Formas de revisar tu boleta Entel
Existen varias formas para que puedas revisar tu boleta Entel en línea: desde tu App Entel o en el área de clientes Mi Entel.
Accede a la boleta Entel en Mi Entel
Para acceder a tu boleta en Mi Entel sigue los siguientes pasos:
- 1Ingresa entel.cl.
- 2En la esquina superior derecha, verás un botón naranja que dice Mi Entel.
- 3Si eres cliente de telefonía móvil Entel, debes poner tu número telefónico, RUT asociado y clave.
- 4Si deseas ver tu boleta Entel hogar, solo debes ingresar tu RUT y clave de seis dígitos.
- 5Una vez dentro verás al costado izquierdo una sección azul, donde podrás ver tu boleta Entel en el cuarto lugar.
Ver boleta Entel en la aplicación móvil
Para ver tu boleta Entel en la App de Entel debes tener esta aplicación descargada en tu smartphone y seguir los pasos que mencionaremos a continuación:
- 1Ingresa los datos solicitados: número de teléfono, RUT asociado y clave.
- 2Encontrarás un ícono en la barra inferior que dice boletas.
- 3Selecciona la boleta Entel que deseas revisar.
- 4Debajo de tráfico facturado, verás Desglose de Boleta.
- 5Al hacer clic, te guiará al sitio web en Internet y te llevará a la misma boleta electrónica Entel del portal web.
¿Cómo descargar la boleta Entel?
En la App Entel o en Mi Entel podrás descargar la boleta en formato PDF para imprimirla:
- 1Cuando accedas a tus boletas, te aparecerá un histórico de boletas emitidas.
- 2Selecciona el mes que necesites, o bien, del mes actual.
- 3Cuando selecciones una de ellas, debes apretar Ver PDF de la boleta.
- 4Finalmente, para descargar tu boleta Entel debes ir al botón Guardar en la esquina superior izquierda.
- 5Selecciona tu preferencia: si deseas descargar la página actual o todo el documento.
- 6¡Y ya tienes tu boleta electrónica Entel en la carpeta de descargas!
Por lo general, el documento que verás tiene alrededor de cinco páginas, dentro de las cuales encontrarás lo siguiente:
- un detalle personalizado de tus gastos;
- lo que incluye tu plan;
- las aplicaciones que se pueden utilizar con tus GB;
- cobros adicionales, descuentos promocionales y saldo pendiente;
- composición Cargo Fijo, entre otras.
Recibe mensualmente la boleta de Entel en tu correo electrónico
Si quieres recibir tu boleta mensual en tu correo electrónico suscribiéndote a través de la asistente virtual Claudia, solo tienes que escribirle: Quiero suscribirme al envío de mi boleta.
Conoce tu boleta de Entel Chile
Para entender tu boleta Entel y lo que significa cada apartado, recorre el PDF de arriba a abajo:
- 1Datos generales: tu nombre, número de teléfono y de cuenta, la fecha del consumo, el total a pagar, la fecha de vencimiento y una gráfica de lo pagado mes a mes.
- 2Resumen del número móvil: cargo fijo, cobros adicionales, descuentos promocionales y la deuda pendiente con Entel.
- 3Servicios de telefonía móvil: el detalle de los cobros de cada línea.
- 4Servicios bloqueados y activos (página 3): llamadas internacionales, Roaming Entel y otros números especiales.
- 5Boleta electrónica clásica: todos los detalles de facturación y, lo más importante, la fecha límite de pago.
- 6Información útil (última página): procedimiento de reclamos, centros de pago adheridos, sucursales para reclamos a Entel y los números y horarios de atención al cliente.
Preguntas frecuentes sobre la boleta Entel
Puedes revisar tu boleta Entel en línea desde el área de clientes Mi Entel (entel.cl) o desde la App Entel, ingresando con tu número de teléfono, RUT asociado y clave.
Una vez dentro de tus boletas, selecciona el mes que necesites, presiona «Ver PDF de la boleta» y luego «Guardar» en la esquina superior izquierda para descargarla en tu dispositivo.
Sí. Puedes suscribirte al envío mensual de tu boleta a través de la asistente virtual Claudia, escribiéndole: «Quiero suscribirme al envío de mi boleta».