¿Qué es el IMEI Movistar?
Cada equipo telefónico se encuentra debidamente identificado con un número, llamado IMEI. El significado de estas siglas es International Mobile Equipment Identity.
Con el IMEI Movistar, podemos realizar múltiples trámites relacionados con tu Smartphone:
- Bloqueo de equipos robados;
- desbloqueo de tu equipo;
- homologar tu equipo según las nuevas exigencia de la Subtel;
- para tramitar la garantía de tu móvil;
- liberar el equipo con tu operadora en caso de querer realizar portabilidad.
¿Cómo revisar el IMEI Movistar?
Ahora que ya sabes para qué sirve el IMEI, será de gran utilidad saber cómo verificar tu IMEI Movistar. Tienes variedad de alternativas para conocer tu IMEI Movistar Chile y te las mostraremos a continuación:
Conoce tu IMEI Movistar marcando desde tu celular
Una de las formas más comunes y utilizadas para conocer el IMEI es marcando en tu celular el código *#06#.
- 1Digita el código *#06# en tu celular.
- 2Presiona la tecla de llamada.
- 3Automáticamente aparecerá el IMEI Movistar en la pantalla de tu equipo.
Es la opción más cómoda, por lo que te recomendamos hacerlo ahora mismo y anotar el número IMEI Movistar para posibles emergencias o en caso de sufrir el robo de tu equipo.
Busca el IMEI Movistar en la sección de Ajustes de Android
En la mayoría de los celulares, podrás conocer tu IMEI Movistar ingresando a la configuración o ajustes del celular.
Si tienes Android, los pasos serán los siguientes:
- 1Ingresa a «Ajustes».
- 2Haz clic en la sección «Acerca del teléfono».
- 3Selecciona «Estado».
- 4Presiona «Información de IMEI».
También hay una opción habilitada para buscar el IMEI si es que tienes configurada tu cuenta de correo google en el equipo.
Los pasos son muy sencillos, pero solo funcionará si tienes tu cuenta de gmail vinculada y en el caso de que haya sido robado, que no hayan desactivado las funciones, por lo que debes ser muy rápido.
- 1Ingresa a tu cuenta de Gmail en tu computador o tablet.
- 2Luego, ingresa al enlace google.com/android/find.
- 3Aparecerá en la pantalla un mapa y el modelo de tu celular.
- 4Debes hacer clic en la «i» ubicada al lado del modelo de tu equipo.
- 5Aparecerá el IMEI de tu celular, el día de registro y la última vez que estuvo activo.
Localiza el IMEI Movistar en tu iPhone
Si tienes un iPhone, los pasos para encontrar el IMEI Movistar serán algo diferentes. Mira el siguiente paso a paso:
- 1Selecciona «Configuración».
- 2Haz clic en «General».
- 3Presiona la sección «Información».
- 4Pulsa «IMEI».
Verifica tu IMEI Movistar en la caja del equipo
Si no puedes encontrar tu IMEI Movistar con ninguna de las alternativas anteriores, espero que no hayas botado la caja de tu teléfono, porque será una de las formas más rápidas de conseguir tu IMEI si es que el celular ha sido robado.
Podrás encontrarlo impreso en una pegatina a un costado de la caja. El dígito contiene 15 números, por lo que debes comprobar y contarlos para estar seguro de que estás viendo el código IMEI Movistar correcto.
Encuentra tu IMEI Movistar debajo de la batería
Otro forma muy sencilla, pero para móviles más antiguos, es buscando debajo de la batería. Ahí encontrarás el IMEI de tu Movistar. Recuerda que el número debe contener 15 dígitos. Si no es así, entonces estás mirando el número equivocado.
Consultar IMEI Movistar en la bandeja del porta chip
No es una de las opciones más conocidas, ni útiles, pero de todas maneras te podría servir si tienes un equipo de estilo antiguo (No Smartphone). Tan solo debes revisar la bandeja del porta chip de tu teléfono móvil, ya que en la mayoría de los móviles antiguos, el IMEI Movistar se encuentra impreso allí.
¿Cómo registrar el IMEI Movistar en Chile?
El registro del IMEI Movistar tiene relación directa con la nueva normativa que obliga a que todos los dispositivos móviles adquiridos en Chile y el extranjero se registren para tener mayor seguridad y calidad de servicio. Además, esto te sirve para que estés incorporado al Sistema de Alerta de Emergencia de la ONEMI. Para registrar tu IMEI Movistar Chile tan solo debes:
- Llamar al +56 2 2691 3633;
- o enviar un correo electrónico al canal de contacto de registro de IMEI de Movistar.
Para finalizar el registro tendrás que entregar información sobre su adquisición:
- Si has comprado el equipo en el extranjero;
- si lo compraste de manera remota desde Chile;
- si el equipo alguien más lo ha comprado en el extranjero pero tú te encuentras realizando el registro;
- si se está realizando una Inscripción Administrativa para Extranjeros que se encuentran de visita en el país.
Bloquear o desbloquear celular con IMEI Movistar
¿Sabías que puedes hacer un bloqueo con IMEI Movistar a tu celular, al igual que un desbloqueo de este? Así es, en el caso de querer realizar un bloqueo a tu equipo porque ha sido robado, tendrás tres opciones:
- 1Llama a cualquiera de estos dos números telefónicos, 600 600 3000 o al 800 760 909.
- 2Si tu celular ha sido robado en el extranjero contáctate de forma inmediata al +569 916 10611.
- 3Ingresar a la sucursal virtual:
- Ir de forma inmediata a la parte superior de la pantalla donde te va a aparecer la opción de «Líneas contratadas»;
- es aquí donde debes elegir la línea que vas a bloquear;
- baja hasta encontrar «Resolver en línea» y haz clic;
- finalmente hacer clic en «Bloquear mi equipo móvil».
Obtener esta información es muy simple. Solo debes ingresar al sitio oficial de Movistar y continuar de la siguiente manera:
- 1Selecciona la opción «Consulta de compatibilidad Multibanda/ SAE».
- 2Ingresar el número IMEI de tu equipo celular.
- 3Haz clic en «Consultar».
- 4Te aparecerá la información sobre el bloqueo.
Si deseas desbloquear tu celular con IMEI Movistar, solo debes ingresar al sitio web de Movistar:
- 1En la opción «Desbloqueo de equipo móvil» llenar correctamente la solicitud de desbloqueo de IMEI Movistar.
- 2Luego debes proporcionar la información correspondiente al IMEI de tu equipo móvil, el cual puedes obtener marcando *#06#.
- 3Escribe tu número de teléfono.
- 4Ingresa tu email.
- 5Finalmente haz clic en «Enviar solicitud».
Consulta el IMEI en otros operadores
Otras gestiones con Movistar
Preguntas frecuentes sobre el IMEI Movistar
La forma más rápida es marcar el código *#06# en tu celular y presionar la tecla de llamada: el IMEI aparecerá automáticamente en pantalla. También puedes verlo en Ajustes, en la caja del equipo, debajo de la batería o en la bandeja del porta chip.
Puedes llamar al 600 600 3000 o al 800 760 909. Si el robo ocurrió en el extranjero, contáctate al +569 916 10611. También puedes bloquearlo desde la sucursal virtual, en «Líneas contratadas» > «Resolver en línea» > «Bloquear mi equipo móvil».
Ingresa al sitio oficial de Movistar, selecciona «Consulta de compatibilidad Multibanda/ SAE», ingresa el número IMEI de tu equipo y haz clic en «Consultar» para ver la información sobre el bloqueo.