¿Cómo ingresar en el área privada de clientes Mi Entel?
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En Mi Entel podrás consultar tu consumo, pagar tu cuenta, revisar tus beneficios y mucho más. A continuación te contaremos cómo ingresar y qué puedes realizar desde el portal de clientes.
¿Cómo me registro en Mi Entel?
Para registrarte en Mi Entel, debes tener activo al menos un servicio de Entel PCS, puesto que debes registrarte con el RUT asociado al servicio:
- Cliente "Personas"
- Servicio Entel Móvil: Cliente suscripción o Prepago Entel
- Servicio Entel Hogar
- Cliente "Empresa"
- Servicio Emprendedores
- Servicio Entel Empresas
- Servicio Corporaciones
Para registrarte debes acceder a entel.cl y hacer clic sobre el tipo de cliente que seas: Personas, Emprendedores, Empresas o Corporaciones.
Una vez dentro de la sección, debes hacer clic sobre Mi Entel, ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
- Te aparecerá el formulario de ingreso a Mi Entel, debes hacer clic en el botón Registrarme
- Si es servicio Móvil, ingresa el Rut del titular de la cuenta y el número de teléfono móvil asociado
- Si es servicio Hogar, debes ingresar los datos personales del titular: Rut, Nombre completo, Número de serie del documento de identidad, correo electrónico y número de teléfono
- Si es de servicio Empresas, debes solicitar la clave de ingreso a [email protected] y adjuntar la cédula de identidad, un formulario de solicitud y una escritura.
- Sigue los pasos solicitados en cada uno de los servicios, tendrás que elegir una clave de al menos 4 dígitos
¿Cómo ingresar a Mi Entel?
Podrás ingresar a Mi Entel desde tu computador, tablet o celular. Solo necesitas tener conexión a Internet con WiFi o tus datos móviles y seguir las instrucciones que mencionaremos a continuación:
- Ingresa a entel.cl
- Selecciona el tipo de cliente que seas: Persona o Empresa
- Haz clic sobre el apartado Mi Entel que aparece en el lado superior derecho de la pantalla
- Haz clic sobre el tipo de producto que tienes: Móvil, Hogar, Empresa
- Ingresa los datos que solicitan: Rut del titular de la cuenta, clave y número de teléfono si eres cliente Entel móvil
- ¡Listo! Ya podrás disfrutar de las ventajas de Mi Entel y realizar tus trámites de manera mucho más rápida
¿Por qué no puedo ingresar a Mi Entel? Asegúrate de estar escribiendo bien los datos. Si no recuerdas tu contraseña, puedes hacer clic sobre He olvidado mi contraseña y recuperar tu cuenta creando una nueva clave de acceso.
¿Qué trámites puedo realizar en Mi Entel?
Podrás realizar diferentes trámites o consultas desde la sucursal virtual de Entel, así evitarás desplazarte a las tiendas físicas de Entel y tendrás gran parte de los servicios a un solo clic.
Las gestiones que puedes realizar desde el portal Mi Entel son las siguientes:
- Paga tu plan en Mi Entel haciendo clic sobre el botón Boleta
- Realiza recargas a Prepago Entel
- Compra bolsas de Entel
- Contrata el servicio de Roaming de Entel
- Agrega lineas Entel adicionales
- Contrata los servicios adicionales que ofrece Entel: Paga Netflix con Entel, suscribe Spotify con Entel, contrata Entel TV haciendo clic sobre Entretenimiento
- Contrata y ve ofertas de nuevos planes Entel
- Bloqueo número Entel
También podrás realizar diferentes consultas sobre los servicios que tienes contratados con la compañía. Entre las consultas a las que puedes acceder fácilmente desde Mi Entel se encuentran las siguientes:
- Consulta tus servicios contratados con Entel
- Ve el detalle de tu consumo mensual
- Consulta el detalle de tu boleta actual y de meses anteriores
- Descarga tu boleta en Mi Entel
- Accede a datos de tu equipo: IMEI Entel, marca y modelo del teléfono. Es muy útil si en algún momento sufres la pérdida o robo de tu celular
Podrás chatear con la asistente virtual de Entel en el portal Mi Entel escaneando el código QR que te dejamos a continuación.
¿Cuáles son los beneficios de Mi Entel?
A parte de poder realizar trámites de manera mucho más sencilla y rápida, podrás acceder a los beneficios de Club Entel y canjear tus puntos desde Mi Entel. Para ver tus descuentos y beneficios de Club Entel, debes hacer lo siguiente:
- Ve hacia el final del menú en Mi Entel y haz clic sobre Club Entel
- Podrás ver los puntos que tienes acumulados
- Accede a Canjear puntos para ver en qué puedes canjear esos puntos
- Haz clic sobre Descuentos para ver las tiendas en donde puedes beneficiarte de ser cliente Entel: Starbucks, Pedidos Ya, Cornershop, Supletech, entre muchos otros
También podrás acceder desde Mi Entel a beneficios y ofertas exclusivas para ti. En el menú, podrás ver en la primera posición la sección de Ofertas para ti.
Ingresa y entérate de las ofertas actuales de Entel en servicios Hogar: televisión, Internet o telefonía Entel descuentos en equipos, opción a cambiarte a un plan Internet Entel o telefonía móvil más conveniente. Podrás también contratar una nueva línea con Entel.
