Cómo hacer la portabilidad a Claro y aprovechar los planes con descuento
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Hacer la portabilidad a Claro es muy fácil. Puedes iniciar el proceso llamando al 800 171 800, a través de WhatsApp o directamente desde la web oficial de Claro. Descubre los planes disponibles y elige el que mejor se adapte a tus necesidades.
¿Cómo hacer la portabilidad a Claro en 2025?
Hacer la portabilidad a Claro es un proceso rápido, gratuito y sin complicaciones. Puedes mantener tu número actual y acceder a planes exclusivos solo por cambiarte de compañía. Para hacerlo, solo necesitas elegir tu plan, comenzar la solicitud y seguir algunos pasos simples.
Formas de hacer la portabilidad a Claro
Tienes varias formas de portarte a Claro Chile, todas son bastante sencillas y rápidas:
Llamando al fono Claro de ventas 800 171 800.
Desde la web de clarochile.cl seleccionando el plan de tu preferencia.
Vía WhatsApp escribiendo al +56 9 8859 9744.
Asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos antes de solicitar el cambio de compañía:
- Ser el titular del número de teléfono.
- Tener tu carnet de identidad vigente.
- Estar libre de deudas, tanto en tu compañía actual como en Claro.
¿Cuándo se activa la portabilidad Claro?
El tiempo que tarda en hacerse efectiva tu solicitud de portabilidad Claro Chile es de entre 24 y 48 horas, aunque esto depende de la disponibilidad comercial. De todas maneras, en cuanto esté listo el cambio, recibirás una llamada o un SMS confirmando el éxito del proceso.
Recibe gratis tu chip Claro en hasta 3 horas en estas comunas:
Región Metropolitana
Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolen, Providencia, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago Centro, Vitacura.
Zona Norte
Antofagasta, Arica, Calama, Iquique, La Serena, Quilpué, Valparaíso, Viña Del Mar.
Zona Sur
Chillán, Concepción, Curicó, Hualpén, Los Ángeles, Machalí, Osorno, Padre Las Casas, Puerto Montt, Rancagua, Talca, Talcahuano, Temuco, Valdivia.
Para otras comunas de la Región Metropolitana el despacho se realiza en máximo 48 horas. En el caso del resto del país, el despacho puede tardar hasta 5 días hábiles.
¿Validación biométrica?
A partir de 2025, para contratar un plan o realizar cualquier modificación en tu contrato, deberás validar tu identidad mediante una verificación biométrica.
Recibirás un WhatsApp o SMS con un enlace para enviar una foto de tu cédula por ambos lados y un vídeo de tu rostro.
Nuestros asesores te ayudarán a contratar de manera rápida y segura.
Comparador independientePlanes de Claro con descuento para portabilidad
Portándote, puedes acceder a ofertas exclusivas en planes de celular Claro con descuentos de hasta el 30% o más. En la siguiente tabla te contamos más a detalle qué incluye cada uno:
Claro
$7.990,00 /mes *
Plan Max L Libre
- Sin permanencia
- 300 GB
- Roaming:40 min + 2 GB + 40 SMS / LDI: 40min
Claro
$9.990,00 /mes
Plan S
- Sin permanencia
- 100 GB
- 1000 minutos
Claro
$9.990,00 /mes *
Plan Max M
- Sin permanencia
- 200 GB
- Roaming: 20 min + 1 GB + 20 SMS / LDI: 20min
Claro
$11.990,00 /mes *
Plan Max XL Libre
- Sin permanencia
- 1 GB
- Roaming: 60 min + 3 GB + 60 SMS / LDI: 60min
Claro
$14.990,00 /mes *
Plan Max Libre Pro
- Sin permanencia
- GB Ilimitados
- Roaming: 100 min + 5 GB + 100 SMS / LDI: 100min
*Precio en promoción por tiempo limitado. Consultar al contratar.
Estas ofertas son exclusivas para portabilidad a Claro y quedarán sin efecto si el cliente realiza un cambio de plan o deja la condición de suscriptor del servicio.
Portabilidad multilínea: 2x1 en planes Claro
Claro también ofrece ofertas exclusivas para portabilidad multilínea, una opción perfecta si quieres compartir tu plan con familia, pareja, amigos o incluso tu emprendimiento. Al contratar un plan principal, puedes agregar líneas adicionales con los mismos beneficios por un costo mensual reducido
Este tipo de planes están diseñados para maximizar el ahorro y simplificar el control de gastos, ya que todas las líneas se agrupan bajo una misma cuenta y boleta, sin sacrificar gigas, minutos ni calidad de servicio.
| Plan | Oferta multilínea por mes |
|---|---|
| Plan Max L Libre | $4.990 c/u por 6 meses |
| Plan Max XL Libre | $2.990 c/u por 12 meses |
| Plan Max Libre Pro | $2.990 c/u por 12 meses |
Además, este tipo de planes te permite mantener tu número al hacer portabilidad, por lo que no tendrás que informar cambios a tus contactos o clientes.
Haz una portabilidad a Claro con equipo nuevo
Una de las inquietudes que te puede surgir llegado el momento de cambiarte a esta compañía, es si se puede hacer la portabilidad Claro con equipo. Lo cierto es que sí puedes, aunque existen requisitos para poder hacer efectivo beneficio de Claro móvil:
- Tener 5 meses o más con un plan en tu actual compañía.
- Ser mayor de 24 años.
- No tener deudas en Claro ni en tu compañía telefónica actual.
Si cumples con todo esto y ya has comenzado con el proceso de portabilidad, estarás sujeto a evaluación comercial y a la posterior comunicación sobre si eres apto o no.
Además, deberás pagar el equipo con tarjeta de crédito para continuar con el pago de las cuotas desde la misma tarjeta.
Pórtate a Claro llevando un equipo nuevo
También puedes cambiarte a Claro y comprar un nuevo equipo con un plan de portabilidad asociado. Para esto, tienes dos formas de pagarlo:
Con tu tarjeta de crédito en hasta 24 cuotas sin interés. La cantidad de cuotas dependerá de tu banco.
Financiado a tu boleta, con el programa Claro Up, pagando un pie inicial y hasta 18 cuotas.
¿Cómo elegir un equipo al hacer portabilidad a Claro?
Puedes seleccionar tu nuevo equipo directamente desde la tienda online de Claro, marcando la opción “Portando un plan”. Esto te dará acceso al catálogo completo de equipos disponibles para portabilidad.
Una vez que elijas el equipo, debes:
- Seleccionar el plan Claro que deseas portarte.
- Completar tus datos personales para iniciar el trámite.
- Realizar el pago de forma segura en línea.
Después de finalizar la compra, recibirás un correo electrónico con el seguimiento de tu pedido. Revisa también tu bandeja de spam o "correo no deseado" para no perder ninguna actualización.
Cuando recibas el equipo, simplemente activa el chip Claro y ¡listo! Ya estarás disfrutando de tu nuevo plan y equipo con Claro.
Preguntas relacionadas con Portabilidad Claro
¿Qué es la portabilidad numérica?
La portabilidad numérica es el derecho que tienes como cliente de cambiarte de compañía telefónica manteniendo tu mismo número, sin importar si es prepago o postpago.
¿Tiene algún costo hacer portabilidad a Claro?
No. El proceso de portabilidad es completamente gratuito para el usuario.
¿Pierdo mi saldo o beneficios actuales al portarme a Claro?
Sí. Al cambiarte de compañía, pierdes el saldo, beneficios o promociones activas con tu operador anterior. Te recomendamos usar todo antes de portar.
¿Puedo elegir un plan o prepago al hacer portabilidad?
Sí. Al hacer portabilidad puedes elegir entre planes postpago o prepago de Claro según lo que más te convenga.
