Test de velocidad Claro: Mide la velocidad de tu Internet hogar o móvil

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Te explicamos cómo medir la velocidad de Internet Claro y comprobar si estás navegando a la velocidad Claro contratada. Conoce los indicadores de velocidad y latencia, cómo mejorar la velocidad de Internet y las velocidades ofrecidas por Claro

Medidor de velocidad Claro: ¿Cómo hacer el speed test?

Test de velocidad

Si deseas medir la velocidad de Internet Claro, con la siguiente herramienta podrás obtener un resultado muy cercano a la realidad. Te recomendamos que, antes de realizar el test Claro, compruebes que no hay interferencias entre tu equipo y el router de Claro.

También te recomendamos que conectes el cable directamente al PC para que el resultado del test de velocidad Claro sea aún más fiable. Luego, procede de la siguiente manera:

  • Haz clic en el botón "Test de velocidad"
  • Serás redirigido al test de velocidad
  • Presiona "Iniciar test", en el centro del medidor de velocidad
  • Espera cerca de un minuto hasta que finalice la medición de velocidad Claro
  • Comprueba los valores entregados con los datos de velocidad Claro que especificaremos a continuación

Los indicadores que aparecen en el medidor, son velocidad de subida, velocidad de bajada y latencia de Claro. Descubre aquí qué significan los indicadores de velocidad de Internet

¿Cuál es la velocidad de Internet Claro?

Claro Chile ha sido recientemente premiada por ofrecer a sus clientes una de las mejores experiencias de navegación en sus redes móviles, esto gracias a la velocidad de descarga Claro promedio de 24,53 Mbps y velocidad de subida Claro promedio de 10,54 Mbps.

En fibra óptica de Claro, la compañía ofrece planes de Internet Hogar Claro con diferentes velocidades, cuyo precio varía en función de los elementos extras incluídos, como el WiFi 360 de Claro.

Al realizar el test de velocidad Claro a tu Internet de fibra óptica, lo normal es que si realizas el test conectando el cable a tu computador, la velocidad que te va a aparecer como resultado es muy similar a la que tienes contratada.

En el caso de la medición de velocidad del Internet móvil Claro, la velocidad puede variar bastante, ya que afectará la distancia a la que tengas el router, la cobertura Claro en tu hogar, los materiales con los que está contruida tu casa, la calidad de tu equipo, entre otros.

¿Cómo mejorar la velocidad del Internet Claro?

Te podemos dar algunos consejos para que apliques antes de realizar el Speedtest Claro y de esta manera tengas un resultado más realista de tu velocidad Claro:

  • Prefiere los navegadores Chrome o en su defecto Firefox
  • Evita interferencias con el router y ubícate lo más cerca posible a este
  • Si tu dispositivo permite la conexión directa con el cable del router, te recomendamos que lo conectes, puesto que la velocidad con WiFi siempre es menor
  • Comprueba que tu dispositivo no contenga virus, ya que estos provocan lentitud de carga de archivos. Conoce los mejores antivirus del mercado

Si estás teniendo constantes problemas con la velocidad de Internet Claro, puedes llamar a Servicio al cliente Claro para que evalúen tu situación y te den una solución rápida. Si los problemas persisten, puedes realizar un reclamo a Claro o en la Subtel.