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Factibilidad técnica

¿Cómo verificar la cobertura con Entel?

Antes de contratar el servicio de Internet y/o telefonía móvil de Entel es muy importante que conozcas la cobertura de Entel en las zonas donde más te mueves: tu casa, universidad, trabajo, etc.

Podrás revisar el mapa de cobertura en la página de Entel. A continuación te indicamos cómo encontrar el mapa, cómo consultar tu dirección y qué indicadores aparecerán en tu pantalla.

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    Ingresa a entel.cl/landing/cobertura.
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    Selecciona el servicio que desees consultar: Cobertura Móvil o Cobertura Hogar.
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    Ingresa la dirección exacta o localidad para realizar la búsqueda de cobertura de Entel.
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    Aparecerá un mapa que te mostrará si tienes o no cobertura en la zona buscada.

Cuando ya hayas comprobado la cobertura Entel en tu zona, podrás elegir un plan con Internet móvil y navegar sin problemas de señal.

En el caso de la cobertura Hogar, realmente lo que necesitamos es conocer la factibilidad de Entel en nuestro domicilio, por lo que debes ingresar tu dirección completa para saber si puedes contratar Internet inalámbrico o fibra óptica en tu casa.

Factibilidad Técnica de Internet hogar Entel

La factibilidad técnica de Entel significa que la empresa tiene las instalaciones necesarias cerca de tu domicilio para llevarte Internet, telefonía o televisión. Si no las tiene, no podrás acceder a ciertos servicios de Entel Hogar. Para verificarla, el ejecutivo (o el formulario web) te pedirá estos datos de tu dirección:

Región
Comuna
Calle
N.º de casa o depto.
Correo electrónico

Con esos datos te confirmarán la factibilidad de fibra óptica o Internet inalámbrico, además de telefonía y TV. Si no es posible instalar ninguno, suelen recomendar Internet móvil hogar, que tiene muy buena cobertura en redes 3G, 4G y 5G.

¿Cómo interpretar el nivel de señal?

Que la señal aparezca baja no significa que no sirva: simplemente limita lo que puedes hacer. Esta guía rápida te ayuda a leer el mapa de cobertura:

Señal baja (4G)
Conexión limitada pero funcional
  • Enviar y revisar mails
  • Páginas web sencillas
  • Revisar noticias
  • Usar WhatsApp
Señal media (5G baja ≈ 4G buena)
Buena para el día a día
  • Redes sociales con fotos y videos
  • Trámites en línea
  • Música en calidad estándar
  • Descargar aplicaciones
Señal alta (5G)
Máximo rendimiento
  • Streaming en HD y YouTube
  • Videollamadas y subir fotos en alta calidad
  • Latencia muy baja, casi en tiempo real
  • Varios dispositivos a la vez

¿Cómo es la señal de Entel? Opiniones de usuarios

La señal de Entel tiene una buena reputación, según los últimos reportes de la empresa OpenSignal sobre la cobertura y velocidad de navegación de las diferentes compañías chilenas.

A pesar de la diversidad de opiniones con respecto a la señal y cobertura de Entel a lo largo de Chile, la mayoría de los usuarios se muestra conforme con la velocidad de navegación de Entel en red 5G. Esto sin duda es gracias a la tecnología 5G de Entel, que se encuentra disponible en las principales ciudades de todo Chile.

Preguntas frecuentes sobre la cobertura Entel

Ingresa a entel.cl/landing/cobertura, selecciona Cobertura Móvil o Cobertura Hogar e ingresa tu dirección o localidad. Aparecerá un mapa que te mostrará si tienes o no cobertura en la zona buscada.

La factibilidad de Entel significa que la empresa tiene las instalaciones necesarias cerca de tu zona de residencia para llevar Internet, telefonía o televisión a tu hogar. Se comprueba entregando tu región, comuna, calle, número y correo electrónico.

Una señal baja de 4G permite tareas livianas como revisar mails o usar Whatsapp. Una buena señal 4G o cobertura 5G permite ver contenido en HD, videollamadas y subir fotos en alta calidad con una mejor experiencia de navegación.

Si no es posible instalar fibra óptica o Internet inalámbrico, Entel suele recomendar contratar Internet móvil hogar, que cuenta con una buena cobertura en redes 3G, 4G y 5G.