Roaming de Claro: Planes, bolsas y cobertura en el exterior

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Conoce más sobre el servicio de Roaming que tiene Claro en América y Europa. Te contamos sobre los planes y precios que lo incluye, las bolsas de Roaming y exactamente en que países tiene cobertura.


Planes de Claro que incluyen Roaming

Roaming Claro es un servicio que ofrece el mismo Claro dentro de sus planes postpago para que puedas usar tu teléfono celular en el exterior y de esta manera mantenerte conectado siempre que lo desees. Debajo podrás conocer los mejores planes que ofrece Claro y que incluyen itinerancia en el extranjero.

PlanPrecio¿Qué incluye?
Max M$8.39320 minutos de roaming + 1GB+ 20 SMS
Max L$9.99040 minutos de roaming + 2GB+ 40 SMS
Max XL Libre$11.89360 minutos de roaming + 3GB+ 60 SMS
Max Premium Libre$13.99380 minutos de roaming + 4GB+ 80 SMS
Max Premium Black Libre$18.193100 minutos de roaming + 5GB+ 100 SMS

Si consumes los MB y/o SMS incluidos en el plan que tienes, se cobrará un extra dependiendo del país y tráfico donde se encuentre el usuario + IVA incluido.

Bolsas de Roaming

Si te quedas sin datos o prefieres aumentar la cantidad de minutos libres o internet móvil, puedes comprar las bolsas de Roaming Claro. Conócelas a continuación:

Bolsa Roaming¿Qué incluye?PrecioVigencia
500 MB10 minutos + 10 SMS + 500 MB$7.99030 días
1 GB20 minutos + 20 SMS + 1 GB$14.99030 días
2 GB40 minutos + 40 SMS + 2 GB$29.99030 días

Los minutos de Roaming que incluyen los planes son para realizar llamadas y recibirlas también.

Cómo habilitar el Roaming de Claro

Para activar la itinerancia de datos, no solo debes activarlo desde tu teléfono celular sino que también debes llamar al *7626 y solicitar la activación del servicio de Roaming Claro, y si ya te encuentras en el extranjero debes marcar +56 22 8203331.

Antes de contratar y/o habilitar el servicio de Roaming, debes validar si el destino al que viajas está incluido en la cobertura de Claro en el exterior.

Los pasos a seguir para activar el Roaming de Claro son sencillos, pero varían un poco dependiendo del sistema operativo que tenga tu teléfono celular, debajo te contamos cómo activar el Roaming de Claro.

iOS iPhone

  1. Configuración
  2. Datos Celular
  3. Opciones
  4. Roaming de Datos= Activar

Android

  1. Ajustes
  2. Redes Móviles
  3. Roaming de Datos= Activar

Si tienes alguna duda sobre el servicio de Roaming, puedes comunicarte con la empresa a través de varios canales: App de Claro, Sucursal Virtual Mi Claro o a través de los números de Atención al Cliente de Claro.

¿En qué países se puede activar el Roaming de Claro gratis?

Actualmente, la cobertura del Roaming de Claro en el exterior abarca países de todo el mundo, los 365 días del año. Esos países son:

Paises incluidos dentro de los planes de Roaming gratis

  • Argentina
  • Brasil
  • Colombia
  • Costa Rica
  • Ecuador
  • El Salvador
  • Guatemala
  • Honduras
  • México
  • Nicaragua
  • Panamá
  • Paraguay
  • Perú
  • Puerto Rico
  • Uruguay
  • EEUU
  • Alemania
  • Francia
  • Italia
  • España
  • Reino Unido

Países en los que Claro tiene cobertura, pero no están incluidos en los planes de Roaming

  • Antigua y Barbuda
  • China
  • Finlandia
  • Islandia
  • Letonia
  • Liechtenstein
  • Noruega
  • Polonia
  • Portugal
  • República Checa
  • Australia
  • Nueva Zelanda
  • Sudáfrica
  • Ghana
  • Venezuela
  • Corea del Sur
  • Emiratos Árabes
  • Filipinas
  • Hong Kong
  • Israel
  • Japón
  • Líbano
  • Macao
  • Malasia
  • Qatar
  • Rusia
  • Singapur
  • Tailandia
  • Taiwán
  • Turquía
  • Austria
  • Bélgica
  • Bielorrusia
  • Bosnia y Herzegovina
  • Bulgaria
  • Croacia
  • Dinamarca
  • Eslovenia
  • Estonia
  • Rumania
  • Serbia
  • Suecia
  • Suiza
  • Ucrania

Tarifas del Roaming de Claro

Si viajas a los países en los que Claro tiene cobertura, pero no los incluye en los planes con Roaming, podrás tener señal, aunque deberás pagar una tarifa extra, a continuación te detallamos cuanto cuáles son los precios postpagos de Roaming.

TarifaCaracterísticasPaíses incluidos
Países sin Frontera Plus
  • $60 minutos
  • $60 SMS
  • $20 MB
África: Sudáfrica, Ghana. América: Canadá, Estados Unidos, México, Belice, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Bahamas, Haití, Jamaica, Puerto Rico, República Dominicana, Trinidad y Tobago, Antigua y Barbuda, Bolivia, Brasil, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, Venezuela, Asia: China, Corea del Sur, Emiratos Árabes, Filipinas, Hong Kong, Israel, Japón, Líbano, Macao, Malasia, Qatar, Rusia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Turquía Europa: Alemania, Austria, Bélgica, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Inglaterra, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Noruega, Polonia, Portugal, República Checa, Rumania, Serbia, Suecia, Suiza, Ucrania. Oceanía: Australia, Nueva Zelanda.
Países Resto del Mundo
  • $1.600 minutos
  • $1.600 SMS
  • $3.990 MB
Angola, Argelia, Cabo Verde, República del Congo, Costa de Marfil, Egipto, Gambia, Liberia, Marruecos, Mauricio, Mozambique, Nigeria, Sierra Leona, Tanzania, Túnez, Uganda, Anguila, Aruba, Barbados, Cuba, Curazao, Dominica, Granada, Islas Caimán, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Montserrat, San Cristóbal y Nieves, San Vicente y las Granadinas, Santa Lucía, Guyana, Surinam, Afganistán, Arabia Saudita, Azerbaiyán, Bahréin, Bangladesh, Camboya, India, Indonesia, Irak, Kazajistán, Kuwait, Maldivas, Mongolia, Omán, Pakistán, Sri Lanka, Uzbekistán, Vietnam, Albania, Bulgaria, Chipre, Guernesey, Lituania, Luxemburgo, Malta, República de Macedonia.
Tráfico Satelital y Marítimo
  • $2.870 minutos
  • $600 SMS
  • $13.210 MB
Satelital y Marítimo
Otros Operadores - SMS Emitido
  • $250 SMS
Países con cobertura Prepago de Otros Operadores: Bahamas, Bolivia, Canadá, Curacao, Egipto, Indonesia, Irlanda y Estados Unidos
Minuto Llamada Recibida
  • $990 minutos
Países Red Claro: Argentina, Brasil, Costa Rica, Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y México
Minuto Llamada Emitida Local
  • $990 minutos
Países Red Claro: Argentina, Brasil, Costa Rica, Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y México
Minuto Llamada Emitida Local
  • $990 minutos
Países Red Claro: Argentina, Brasil, Costa Rica, Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y México
Minuto Llamada Emitida Internacional
  • $990 minutos
Países Red Claro: Argentina, Brasil, Costa Rica, Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y México
Otros Operadores - Minuto Llamada Emitida Internacional
  • $1.550 minutos
Países con cobertura Prepago de Otros Operadores: Bahamas, Bolivia, Canadá, Curacao, Egipto, Indonesia, Irlanda y Estados Unidos.
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