¿Cuál es el mapa de cobertura VTR?

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Para conocer la factibilidad de VTR en tu hogar debes dirigirte a su sitio web e ingresar tu dirección o llamar al servicio de atención al cliente. Revisa los tipos de señales disponibles con la compañía.

¿Cómo evaluar la cobertura VTR hogar?

La factibilidad técnica se refiere a que la compañía tiene el cableado necesario para entregar sus servicios de Internet o televisión en tu zona de residencia. Puedes ir al sitio web de VTR o consultar directamente aquí por el mapa de cobertura:

Comprueba la cobertura VTR

Para averiguar tu cobertura solo sigue estos pasos:

1. Ingresa tu región.
2. Escribe tu dirección exacta.
3. Ingresa tu número de teléfono, nombre y apellido.
4. Te contactaremos con la información solicitada.

Cobertura de VTR móvil

Para conocer la cobertura VTR en red 4G LTE y 4G+, puedes dirigirte a su sitio web:

Comprobar cobertura móvil VTR

Los pasos a seguir son los siguientes:

1. Haz clic sobre comprobar cobertura VTR.
2. Serás redirigido al mapa de cobertura de VTR.
3. Ingresa tu comuna y región para ver las zonas donde hay cobertura de red 4G.

¿Cómo es la señal fibra de VTR?

Antes de continuar debes considerar que la calidad de la señal de Internet dependerá de muchos factores: si estás en un lugar cerrado o abierto, si es que está saturada la red en hora punta, entre otros factores.

Aunque a principios de 2020 el internet de VTR no tenía la mejor cobertura de internet, según un estudio de OpenSignal de julio de 2024, VTR es la compañía con la mejor calidad de internet promedio, demostrando una continuidad de servicios mayor a otras empresas.

Si es persistente el problema, puedes realizar un reclamo formal a VTR en la sucursal virtual de VTR o directamente llamando al 105.

También puedes solicitar soporte técnico a VTR llamando al número 600 800 9000 para saber cuándo se recuperará la señal de tu Internet.

¿Qué tal es la señal de VTR móvil 4G?

VTR usa las antenas de Claro para entregar sus servicios móviles, pero según el ranking de reclamos en el área de telecomunicaciones publicado en 2022 de la Subtel, cuenta con la mayor cantidad de reclamos por cada 10.000 usuarios.

Para usar la señal VTR móvil 4g, debes considerar que tu dispositivo debe ser compatible con la tecnología 4G LTE de VTR y debes encontrarte bajo el mapa de cobertura. Si estás interesado en tener señal 4G+, sólo está disponible en 47 comunas, pero están en constante expansión de su cobertura.