*#06#
Código para ver tu IMEI
Gratis
En tienda de tu operadora
30 días
Para registrar un equipo extranjero
15
Operadoras en Chile

Cómo desbloquear o liberar un celular por IMEI

Uno de los métodos más comunes para liberar un celular para cualquier compañía es a través del código IMEI. Si tienes este código, puedes liberar tu celular de manera rápida y sin complicaciones.

Desbloquea tu celular por IMEI vía telefónica
  1. 1
    Llama al servicio de atención al cliente de tu operadora.
  2. 2
    Indica que deseas liberar tu celular por IMEI.
  3. 3
    Proporciona el código IMEI (lo puedes obtener marcando *#06# en tu celular).
  4. 4
    Te pedirán algunos datos personales para confirmar tu identidad.
Desbloqueo de celular por IMEI en tienda: si compraste tu celular en Chile, puedes ir a una tienda de tu operadora y pedir que te lo liberen para cualquier compañía. Este procedimiento generalmente es gratuito, siempre y cuando el equipo esté en condiciones normales.
Consulta el IMEI de tu compañía
IMEI Claro IMEI Movistar IMEI Entel

Cómo desbloquear un celular sin saber la contraseña

Si olvidaste la contraseña de tu celular y no sabes cómo desbloquear un celular sin saber la contraseña, no te preocupes, existen algunas opciones dependiendo de tu sistema operativo.

Android
  • Cuenta de Google (Android 4.4 o anterior): después de varios intentos fallidos, selecciona «¿Olvidaste la contraseña?» y usa tu cuenta de Google para desbloquear el teléfono;
  • Restablecimiento de fábrica: apaga el dispositivo, entra al modo de recuperación y selecciona «Wipe data/factory reset» para borrar todos los datos y desbloquear el teléfono.
iOS
  • Find My iPhone (iCloud): accede a iCloud.com, selecciona «Buscar iPhone», y usa la opción «Borrar iPhone» para restablecerlo a su configuración de fábrica;
  • Restablecimiento con iTunes: conecta el iPhone a iTunes, ponlo en modo de recuperación y selecciona «Restaurar» para eliminar el bloqueo y configurar el dispositivo nuevamente.

Cómo liberar un celular comprado en el extranjero

Si tu celular proviene de fuera de Chile, deberás registrarlo en el sistema nacional dentro de los 30 días posteriores a su llegada. El proceso es el siguiente:

Recibirás un SMS de la Subsecretaría de Telecomunicaciones con las instrucciones para registrar el dispositivo.
Regístralo en Multibanda seleccionando una de las 15 operadoras que ofrecen servicio en Chile.
Si no lo registras a tiempo, tu celular será bloqueado y no podrás usarlo con ninguna operadora nacional.

Aspectos legales y riesgos del desbloqueo

En Chile, el desbloqueo de dispositivos móviles también está regulado por normativas que buscan proteger los derechos de los consumidores y las empresas.

Es importante señalar que, aunque el desbloqueo de un teléfono móvil no necesariamente sea ilegal, usar métodos no autorizados puede tener implicancias en la garantía del equipo.

Según la Ley del Consumidor, los usuarios tienen derecho a acceder a servicios y productos de manera libre, pero esto no significa que se pueda modificar un dispositivo de forma que afecte su funcionamiento original o que contravenga los términos establecidos por el fabricante o el operador de telecomunicaciones.

Desbloquear un teléfono de manera no oficial puede invalidar la garantía del fabricante, lo que deja al usuario sin acceso a soporte técnico o reparaciones.

Por tanto, siempre es recomendable optar por métodos de desbloqueo legales y oficializados por los proveedores, para evitar riesgos legales y técnicos.

Otros tutoriales de Comparaiso

Rastrear un celular Métodos para localizar tu teléfono perdido o robado. Qué hacer ante el robo de tu celular Pasos para bloquear el equipo y denunciar el robo. Saber si tu teléfono fue hackeado Señales de alerta y cómo proteger tu dispositivo. Consultar el IMEI Claro Cómo obtener y validar el IMEI de tu equipo Claro. Compañías de telefonía en Chile Las operadoras que ofrecen servicio en el país. Ver todos los tutoriales Guías sobre internet, telefonía y TV.

Preguntas frecuentes sobre liberar y desbloquear

Sí, liberar un celular es completamente legal en Chile, siempre que el dispositivo no esté bajo contrato o plan de pago con la operadora original. La ley de portabilidad numérica te permite cambiar de compañía sin perder tu número, y también garantiza que puedas liberar tu celular para cualquier compañía.

Si tu celular fue adquirido antes de enero de 2012, el desbloqueo es gratuito. Si decides usar servicios especializados, el precio puede variar dependiendo del modelo del celular, pero generalmente es razonable.

El tiempo puede variar. En algunos casos, el desbloqueo puede ser casi inmediato, mientras que en otros puede demorar hasta unos días. Si no se reactiva el servicio después del desbloqueo, reinicia tu celular o contacta nuevamente con el servicio al cliente.