¿Cómo ver la cobertura de Claro?

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Claro tiene a disposición mapas de cobertura para que el usuario revise la factibilidad técnica de sus servicios. Revisa la cobertura de Claro móvil y hogar a continuación.

Comprobar cobertura Claro

Factibilidad técnica de Claro Hogar

Claro tiene factibilidad de sus servicios hogar a lo largo del país, donde las zonas urbanas pueden elegir fibra óptica, banda ancha fija e inalámbrica e Internet Móvil y las zonas rurales tienen la opción de optar a servicios de Internet satelital.

 

Es importante que consideres que, para instalar Internet Hogar con Claro, debes evaluar los siguientes elementos:

  • Factibilidad con Claro: que tu edificio o vivienda cuente con ADSL o cableado de fibra óptica con la compañía.
  • Cobertura de red: puede ser 3G, 4G o 4G+
  • Qué velocidad necesitas en tu hogar
  • Presupuesto para el servicio

¿Cómo consultar la cobertura de Claro?

Para revisar si tienes cobertura con Claro debes seguir las siguientes instrucciones:

  1. Ingresa a clarochile.cl.
  2. Dirígete a Plan Internet.
  3. Selecciona Quiero ver mi cobertura.
  4. Ingresa tu región, comuna, calle y número de la dirección.
  5. Luego de eso, te entregarán distintas opciones según la factibilidad Claro en tu zona.

Otra forma de saber si tienes factibilidad técnica en tu hogar es dejándonos tus datos para que uno de nuestros asesores te contacte:

Consultar cobertura Claro

Actualmente, la fibra óptica es la mejor opción de Internet Hogar en el caso de que exista factibilidad. Si Claro no tiene cobertura en tu zona, puedes revisar los planes de Banda Ancha Móvil con los que cuenta la compañía. Los servicios de Internet Satelital son recomendables solo en caso de que vivas en zonas rurales donde no llegue el 4G.

Mapa de cobertura móvil de Claro en Chile

Para revisar el mapa de cobertura móvil de Claro Chile debes seguir los siguientes pasos:

  1. Dirígete a clarochile.cl.
  2. Selecciona la sección Servicios móviles.
  3. Baja hasta la sección Consulta tu cobertura y selecciona Conoce más.
  4. Busca la dirección exacta o explora el mapa para ver las señales disponibles.

Otra forma de conocer la cobertura móvil de Claro es dejándonos tus datos para que uno de nuestros asesores te ayuden:

Comprueba la cobertura Claro

La señal Claro está desplegada por una banda de 700MHz, y también dispone de una banda 4G que combina bandas de 700 y 2.600 MHz. Esto sirve para que el usuario pueda tener:

  • Mejor cobertura
  • Mejores velocidades de carga y descarga
  • Mejor experiencia de usuario en plataformas de streaming, juegos y otros.

¿Es compatible mi equipo con la señal de Claro?

La compatibilidad de tu equipo con la señal Claro dependerá de si tiene incorporada la tecnología 4G, 4G+ o 5G, dependiendo de tu preferencia. Puedes buscar la información con el fabricante o te recomendamos comunicarte con los canales de Servicio al Cliente Claro y preguntar por tu equipo en específico.

Existen casos en los que tenemos que trabajar con el Nombre de punto de acceso de nuestro teléfono móvil para acceder a la red 4G. Revisa cómo configurar tu APN Claro.