Roaming Internacional: Mantente conectado durante tu viaje
¿Tu celular merece algo mejor?
¿Tu celular merece algo mejor?
Si estás por viajar al extranjero y no quieres perderte ni una actualización ni una llamada importante, el roaming será tu mejor aliado. Descubre cómo mantenerte conectado sin sorpresas, ya sea contratando un paquete adicional, desde $10.990 semanal, o aprovechando los planes que incluyen roaming desde $12.990/mes.
Mejores bolsas de Roaming disponibles
Si estás planeando un viaje al extranjero y quieres mantenerte conectado sin pagar de más, contratar una bolsa de roaming prepago puede ser una excelente alternativa.
Las principales compañías móviles en Chile ofrecen diferentes opciones, que varían según el destino, la duración y el precio.
| Compañía y nombre de bolsa roaming | Incluye | Vigencia | Precio |
|---|---|---|---|
| Claro - Roaming 2GB | 20 SMS + 2GB | 7 días | $15.990 |
| WOM - Bolsa 7 días (salvo Brasil, Argentina y Ecuador) | 2GB | 7 días | $17.990 |
| Movistar - Pasaporte RRSS + Viaje | Apps libres* WhatsApp incluye llamadas | 5 días | $10.990 |
*Las Apps de uso libre incluidas en Pasaporte Movistar son: WhatsApp (incluye llamadas), Instagram, Facebook, TikTok, Twitter, Uber, AirBnb, Tripadvisor, Waze.
WOM, también cuenta con bolsas exclusivas de WhatsApp, la bolsa por los 7 días de roaming de whatsapp tiene un costo de $8.990.
Otra opción, es que en el país de destino contrates un chip de prepago. En Chile simplemente debes comprar un chip de prepago e instalarlo en tu teléfono celular, que debe estar desbloqueado.
- ¿Qué debes considerar antes de contratar una bolsa de roaming?
- Duración: Algunas bolsas cubren desde un día hasta un mes completo.
- Zonas de cobertura: No todas incluyen los mismos países. Verifica si tu destino está incluido.
- Precio por día o por MB: Evalúa según tu consumo estimado.
- Facilidad de activación: Algunas se activan automáticamente al usar datos; otras requieren activación manual desde la app o el sitio web de la compañía.
Planes con Roaming
Actualmente, no existen planes que se dediquen exclusivamente al servicio de roaming; sin embargo, muchas compañías de telefonía móvil ofrecen planes que ya incluyen este servicio como parte de sus beneficios.
Esto significa que, al contratar un plan determinado, el usuario puede utilizar su línea móvil fuera del país sin necesidad de contratar un paquete adicional.
Estos planes con Roaming incluido son especialmente útiles para personas que viajan con frecuencia, ya sea por motivos laborales, personales o de ocio, ya que permiten mantenerse conectado sin preocuparse por cargos adicionales inesperados.
Dependiendo del operador y del plan elegido, el roaming puede estar disponible en una o varias regiones internacionales, con distintas condiciones y límites de uso.
| Compañía | Plan | Precio |
|---|---|---|
| WOM | Gigas Libres + | $19.990/mes |
| Claro | Max XL Libre | $12.990/mes |
| VTR | Móvil 400GB | $12.990/mes |
| Movistar | 5G Libre Ultra | $16.792/mes |
| Entel | Libre con Roaming | $20.993/mes |
*Valores promocionales por tiempo determinado.
¿Cómo activar el Roaming de datos?
Por lo general, para activar el Roaming no debes hacer ningún trámite. Una vez que enciendas tu teléfono en el lugar de destino, la compañía inmediatamente lo activará.
Dependiendo de la zona, es probable que se cobre un cargo adicional por cada llamada efectuada y recibida, además del consumo de datos de Internet mientras el teléfono se utilice fuera del área de cobertura bajo el concepto de Roaming internacional.
En caso de que la itinerancia de datos no se active automáticamente, debes seguir los siguientes pasos, que explicamos según el sistema operativo de tu teléfono.
Activación del Roaming en Android
Pasos para activar el Roaming en iPhone
Consejo:
Antes de tomar el servicio de Roaming te sugerimos contactarte con un/a ejecutivo/a de tu compañía para que te explique todas las condiciones. Hay empresas, por ejemplo, que requieren que aceptes las condiciones de uso cada 72 horas en su portal web o te cortan el servicio.
¿Cómo desactivar el servicio de roaming?
Si bien todas las compañías chilenas cuentan con la opción de desactivar el Roaming internacional en Chile, la forma más simple, tanto para equipos Android como iOS, es optando por una de las siguientes opciones:
- Desactivando uso datos móviles.
- Activando el modo “Avión”.
Para asegurarte de desactivar tu Roaming, sugerimos que te inclines por activar el modo “Avión”; así evitarás también que te ingresen llamadas.
Consejos antes de contratar Roaming internacional:
El ministerio de Relaciones Exteriores de Chile publicó un listado de consejos y recomendaciones antes de utilizar el servicio de Roaming. Incluimos los más importantes:
- Las compañías deben cobrar el uso exacto de datos y segundos de las llamadas por Roaming, sin derecho a redondeo.
- No olvides que, al ocupar este servicio, se cobran tanto las llamadas efectuadas como las recibidas.
- Si vas a utilizar Roaming de datos, se sugiere deshabilitar la descarga de videos, fotos y cualquier archivo pesado.
También te puede interesar:
Preguntas relacionadas con Roaming
¿Qué es el Roaming internacional?
El Roaming o itinerancia de datos es la capacidad de un teléfono celular para hacer y recibir llamadas o conectarse a una red de Internet móvil fuera del área de cobertura local de la empresa telefónica contratada.
Gracias al roaming internacional, cualquier persona puede viajar con su equipo y seguir comunicada. Para esto, las compañías de telecomunicaciones de distintos países han realizado entre ellas para que sus clientes, contratando el servicio, puedan hacer uso de sus redes en el extranjero.
¿Qué es el Roaming Automático Nacional?
En 2020, el gobierno de Chile anunció el lanzamiento de la ley de Roaming Automático Nacional
Este sistema permite que las personas que viven en zonas rurales no paguen por más de dos servicios o tengan que contratar Roaming, además también beneficia a los usuarios que sufren accidentes y no tienen señal operativa, para que puedan conectarse a otra empresa y realizar llamadas o enviar mensajes.
Con esto, más de 3.200 localidades nacionales vieron facilitado su acceso a Internet, en cuanto el Roaming Automático Nacional implica que todos los chilenos tienen acceso a conexión en todas las antenas del país, independientemente de la compañía que tengan contratada.
¿Cómo funciona el Roaming en Argentina y Brasil?
El acuerdo de Chile con Argentina y Brasil puso fin al tráfico de Roaming entre estos países. Tanto los argentinos y brasileños que vengan a Chile, como los chilenos que vayan a Argentina o Brasil podrán utilizar los minutos y GB de sus planes o bolsas de prepago, sin necesidad de tener que contratar servicio de Roaming.
Para activarlo:
- Una vez cruzada la frontera, reinicia tu equipo.
- Activa las opciones de “Datos móviles” o “Roaming”, para que tu teléfono recepcione la red extranjera sin problemas.
- Al llegar a Argentina o Brasil, recibirás un mensaje de texto que te informará que tu destino, gracias al convenio, tiene cobertura local.
Este convenio beneficia principalmente a aquellas personas que, por proximidad geográfica, deben cruzar permanentemente a estos países.
¿Cuál es la diferencia entre roaming y llamadas internacionales?
El Roaming y las llamadas internacionales son conceptos distintos, aunque relacionados con la comunicación móvil fuera de casa.
El Roaming se refiere al uso de tu teléfono móvil en el extranjero, permitiéndote realizar llamadas, enviar mensajes y navegar por internet utilizando la red de un operador extranjero.
Las llamadas internacionales, por otro lado, son las que realizas desde tu país de origen a un número en otro país, ya sea móvil o fijo.
