¿Cómo activar el Roaming en WOM?

¿Planeando un viaje al extranjero? Te explicaremos cómo puedes mantenerte conectado gracias al Roaming internacional de WOM. Cómo activar o desactivar el Roaming WOM en tu celular y todas las bolsas y planes de Roaming WOM disponibles.

¿Qué es el roaming WOM?

Roaming o itinerancia en español, es una funcionalidad que nos permite estar conectados a otra red móvil cuando estamos fuera de nuestro país. El Roaming WOM lo puedes activar y desactivar dependiendo de la necesidad que tengas. Si eres cliente de WOM, vas a viajar al extranjero y quieres activar el Roaming WOM en tu celular, debes considerar lo siguiente:

1. Revisa que el Roaming internacional de WOM está disponible en el país que deseas visitar. Hay cerca de 50 países en el listado
2. Compra tu bolsa de datos Roaming WOM en caso de que no tengas el Roaming libre incluido en tu plan o si eres prepago.
3. Antes de viajar asegúrate de que puedes activar Roaming WOM en tu celular

¿Cómo activar el Roaming internacional WOM en mi celular?

Si tienes un smartphone con sistema operativo Android:

• Ve a Ajustes
• En Redes móviles, activa los datos móviles
• Luego debes cambiar la red a 3G
• Finalmente debes asegurarte de que estás permitiendo la itinerancia internacional o Roaming

Si tienes un iPhone:

• Activa los datos móviles en Configuración
• Asegúrate de cambiar a la red 3G en Datos celulares
• Permite la selección automática del operador
• Haz clic en permitir el uso de Roaming o itinerancia internacional

Dependiendo del modelo de tu celular, el nombre de los apartados en los cuales debes hacer las modificaciones puede variar, pero en la mayoría de los dispositivos todos estos cambios se realizan en el apartado de Redes móviles dentro de Ajustes o Configuración de tu celular.

Activa Roaming WOM llamando al 103 si estás en Chile o por Whatsapp al 2 2 3377 600 si estás en el extranjero

Planes libres en Roaming de WOM

Si aún no tienes un plan contratado con esta compañía, o si tienes un plan básico, estos son los planes de WOM que incluyen navegación libre en Roaming:

¿Cómo comprar bolsas de Roaming WOM?

Dependiendo de si tienes contratado un plan con WOM o si tienes un celular de prepago WOM, podrás acceder a comprar tu bolsa Roaming WOM por los siguientes canales:

Comprar bolsa de Roaming WOM para celular prepago

• A través de la App WOM
• En el área de clientes MiWOM
• Llamando al 103
• Marcando *103#
• Por whatsapp al +56 9 3522 3070

Comprar bolsa de Roaming WOM para celular con plan

Deberías saber que hay algunos planes que incluyen Whatsapp libre en roaming, igualmente es posible que necesites datos móviles para ingresar a otras aplicaciones. Puedes comprar tu bolsa de Roaming WOM:

• Ingresando a la App WOM
• En el área clientes MiWOM
• Por whatsapp al +56 9 3522 30707

El servicio de Roaming WOM no está disponible para banda ancha móvil.

Bolsas de Roaming WOM con datos

Hay ciertos planes WOM con Whatsapp libre en Roaming, pero también está la opción de comprar bolsas de Roaming WOM con internet por el tiempo que estemos fuera del país para navegar en otras aplicaciones.

En WOM podemos encontrar bolsas de Roaming desde 1 día hasta 30 días, algunas de ellas con aplicaciones para uso ilimitado.

Todas estas bolsas de Roaming WOM incluyen el uso ilimitado de WhatsApp

Para poder comprar una bolsa de Roaming WOM, debes tener contratado un plan o ser prepago y tener habilitado el servicio de Roaming internacional

¿Qué países están incluidos en el Roaming de WOM?

Es de suma importancia que antes de viajar y comprar una bolsa de Roaming WOM, debes verificar que el país que visitarás está incluido en la siguiente lista, de lo contrario, tendrás que adquirir otras bolsas para Europa o para el resto del mundo.

Desactiva el Roaming WOM de tu celular

Si no quieres consumir por error los datos de tu bolsa de Roaming WOM durante tu estancia en el extranjero, puedes desactivar el Roaming WOM.

• Puedes desautorizar el acceso a Roaming en Ajustes.
• O puedes desactivar los datos móviles de tu dispositivo.

Debes tener en cuenta que si tienes actualizaciones disponibles para tus aplicaciones o tu equipo y estás conectado con Roaming, esto podría consumir todos tus datos, por lo que recomendamos desactivar las actualizaciones durante tu estadía en el extranjero.

Si tienes algún problema con tu Roaming WOM Puedes contactar con WOM a través del WhatsApp +56 9 3522 3070 o llamar al 103.

Por Catalina Carrasco

Catalina Carrasco lidera la estrategia digital de Comparaiso Chile, enfocándose en ofrecer a los consumidores información confiable y accesible sobre servicios de telecomunicaciones. Con experiencia en SEO y optimización de contenidos digitales, Catalina trabaja para mejorar la visibilidad del sitio web y garantizar que los usuarios puedan tomar decisiones informadas al contratar servicios como Internet, telefonía y televisión. Desde 2020, Catalina ha estado inmersa en el mercado chileno, desarrollando iniciativas que conectan a las familias con soluciones adaptadas a sus necesidades. Su compromiso es asegurar que cada usuario encuentre respuestas claras y prácticas para optimizar sus gastos del hogar.