia | Precio |
|---|---|---|---|
| Claro TV Inicia | 76 canales (65 HD) | Sin permanencia | $16.990al mes · instalación $50.000 |
| Claro TV Plus | 73 canales (67 HD) | Sin permanencia | $22.990al mes · instalación $50.000 |
| Claro TV Premium | 73 canales (67 HD) | Sin permanencia | $28.990al mes · instalación $50.000 |
¿Cuáles son los canales que ofrece Claro TV Hogar?
Claro TV Hogar ofrece canales HD (alta definición) y estándar con una programación variada para todos los gustos. Podrás ver series, películas, noticias, eventos deportivos, contenido infantil y más.
¿Cómo contratar Claro TV?
Puedes contratar Claro TV por internet en clarochile.cl siguiendo estos pasos:
- 1Entra al sitio web de la compañía.
- 2En el menú de arriba, posiciona el cursor en la ventana de «Servicios».
- 3Allí, en el menú «Servicios Hogar», presiona «Televisión».
- 4A continuación se desplegarán todos los planes de TV Claro: fibra, cable y satelital.
- 5Elige el que más se adapte a tus necesidades y oprime «Contratar Ahora».
- 6Allí te dará tres opciones: «Contrata Online», «Chat de ventas» y «Llámenme ahora». Te sugerimos seleccionar la primera para agendar visita del técnico.
A continuación, el sitio te pedirá RUT, número de teléfono, correo electrónico y dirección, con el fin de concretar tu compra y ver qué servicio de televisión Claro tiene cobertura en tu zona.
En caso de que no tengas cobertura del servicio que requieres, la compañía te ofrecerá otras opciones para que puedas tener acceso a este servicio.
Para finalizar, debes seleccionar el plan Claro TV que más te acomode, elegir una fecha y horario para que la compañía vaya a instalar el decodificador y seleccionar «Finalizar». Un/a ejecutivo/a se contactará contigo de manera telefónica o por WhatsApp en dos horas para validar la compra.
Beneficios de los planes Claro TV
Además de acceder a distintos canales, de diferentes géneros y países, con tu plan Claro TV podrás:
- Configurar control parental Claro TV: sistema de seguridad que te permite bloquear canales y programas. Además, te permite programar el bloqueo según clasificación, edad recomendada, contenido, hora y canal, algo fundamental en una época donde los niños, nativos digitales, tienen acceso a múltiples contenidos. Esta herramienta también impide que tus hijos entreguen información personal de manera accidental;
- cobertura Claro TV de Arica a Magallanes;
- acceso a la programación de Claro TV apretando el botón «Guide» de tu control remoto;
- un BoxTv Claro que convierte tu TV en un SmartTV y te permite descargar más de 300 apps, ver series, grabar programas y más;
- decodificador Claro HD con sonido Dolby Digital, cambio de idioma de audio y posibilidad de programar recordatorios, entre otras funciones.
También podrás contratar los packs de canales Claro TV premium, que se agregarán a tu plan con cargo en tu boleta.
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Preguntas frecuentes sobre Claro Hogar TV
Si tienes problemas técnicos con tu servicio de Claro Hogar TV, puedes intentar reiniciar el decodificador y verificar las conexiones. Si el problema persiste, contacta con el servicio de soporte técnico de Claro a través de su aplicación móvil o portal web. Claro ofrece asistencia técnica para resolver problemas de señal, calidad de imagen, o configuración del servicio.
Activa las plataformas de streaming incluidas en los planes de Claro TV ingresando en clarochile.cl/personas/streaming/ y siguiendo la guía de pasos según la cuenta que quieras activar.
En caso de que tu plataforma te solicite ingresar proveedor, selecciona Claro. Recuerda tener a mano tus credenciales de Sucursal Virtual.
Para cancelar tu plan de televisión o suscripción de canales Premium con Claro Chile, puedes llamar al 103 desde tu teléfono Claro, o al 800 171 171 desde otros teléfonos.