¿Cómo saber mi número Claro Chile?
¿Eres parte de Claro y necesitas ayuda?
Para saber tu número Claro marca el el *686 y pulsa el botón de llamar o envía un mensaje de SMS con la palabra “Número” al 6863.
Opciones para saber tu número de Claro
Si necesitas saber tu número Claro y no sabes por dónde empezar, no te preocupes. Aquí te explicamos todas las maneras de averiguarlo de forma sencilla y rápida, tanto si tienes saldo como si no.
Conoce tu número Claro Marcando al *686
Simplemente marca el *686 desde tu celular Claro y presiona el botón de llamar. En pocos segundos recibirás tu número.
Averigua tu número Claro enviando un SMS al 6863.
Envía un mensaje de texto con la palabra “Número” al 6863. Esta opción funciona para usuarios prepago y de planes. Para este caso es necesario contar con saldo o SMS disponible.
Consulta tu número Claro en la configuración de tu teléfono
Teléfono Android: Ajustes > Acerca del teléfono > Estado > Mi número.
Teléfono iOS: Configuración > Teléfono > Mi número.
Mira tu número Claro en WhatsApp
Si tienes WhatsApp instalado en tu celular y asociado al teléfono que deseas recuperar, solo debes:
- Abre WhatsApp en tu celular.
- Ve a Configuración (iOS) o Ajustes (Android).
- Haz clic en tu nombre o foto de perfil.
- Tu número de teléfono aparecerá en esta pantalla.
Saber número de teléfono Claro llamando al Call Center
Comunícate con el Call Center de Claro marcando al 105. Es posible que te soliciten:
- Nombre completo del titular.
- RUT.
- Respuesta a preguntas de seguridad.
¡Importante!
Nunca des claves personales (ni de tu cuenta ni de tu banco) para verificar tu identidad.
¿Cómo consultar mi número Claro en Mi Claro?
Si cuentas con acceso a Internet, puede que hayas dejado abierta tu cuenta Mi Claro, donde puedes consultar el número asociado a tu cuenta Claro. Visualizalo al lado de tus datos personales. Puede que tengas más de un número vinculado a la cuenta en Mi Claro.
Consejos adicionales
- Guarda tu número: Una vez que lo obtengas, agrégalo a tus contactos para no olvidarlo.
- Etiqueta tu SIM: Si tienes varias líneas, escribe el número en la tarjeta SIM o en su empaque original.
Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarte con el servicio al cliente de Comparaiso. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Resumen de opciones para saber tu número Claro
| Método | Requiere saldo | Necesitas Internet |
|---|---|---|
| Marcar *686 | Sí | No |
| SMS al 6863 | Sí | No |
| Configuración del teléfono | No | No |
| Mi Claro | No | Sí |
| No | Sí | |
| Llamar al Call Center | No | No |
Preguntas relacionadas sobre tu número de teléfono Claro
¿Cómo puedo saber mi número Claro si no tengo saldo?
Puedes marcar *686# o enviar un SMS con la palabra “Número” al 6863. Ambos métodos son gratuitos y no requieren saldo.
¿Funciona el código 686 en cualquier tipo de chip Claro?
Sí, funciona tanto para líneas prepago como para planes postpago.
¿Puedo ver mi número si estoy usando una eSIM?
Sí. En la mayoría de los casos, el número también aparece en la configuración del dispositivo, igual que con una SIM física.
¿Puedo saber el número desde otro teléfono?
No directamente. Pero puedes insertar tu SIM en otro equipo y marcar *686 o revisar el número en los ajustes.
