Por ¿Cómo funciona Claro Play Chile?
Para acceder a la oferta de contenidos de Claro Play Chile debes ingresar a claroplay.com/cl/ y seguir estos pasos:
- Haz clic arriba a la derecha, en el botón rojo que dice “Ingresar”;
- se desplegará una ventana para que ingreses tu RUT y contraseña para Claro Play;
- selecciona el canal, película o contenido que desees ver;
- ahora podrás pausar, retroceder y repetir el contenido cuantas veces quieras.
¿Qué puedo ver en Claro Play Chile?
Claro Play Chile viene incluido en tu plan hogar, por lo tanto, el contenido disponible dependerá de tu plan de Claro TV y de los pack de canales Premium que hayas contratado, entre los que se encuentran:
| Packs | Canales incluidos |
|---|---|
| TNT Sports Premium | TNT Sports HD, TNT Sports 2 y TNT Sports GO |
| Pack TNT Sports 2 | TNT Sports 2 |
| Fox Sports Premium | Fox Sports 1, Fox Sports 2, Fox Sports 1 HD, Fox Sports 2 HD, Fox Sports 3 HD |
| Disney+ | Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic, ESPN y Star |
| Golden Premier HD | Golden Premier HD |
| Max | HBO Family, HBO 2, HBO Plus, HBO Extreme, HBO Signature, HBO Pop, HBO, HBO Mundi. Pack Adulto: incluye Venus, Playboy TV HD |
| Pack Venus | Venus |
En la tabla de canales mencionados anteriormente, podrás disfrutar del siguiente tipo de contenido familiar o para adultos:
- Series de distintos géneros;
- películas de todas las épocas y categorías;
- eventos deportivos;
- otros contenidos.
Con este servicio podrás acceder a tus contenidos favoritos de Claro TV sin necesidad de contar con un televisor con TV cable. Puedes ingresar todas las veces que quieras, siempre y cuando cuentes con una conexión a Internet estable. Puedes verificar la velocidad de tu conexión con el Speedtest Claro.
En Chile, Claro Play está incluido sin costo adicional en los planes de Claro TV.
¿Cómo activo Claro Play?
Si ya eres cliente de Claro TV, activar Claro Play en Chile es muy simple. A continuación te explicamos punto por punto cómo realizar la activación de la cuenta con los datos del titular del servicio. Recuerda que, si no tienes planes premium contratados, igual podrás acceder a los contenidos básicos en Claro Play.
- 1Ingresa a claroplay.com/cl/.
- 2Selecciona la opción “Registrarme”, que se encuentra bajo los campos de “Usuario” y “Contraseña”.
- 3Allí te pedirá los siguientes datos: RUT, Número de serie de tu documento y Correo electrónico.
- 4De estar de acuerdo, confirma que aceptas los Términos y condiciones.
- 5Si eres cliente nuevo, tendrás acceso a Claro Play y, también, a la Sucursal Virtual de Claro.
- 6Luego te pedirá crear una contraseña.
- 7Con esa contraseña, y el correo electrónico recién ingresado, podrás disfrutar de los contenidos de Claro TV en cualquier momento y lugar del país, siempre y cuando cuentes con una conexión estable a Internet.
Recuperar contraseña de Claro Play
Si olvidaste tu contraseña de Claro Play, puedes recuperarla rápidamente. Sigue las indicaciones que te dejamos a continuación:
- 1Ingresa desde tu navegador favorito a claroplay.com/cl/.
- 2Abajo a la derecha, justo debajo de los campos de “Usuario” y “Contraseña”, aparece la opción “Olvidaste tu contraseña”. Presiónala.
- 3A continuación, se desplegará una ventana de recuperación de clave. Escribe el RUT del titular.
- 4Recibirás un correo electrónico de restablecimiento de la contraseña.
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Preguntas frecuentes
Claro Play es una plataforma de Streaming que permite ver toda la programación del servicio de Claro TV que el cliente tenga contratado. Como toda plataforma Streaming, no necesitarás un televisor, solo un dispositivo inteligente (Smartphone, Tablet, computador, etc.) y una conexión estable a Internet.
Claro Play se puede ver en una variedad de dispositivos, tales como:
- Smartphones y tablets (Android e iOS).
- Smart TVs.
- Ordenadores (a través del navegador web).
- Consolas de videojuegos como PlayStation y Xbox.
Claro Play está disponible principalmente para usuarios dentro de Chile, pero si tienes una suscripción activa, es posible acceder al contenido desde otros países con una conexión a internet. Sin embargo, puede haber restricciones geográficas en algunos contenidos.