Por ¿Cómo es el Roaming de Entel?
Con el Roaming de Entel, dependiendo del país al que desees viajar, tendrás diferentes modalidades para contratar este servicio Entel Chile de Internet, minutos y SMS para comunicarte en el extranjero.
Para saber cuáles son tus opciones, lo primero que debes hacer es ingresar a la web oficial de Entel, en su apartado de Roaming Entel.
- Ingresa a entel.cl/roaming;
- baja hasta el apartado para ingresar el país al que viajarás;
- ingresa el país de destino;
- te aparecerán varias opciones (modalidades) a elegir.
Programa viajero Entel: clientes con suscripción a plan
Si lo que deseas en tu viaje es estar siempre conectado a WhatsApp, es probable que esta modalidad para contratar Roaming Entel sea la más conveniente para ti, sobre todo si la duración de tu viaje es indefinida, ya que solo te cobrarán el día que lo utilices.
Es una modalidad que te permite estar conectado a WhatsApp por un cargo fijo diario que se activa al momento de recibir o enviar algún mensaje o foto vía WhatsApp. Tendrás 3 opciones para contratar este programa y en cada uno de ellos tendrás habilitados 500 MB para utilizar WhatsApp.
El Programa viajero de Entel no incluye llamadas de voz, videollamadas sobre IP (VoIP), geolocalización (mapas) y apertura de links externos.
| Programa Viajero | Incluye | Precio |
|---|---|---|
| Programa Viaje WhatsApp | Cuota ilimitada de WhatsApp: envía fotos, vídeos y documentos | $2.990 |
| Programa Viajero Roaming 150 | 150 MB de internet · WhatsApp ilimitado | $9.990 |
| Programa Viajero Roaming 300 | 300 MB de internet · WhatsApp ilimitado | $17.990 |
| Programa Viajero PRO 150 | 150 MB de internet · WhatsApp ilimitado · 15 minutos · 15 SMS | $12.990 |
| Programa Viajero PRO 300 | 300 MB de internet · WhatsApp ilimitado · 30 minutos · 30 SMS | $22.990 |
Puedes habilitar este programa antes de iniciar tu viaje y tendrá duración por 24 horas seguidas en países de zona de cobertura. Luego, cuando tu viaje finalice, solo debes solicitar desactivar el Programa viajero de Entel. Si un día decides no utilizar los datos de tu celular, no se activará el plan viajero de Entel y no se realizará el cobro de ese día. Este plan solo se cobra por día utilizado.
Planes Entel con Roaming incluido
| Plan | ¿Qué incluye? | Precio Oferta* |
|---|---|---|
| Entel Plan Libre con Roaming | Gigas libres · Minutos libres · Roaming: 500 Megas + WhatsApp libre + 20 min + 20 SMS | $20.993 |
| Entel Plan Libre con Roaming Pro | Gigas libres · Minutos libres · Roaming internacional: 10 Gigas + WhatsApp Libre + 40 min + 40 SMS | $27.993 |
*Precio oferta por tiempo determinado.
Bolsas de Roaming WhatsApp Entel
Si deseas tener datos para utilizar WhatsApp en el extranjero, estas bolsas de Roaming Entel podrían ser las más convenientes. Están disponibles para clientes suscripción, cuenta controlada y prepago Entel, pero varían en el precio y los días de vigencia.
Bolsas para clientes suscripción
| Días de uso | MB exclusivo WhatsApp | Precio |
|---|---|---|
| 5 días | 500 MB | $7.990 |
| 10 días | 500 MB | $14.990 |
La vigencia de estas bolsas para clientes suscripción es de 30 días. Podrás hacer uso de ellas durante el periodo de vigencia, la cantidad de días estipulados en la tabla.
Bolsas para clientes cuenta controlada
| Días de uso | MB exclusivo WhatsApp | Precio |
|---|---|---|
| 1 día | 500 MB diario | $990 |
| 3 días | 500 MB diario | $4.990 |
| 5 días | 500 MB diario | $7.990 |
| 10 días | 500 MB diario | $13.990 |
La vigencia de las bolsas para clientes cuenta controlada es de 30 días desde la fecha de contratación y solo podrás contratar una bolsa a la vez. Una vez cumplida la vigencia o validez de esta, se desactivará automáticamente.
Bolsas para clientes prepago
| Días de uso | MB exclusivo WhatsApp | Precio |
|---|---|---|
| 1 día | 500 MB | $990 |
| 3 días | 500 MB | $3.000 |
La vigencia de las bolsas para clientes Prepago es de 1 o 3 días dependiendo de la bolsa contratada. La activación se hará al momento de la compra, por lo que debes contratar justo cuando desees hacer el uso del servicio. No están incluidas en estas bolsas de WhatsApp las llamadas de voz, videollamadas sobre IP, geolocalización y apertura de links externos.
Bolsas de Roaming Entel: voz, SMS, datos
Con Entel Chile, podrás contratar bolsas Roaming Entel solo Voz, solo SMS o solo Datos, dependiendo de la necesidad que tengas. Si necesitas utilizar Internet para otras cosas a parte de WhatsApp, estas bolsas tienen precios muy convenientes. El precio y la disponibilidad varían dependiendo del tipo de cliente Entel que seas.
Bolsas para clientes suscripción
| Tipo de Bolsa | Incluye | Precio |
|---|---|---|
| Voz | 20 minutos · Duración 30 días | $2.990 |
| SMS | 50 · Duración 30 días | $1.990 |
| Datos | 50 MB · Duración 2 días | $5.990 |
Este producto estará disponible para los clientes que tengan habilitado el Roaming Entel e Internet móvil. La vigencia de estas bolsas es de 30 días.
Bolsas para clientes cuenta controlada
| Tipo de bolsa | Incluye | Precio |
|---|---|---|
| SMS | 50 SMS · Duración 30 días | $2.000 |
| Datos | 100 MB · Duración 2 días | $4.000 |
Los clientes Entel prepago solo tendrán disponibles las bolsas Roaming de SMS y Datos. Podrán realizar llamadas en modalidad On Demand. El cliente debe tener habilitado el servicio Roaming de Entel.
Roaming Entel On Demand: pagas lo que consumes
Si el país no presenta convenio con Entel Roaming, o deseas hacer uso de un servicio no habilitado para tu tipo de contrato con Entel, puedes utilizar el servicio Roaming On Demand que será cobrado según la demanda que realices de minutos, SMS o MB consumidos. Al igual que las bolsas de Roaming, el servicio On Demand tiene diferentes precios para los distintos tipos de cliente de Entel y para las diferentes zonas del mundo.
Tarifas On Demand para clientes suscripción
| Zona | Tarifas |
|---|---|
| Sudamérica | Voz: $1.300 minuto emitido y recibido · SMS: $250 SMS emitido · Datos: $5.000 MB consumido |
| Resto de América y Europa | Voz: $1.000 minuto emitido y recibido · SMS: $250 SMS emitido · Datos: $5.000 MB consumido |
| Resto del mundo | Voz: $1.990 minuto emitido y recibido · SMS: $250 SMS emitido · Datos: $5.000 MB consumido |
Es muy recomendable contratar bolsas de Roaming en caso de disponibilidad, puesto que las tarifas On Demand son muy elevadas, sobre todo la de Datos al ser más difícil controlar el consumo.
Tarifas On Demand para clientes cuenta controlada
| Zona | Tarifas |
|---|---|
| Sudamérica | Voz: $1.200 minuto emitido y recibido · SMS: $250 SMS emitido |
| Resto de América y Europa | Voz: $1.500 minuto emitido y recibido · SMS: $250 SMS emitido |
| Resto del mundo | Voz: $1.990 minuto emitido y recibido · SMS: $250 SMS emitido |
El consumo de datos y mensajes multimedia será cobrado como servicio adicional en la boleta de los clientes cuenta controlada.
Tarifas On Demand para clientes prepago
| Zona | Tarifas |
|---|---|
| Sudamérica | Voz: $1.200 minuto emitido y recibido · SMS: $250 SMS emitido · Ecuador y Paraguay no incluido el servicio de voz |
| Resto de América y Europa | Voz: $1.500 minuto emitido y recibido · SMS: $250 SMS emitido · Algunos países no incluyen servicio voz |
| Resto del mundo | Voz: $1.990 minuto emitido y recibido · SMS: $250 SMS emitido · Algunos países no incluyen servicio voz |
Para los clientes Prepago, hay países que no tienen disponible el servicio de voz en modalidad On Demand. Te recomendamos contratar una de las bolsas Roaming de voz en caso de necesitar realizar llamadas desde el extranjero. Contratar bolsas siempre es más conveniente. Las llamadas son tasadas al segundo hablado, los datos al Kb consumido. Solo serán cobrados los SMS emitidos, siendo gratuitos los SMS recibidos.
Países con disponibilidad de Roaming Entel
Dependiendo de la modalidad del Roaming contratado, ya sea en el Programa viajero, Bolsas de Roaming o Roaming On Demand, los países con convenio en cada una de estas modalidades pueden variar. Te recomendamos consultarlo directamente en la web de Entel antes de contratar el servicio.
Países con convenio en Bolsas de Roaming
Antes de realizar el viaje y contratar una bolsa, debes comprobar la disponibilidad de las bolsas Roaming Entel. Los países con convenio para contratar bolsas de Roaming son los siguientes:
En la web de Entel podrás revisar la disponibilidad de bolsas del país extranjero al que tengas planeada la visita. Esta información puede variar dependiendo del tipo de cliente que seas.
Países con disponibilidad de Roaming On Demand
A continuación podrás observar en la tabla las zonas en que se dividen las tarifas Roaming On Demand Entel y los países incluidos. Confirma en la web de Entel los países incluidos para los clientes Prepago, ya que excluye a ciertos países en el servicio de voz.
| Zona | Países |
|---|---|
| Sudamérica | Bolivia, Brasil, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, Venezuela. |
| Resto de América y Europa | Albania, Alemania, Andorra, Armenia, Austria, Bahamas, Bélgica, Bermudas, Bielorrusia, Belice, Bosnia, Bulgaria, Chipre, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, España, Estonia, Eslovenia, Estados Unidos, Islas Feroe, Finlandia, Francia, Georgia, Grecia, Guatemala, Guam, Guernsey, Haití, Holanda, Honduras, Hungría, Irlanda, Irlanda del Norte, Islandia, Italia, Jamaica, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, México, Montenegro, Nicaragua, Noruega, Panamá, Polonia, Portugal, Rep. Checa, Rep. Dominicana, Rumania, Rusia, El Salvador, Serbia, San Marino, Suecia, Suiza, Turquía, Trinidad y Tobago, Ucrania, Reino Unido. |
| Resto del Mundo | Afganistán, Angola, Arabia Saudita, Australia, Azerbaiyán, Baréin, Benín, Botsuana, Cabo Verde, Camboya, Chad, China, Congo, Cuba, Costa de Marfil, Egipto, Emiratos Árabes, Fiji, Filipinas, Gabón, Gambia, Hong Kong, India, Indonesia, Irán, Mauricio, Israel, Japón, Jordania, Kazajistán, Kenia, Kirguistán, Corea, Kuwait, Líbano, Macao, Madagascar, Malí, Maldivas, Mónaco, Nigeria, Níger, Isla Norfolk, Nueva Zelanda, Omán, Pakistán, Palestina, Papúa, Qatar, Ruanda, Samoa, Seychelles, Senegal, Singapur, Siria, Sri Lanka, Sierra Leona, Sudáfrica, Tahití, Tailandia, Timor Oriental, Tonga, Tanzania, Togo, Turkmenistán, Túnez, Taiwán, Uganda, Vanuatu, Vietnam, Zambia. |
¿Cómo contratar Roaming internacional de Entel?
- 1Inscríbete sin costo llamando al *101 o desde la App Entel en sección Inscribir Programa Viajero.
- 2Selecciona el Programa Viajero con cuota por día de uso.
- 3Se activará cuando hagas uso de datos o de WhatsApp.
- 1Ingresa a Mi Entel.
- 2Haz clic en el apartado Roaming.
- 3Ingresa el país que visitarás.
- 4Selecciona la modalidad de Roaming de tu preferencia.
- 5Acepta los términos y condiciones.
- 6Finaliza haciendo clic en contratar.
También puedes contratar marcando en tu celular *119# y solicitando mediante marcación la bolsa de tu preferencia.
¿Cómo activar o desactivar el Roaming Entel en mi celular?
Podrás activar o desactivar el servicio de Roaming Entel desde tu celular las veces que sea necesario para tener un mejor control de los datos utilizados. Te recomendamos que durante tu viaje bloquees las actualizaciones de las aplicaciones para no consumir los datos de tus bolsas e intentar actualizar cuando tengas acceso a WiFi.
- 1Activa datos móviles.
- 2Ve a Configuración.
- 3Selecciona datos celulares.
- 4Busca y activa Roaming de datos.
- 1Activa datos móviles.
- 2Ve a Ajustes.
- 3Selecciona Redes móviles.
- 4Activa Roaming de datos.
¿Cómo llamar desde Argentina con celular Entel Chile?
Por acuerdo comercial, Chile y Argentina podrán hablar a precio local, esto quiere decir que no te cobrarán extra por realizar una llamada al país vecino. Eso sí, deberás contratar igualmente el Roaming Entel para utilizar datos con las siguientes tarifas:
- Planes suscripción o cuenta controlada: $70/minuto, $50/SMS enviado, $2.700 GB;
- Prepago: $120/min, $50/SMS enviado, $3.500 GB.
Preguntas frecuentes sobre el Roaming Entel
Puedes inscribir el Programa Viajero llamando al *101 o desde la App Entel. Para bolsas o servicio On Demand, ingresa a Mi Entel → apartado Roaming, elige el país y la modalidad. También puedes contratar marcando *119# desde tu celular.
Es una modalidad para clientes con suscripción que te permite estar conectado a WhatsApp por un cargo fijo diario, que solo se cobra el día que lo uses. Va desde $2.990 e incluye 500 MB para WhatsApp; no incluye llamadas de voz, VoIP, mapas ni links externos.
Por acuerdo comercial, Chile y Argentina hablan a precio local, sin cargo extra por la llamada. Para usar datos sí debes contratar Roaming Entel: $70/minuto y $50/SMS en planes suscripción o cuenta controlada, o $120/min y $50/SMS en prepago.