¿Cómo consultar, traspasar o pedir prestado saldo con Entel?
Te mostramos las formas de ver tu saldo Entel, cómo puedes realizar el traspaso de saldo en caso de que lo necesites, qué es el servicio Presta Luka y los canales para solicitarlo.
Opciones para ver tu saldo Entel
Tienes varias formas de consultar tu saldo Entel, todas son muy sencillas y rápidas:
Ver saldo Entel en la App
Para ver tu saldo desde la App Entel sólo debes seguir estos pasos:
- Descarga la App Entel
- Ingresa con tu usuario y contraseña
- Busca en el menú la opción de consultar saldo Entel y ¡listo!
El costo de la consulta es completamente gratis, por lo que puedes ver tu saldo cuantas veces quieras.
La App también te permite mirar el detalle de tráfico, ver cuál es el plan Entel que tienes contratado y mucho más.
Revisar saldo en la Sucursal Virtual Mi Entel
Para que puedas saber tu saldo desde la Sucursal Virtual Mi Entel tienes que:
- Haber creado previamente tu usuario y contraseña
- Ingresa con tu número de teléfono, tu RUT y la clave al portal “Mi Entel”
- En la parte izquierda haz click en la opción “Mis Productos”
- A continuación selecciona “Telefonía”
- En la opción de “Saldo”, tendrás la información de este con la fecha de vencimiento
Número de Entel para consultar saldo
Una tercera opción para consultar tu saldo prepago con Entel Chile es vía telefónica:
- Marca el código 103# o 103 desde tu celular Entel
- Elige la opción 1
- ¡Listo! Podrás revisar tu saldo disponible
Es importante que consideres que la consulta discando este número será gratuita sólo una vez al día. Cada nueva consulta que hagas siendo cliente con cuenta controlada tendrá un costo de $100. En cambio si eres cliente prepago el valor será de $150
¿Cómo traspasar saldo de un prepago Entel?
Otro de los beneficios de pertenecer a Entel, es que puedes realizar traspaso de saldo desde tu celular prepago llamando al 103 o ingresando a Mi Entel. Sigue las indicaciones según lo que te interese hacer:
Traspasar saldo llamando al 103:
- Marca el 103 en tu teléfono Entel prepago
- Selecciona la opción 1
- Luego selecciona la opción 5 “Traspaso de saldo” y marca 1
- Coloca el número Entel al que quieres transferir saldo
- Ingresa el monto, que pueden ser: $500, $1.000, $2.000 o $3.000
- Confirma el traspaso
Es importante que consideres las siguientes restricciones para hacer traspasos:
- Cada traspaso de saldo Entel tiene un costo adicional de $50
- Debes tener una antigüedad mínima de 90 días como cliente Prepago Entel
- Puedes traspasar hasta $10.000 durante un mes
- Cada monto que se transfiera tendrá una vigencia de 15 días
- No puedes hacer más de 2 traspasos diarios
¿Cómo se pide saldo prestado en Entel?
¿Te has quedado sin saldo y no tienes para llamar? Entel cuenta con excelentes alternativas para que nunca quedes desconectado. La más utilizada y conocida corresponde al servicio Presta Luka Entel que te permite solicitar un préstamo de saldo entre $1.000 y $3.000 desde tu App Entel, Mi Entel en entel.cl o llamando al 103.
Antes de pedir un Presta Luka debes cumplir con estos requisitos:
- Ser cliente Prepago Entel con al menos 90 días de antigüedad
- Tienes que pagar $100 adicional con cada préstamo que solicites
- Todos los Presta Luka tienen una vigencia de 30 días
- Debes estar sin deudas de Presta Luka o Presta bolsa antes de solicitarlo
Solicitar préstamo desde App Entel o Mi Entel
Puedes pedir un préstamo siguiendo estos pasos:
- Entra en PrestaLukas ubicado en el menú de App Entel o en Préstamos en Mi Entel.
- Selecciona el préstamos que quieres
- Revisa las condiciones comerciales
- Sigue los pasos que te indican y completa la solicitud
También existe otra forma de poder acceder a pedir saldo Entel desde tu Prepago o Cuenta Controlada a través de comercios que cuenten con este sistema habilitado. Aquí las opciones de préstamo son más elevadas, correspondiendo a: $2.000, $3.500, $5.000, $10.000 y $15.000 respectivamente.