Por Teléfonos de VTR en Santiago de Chile
VTR tiene varios números de teléfono en Santiago donde podrás pedir información para contratar servicios, consultar dudas sobre tu consumo y/o deuda, solicitar asistencia técnica y realizar reclamos:
| Motivo de la llamada | Número VTR |
|---|---|
| Atención comercial desde teléfono fijo | 600 800 9000 |
| Atención comercial desde celular | 22 310 0200 |
| Reclamos desde fijo o móvil VTR | 105 |
| Reclamos VTR desde otra compañía | 600 3100 105 |
| Soporte técnico VTR | 600 800 9000 |
| Soporte técnico VTR desde celular | 22 310 0200 |
El horario de atención del call center VTR es de 8:00 hrs. a 22:00 hrs., de lunes a domingo. Y del número 600 VTR es de 09:00 hrs. a 21:00 hrs., de lunes a domingo.
Sucursales y horarios de VTR en Santiago
Si necesitas realizar un trámite en alguna sucursal de VTR en Santiago, en la siguiente tabla te mostramos la dirección de las sucursales VTR Santiago disponibles para atención al público y sus horarios:
| Sucursal | Dirección | Horario de atención |
|---|---|---|
| VTR Santiago Centro | Paseo Ahumada 268 | Lunes a Viernes de 9:30h a 18:30h |
| VTR Santiago Centro | San Antonio 467 | Lunes a Viernes de 9:30h a 18:30h |
| VTR Las Condes | Avenida Las Condes 9164 | Lunes a Viernes de 9:30h a 18:30h |
| VTR Puente Alto | Av. Manuel Rodriguez 47 | Lunes a Viernes de 9:30h a 18:30h |
| VTR Plaza Maipú | Pinochet Le Brun local 37 | Lunes a Viernes de 9:30h a 18:30h |
| VTR Mall Arauco Maipú | Av. Américo Vespucio N° 399 | Lunes a Viernes de 9:30h a 18:30h |
| VTR Mall San Bernardo | Eyzaguirre N° 650, local 217 | Lunes a Viernes de 10:00h a 18:30h |
| VTR Costanera Center | Andrés Bello 2425, piso -1, local 128 | Lunes a Viernes de 10:00h a 20:00h |
| VTR Ñuñoa | Pedro de Valdivia 3545 | Lunes a Viernes de 9:30h a 18:30h |
| VTR San Miguel | Gran Avenida J. Miguel Carrera N° 5371 local C | Lunes a Viernes de 9:30h a 18:30h |
Gestiones que puedes hacer en las sucursales de VTR Santiago
En las oficinas de VTR mencionadas anteriormente, podrás realizar los siguientes trámites:
- contratar planes de VTR hogar;
- hacer pagos de tu cuenta VTR con tarjetas de débito y crédito;
- contratar planes de celular VTR;
- recibir atención al cliente o soporte técnico;
- cancelar tus servicios VTR.
En la mayoría de las sucursales VTR ubicadas en Santiago también podrás comprar o arrendar equipos móviles.
¿Cuáles son los planes y paquetes de VTR en Santiago?
A continuación, te mostramos los planes más populares de VTR que podrás contratar en las sucursales de VTR Santiago.
Ten en cuenta que para contratar un plan de internet o televisión con VTR en tu comuna, primero debes comprobar la factibilidad del servicio en tu domicilio. Revisa la cobertura de internet y la cobertura móvil disponibles en tu zona.
Otras sucursales y gestiones VTR
Preguntas frecuentes
La atención comercial VTR es 600 800 9000 desde teléfono fijo y 22 310 0200 desde celular. Para reclamos puedes marcar 105 desde un teléfono VTR o 600 3100 105 desde otra compañía. El call center atiende de 8:00 a 22:00 hrs., de lunes a domingo.
VTR cuenta con sucursales en Santiago Centro (Paseo Ahumada 268 y San Antonio 467), Las Condes, Puente Alto, Plaza Maipú, Mall Arauco Maipú, Mall San Bernardo, Costanera Center, Ñuñoa y San Miguel. La mayoría atiende de lunes a viernes de 9:30 a 18:30 hrs.
En las oficinas VTR de Santiago puedes contratar planes de VTR hogar o de celular, pagar tu cuenta con tarjetas de débito y crédito, recibir atención al cliente o soporte técnico y cancelar tus servicios. En la mayoría también podrás comprar o arrendar equipos móviles.