Por ¿Cómo activar el Roaming de Movistar?
Si deseas usar el servicio de Roaming que tiene tu plan móvil o tienes contratado un Pasaporte Roaming Movistar, deberás activar previamente los datos móviles en tu celular y el Roaming de datos. Te explicamos el paso a paso de cómo realizar la activación dependiendo del sistema operativo de tu equipo.
| iOS | Android |
|---|---|
| Configuración → Datos Celular → Opciones → Roaming de datos → Activar | Ajustes → Redes Móviles → Roaming de datos → Activar |
| Configuración → Datos Celular → Datos móviles → Activar | Ajustes → Uso de Datos → Datos móviles → Activar |
La activación será automática cuando llegues al país de destino y tu celular se conecte a la red de una compañía local. Asegúrate de tener desactivado el Modo Avión y de haber cumplido con todos los pasos mencionados anteriormente.
Si tienes dudas o dificultades para activar tu Roaming, puedes llamar a los números de servicio al cliente Movistar: 611 en Chile o +56 9 9161 0611 desde el extranjero. También puedes utilizar el chat de asistencia online para Roaming.
¿Cuánto cuesta el Roaming internacional Movistar?
Si tienes contratado un plan Movistar 5G Libre Full o superior, podrás acceder a Internet en 24 países, sin costo adicional en tu boleta.
¿Aún no eres cliente Movistar? Estos son los planes con Datos Roaming ilimitados incluidos:
| Plan | ¿Qué incluye? | Precio |
|---|---|---|
| Movistar Libre 5G 450 GB | 7 días de WhatsApp ilimitado | $8.394 |
| Movistar Libre Pro 5G 800GB | Datos ilimitados por 10 días | $11.893 |
| Movistar Libre 5G 1000GB | Datos ilimitados por 21 días | $14.693 |
Pasaporte Roaming Movistar: bolsas prepago para viajeros
El Pasaporte Movistar son diferentes tipos de bolsas con internet ilimitado y/o minutos para hablar en 80 países. Esta opción es ideal si no dispones de un plan móvil:
| Bolsa | ¿Qué incluye? | Precio |
|---|---|---|
| Pasaporte Movistar 24 horas | Navegación ilimitada | $10.990 |
| Pasaporte Movistar 3 días | Navegación ilimitada · 20 minutos todo destino | $24.990 |
| Pasaporte Movistar 7 días | Navegación ilimitada · 20 minutos todo destino | $44.990 |
| Pasaporte Movistar 15 días | Navegación ilimitada · 20 minutos todo destino | $69.990 |
| Pasaporte Movistar 21 días | Navegación ilimitada · 20 minutos todo destino | $79.990 |
También tienes la opción de las bolsas con uso libre en las aplicaciones que más necesitas y de forma ilimitada:
| Bolsa | ¿Qué incluye? | Precio |
|---|---|---|
| Pasaporte Redes Sociales + Viaje 24 horas | Navegación ilimitada en apps | $3.990 |
| Pasaporte Redes Sociales + Viaje 5 días | Navegación ilimitada en apps | $10.990 |
| Pasaporte Redes Sociales + Viaje 10 días | Navegación ilimitada en apps | $19.990 |
Las Apps incluidas en estas bolsas de redes sociales son:
- WhatsApp (incluye llamadas);
- Instagram;
- Facebook;
- TikTok;
- X (Twitter);
- Google Maps;
- Uber;
- Airbnb;
- Tripadvisor;
- Waze.
Puedes comprar una bolsa roaming Movistar llamando al 611 (en Chile) o al +56 9 91610611 (en el extranjero), marcando *101#, desde la Sucursal Virtual Mi Movistar o la app móvil. Si te encuentras en el exterior, recuerda consultar tu saldo Movistar para no encontrarte con sorpresas y quedar incomunicado fuera del país.
¿Qué países tienen Roaming con Movistar?
La posibilidad de usar Internet, acceder a redes sociales, hacer llamadas de voz y hasta disfrutar de una buena película a través de una plataforma de streaming en el exterior dependerá del convenio que tenga Movistar Chile con otros proveedores en los demás países.
El Beneficio de Roaming para planes móviles aplica únicamente en los siguientes 24 países: Alemania, Aruba, Bolivia, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Francia, Italia, Holanda, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, Puerto Rico, España, México, Reino Unido (contempla Inglaterra, Escocia, Gales e Irlanda del Norte), República Dominicana, Uruguay y Venezuela.
En el caso del Pasaporte Roaming Movistar, la cobertura aplica en 80 países:
| Región | Países |
|---|---|
| América del Norte | Canadá, EEUU, México. |
| América Central | Anguila, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas, Aruba, Barbados, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Haití, Honduras, Islas Vírgenes Británicas, Islas Caimán, Islas Turcas y Caicos, Jamaica, Montserrat, Nicaragua, Panamá, Puerto Rico, República Dominicana, San Vicente y las Granadinas y Surinam. |
| América del Sur | Bolivia, Brasil, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay y Venezuela. |
| Europa | Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, República Checa, Reino Unido (Inglaterra, Escocia, Gales, Irlanda del Norte), Rumania, Rusia, Suecia, Suiza, Ucrania y Turquía. |
| Asia y Medio Oriente | China, Corea del Sur, Hong Kong, India, Indonesia, Israel, Japón, Malasia, Singapur y Tailandia. |
| Oceanía | Australia y Nueva Zelanda. |
| África | Ghana, Ruanda y Sudáfrica. |
Roaming Movistar en Argentina y Brasil
Movistar Chile puso fin al tráfico de roaming con Argentina y Brasil, esto quiere decir que cada vez que viajes a estos países, podrás usar los datos y minutos de tu plan o de tu prepago Movistar sin la necesidad de contratar Roaming.
Preguntas frecuentes sobre el Roaming de Movistar
El Internet Roaming viene incluido en los planes 5G Libre Full o superior, lo que significa que puedes utilizar Internet en 24 países sin costo adicional en tu boleta.
Puedes saberlo ingresando a la App Mi Movistar, en la pestaña Roaming. Allí verás los días de Roaming que puedes usar al año, los que ya has utilizado y el saldo disponible para tu próximo viaje.
El servicio de datos Roaming es un beneficio anual incluido en tu plan y te permite usar Internet en 24 países sin costo adicional. En cambio, el Pasaporte Roaming Movistar es un servicio con costo, que puede incluir datos móviles, uso de ciertas Apps, minutos y SMS, para 80 países.