¿Cuáles son las formas para dar de baja un plan con Movistar?
¿Necesitas ayuda? Comunícate con los asesores de Comparaiso
Haz tu consulta¿Necesitas más info?, te asesoramoss con expertos en el tema
¿Necesitas ayuda? Comunícate con los asesores de Comparaiso
Haz tu consulta¿Necesitas más info?, te asesoramoss con expertos en el tema
Puedes dar de baja Movistar llamando al 600 600 3000, a través de su sucursal virtual, la app o de manera presencial.
Para dar de baja un plan Movistar hogar o móvil desde su sucursal virtual sigue estos pasos:
La atención vía sucursal virtual está disponible de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs y sábado de 9:00 a 14:00 hrs.
También puedes cancelar tu plan Movistar en línea y desde tu teléfono ingresando a la app Mi Movistar:
El número para darse de baja en Movistar Chile es el 600 600 3000 desde otras compañías o el 103 desde una línea Movistar. Ambos números son gratuitos y están disponibles 24/7.
600 600 3000 otras compañías
103 línea Movistar
Si tienes una deuda pendiente, primero deberás regularizar el pago, de lo contrario no podrás ser derivado con el ejecutivo por llamada telefónica.
Ver formas de pagar Movistar Chile
Sí, podrás mensajear al asistente virtual y seguir las instrucciones para dar de baja tu servicio Movistar
+56 9 4704 4226
Una vez iniciada la conversación pide hablar con un ejecutivo y sigue las instrucciones para terminar el proceso de baja. Si no estás conforme con la respuesta de Movistar, siempre puedes comenzar una reclamación.
Para cancelar tus servicios con Movistar de manera presencial, dirígete a una sucursal y pide hablar con un ejecutivo de la compañía que te facilitará un formulario. Para esta opción debes considerar:
Según lo instruido por la Subtel, Movistar tiene que dar de baja tu plan en el plazo de un día hábil. Te recomendamos dejar de usar tu servicio hogar o móvil en tanto comiences el proceso, ya que es posible que durante ese período puedas usarlos igual.
Para dar de baja Movistar necesitarás:
En el caso de que no puedas dar término a tu contrato, dirígete al servicio de atención al cliente Movistar llamando al 600 600 3000.
Si necesitas dar de baja tu suscripción de Apple Music, Netflix, Spotify u otros a través de Movistar debes seguir estas instrucciones: