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¿Cómo descargar la App de Entel Chile?

Puedes descargar la App de Entel Chile gratis desde Apple Store o Google Play, según el sistema operativo que tenga tu celular. Luego debes seguir los siguientes pasos:

  • En Buscar, escribe: App Entel;
  • descarga e instala la App;
  • y ya estará lista para usar con tu cuenta.

¿Qué puedo hacer desde la App Entel?

La App Entel te permite realizar múltiples acciones de forma fácil y rápida: como revisar tu consumo, pagar tu boleta, contratar servicios adicionales, recargar saldo y mucho más.

Además, puedes ver y solicitar desde la App beneficios y descuentos del Club Entel, exclusivo para los clientes con planes móviles.

Funcionalidades de la App Entel para postpago

A continuación verás todo lo que puedes realizar desde la App Entel si eres cliente con un plan Entel postpago:

  • Ver tu consumo: cuántos GB has usado, minutos o SMS;
  • revisar los detalles de tu boleta y pagarla;
  • acceder a ofertas y promociones exclusivas para ti en planes y equipos;
  • comunicarte con la asistente virtual ClaudIA para resolver dudas a través de WhatsApp.

Gestiones disponibles para prepago

Si eres cliente prepago de Entel, puedes realizar las siguientes gestiones de manera fácil y rápida:

  • Recargar tu saldo Entel: desde $3.000 y puedes obtener un 30% de saldo adicional;
  • comprar bolsas Entel cuando lo necesites;
  • revisar tu saldo de forma gratuita.

Trámites desde la App para clientes Hogar

Si tienes un plan Hogar Entel de Internet, telefonía fija o televisión, a continuación te mostramos todos los trámites que te permite realizar la App móvil:

  • Visualizar y pagar tu boleta Entel;
  • realizar diagnósticos del estado de tu conexión WiFi;
  • reiniciar tu router;
  • cambiar nombre y clave de tu red WiFi;
  • contratar o cancelar la suscripción a canales premium;
  • conocer y revisar la guía de canales;
  • suscribirte a servicios adicionales como Amazon Prime Video, Apple TV+, Netflix con Entel, pagar Spotify con la boleta Entel y más;
  • ClaudIA estará para guiarte en lo que necesites por WhatsApp.

Usar la App Entel es gratis. Úsala las veces que quieras y donde quieras, que esto no tendrá costo para ti ni gastarás tus gigas.

Cómo ingresar a la aplicación de Entel

Después de bajar App Entel, lo primero que te preguntará es si deseas recibir notificaciones. Luego deberás seleccionar: 1. Móvil 2. Hogar.

  • Para ingresar a tu cuenta Entel de telefonía móvil a través de la App, debes escribir tu número, RUT y clave. Si no tienes tu clave, regístrate en la App Entel;
  • para entrar a tu cuenta de Entel Hogar debes ingresar tu RUT y clave. Si no tienes tu clave, regístrate.

Pasos para registrarte en la App Entel

Registrarte en la aplicación móvil de Entel es muy fácil. Debes ser el titular del plan porque te solicitarán el RUT asociado a la cuenta Entel.

  1. 1
    Ingresa a Mi Entel, en el costado superior derecho de la página web de Entel si ingresas desde un computador. Y en el costado superior izquierdo, si ingresas desde tu celular.
  2. 2
    Selecciona la opción «Registrarme», donde deberás ingresar tu número de móvil y RUT.
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    Recibirás un link a través de SMS.
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    Ingresa al link y genera una clave numérica.
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    Con esta clave podrás ingresar tanto a Mi Entel como a tu App Entel.

¿Tienes problemas para entrar a la App Entel?

Si tu App Entel no funciona, puedes reiniciar tu teléfono, actualizar la app o comunicarte con el desarrollador Entel llamando al 103, para reportar los problemas y encontrar una solución.

Conoce los números de Entel de atención al cliente para cualquier inconveniente con tu cuenta de Entel Chile.

Preguntas frecuentes

No. Descargar y usar la App Entel es totalmente gratis. Puedes usarla las veces que quieras sin que tenga costo para ti ni gastes tus gigas.

La App Entel está disponible gratis tanto para iOS (Apple Store) como para Android (Google Play).

Ingresa a Mi Entel, selecciona «Registrarme», ingresa tu número de móvil y RUT, recibe el link por SMS y genera una clave numérica. Con esa clave entras a Mi Entel y a la App Entel.

Reinicia tu teléfono, actualiza la app o comunícate con el desarrollador de Entel llamando al 103 para reportar el problema.