Portabilidad numérica ¿Qué es? ¿Requisitos? Ofertas de planes y portabilidad con equipo

Portabilidad
¿Cómo hacer portabilidad numérica?

Si deseas cambiar de compañía, aquí encontrarás toda la información para realizar portabilidad numérica: los requisitos, cómo funciona, cuánto demora y los mejores planes de portabilidad con o sin equipo costo cero


¿Qué es la portabilidad numérica?

La portabilidad numérica, es el proceso que te permite cambiar de compañía de telecomunicaciones sin perder tu número de teléfono actual. Esta portabilidad puede ser solo de tu número de teléfono móvil o también de los servicios hogar que tengas contratados con tu compañía.

No es necesario que seas cliente con contrato, también puedes realizar portabilidad prepago y contratar un plan conveniente en otra empresa o continuar con tu servicio prepago.

Antes de realizar portabilidad, es muy importante que conozcas las promociones de portabilidad que las diferentes compañías ofrecen, puesto que algunas son exclusivas para este tipo de cambio de operador.

Cuando vayas a portarte a la otra compañía, si eres cliente con contrato, no es necesario que te des de baja del servicio, puesto que tu nueva compañía se encargará de ese proceso.

Si solo deseas cambiarte de compañía y no mantener el número móvil, puedes solicitar otro número de teléfono.

¿Cómo funciona la portabilidad?

Para solicitar portabilidad, los pasos que debes seguir son muy sencillos y los requisitos suelen ser los mismos en todas las compañías.

A continuación te mencionaremos algunas cosas que deberías saber antes de portar tu número de teléfono o servicios hogar, para que estés al tanto de cómo funciona la portabilidad:

  • Debes cumplir ciertos requisitos de portabilidad antes de cambiar de compañía
  • La portabilidad númerica implica la baja del servicio en tu actual operador móvil u hogar
  • Si no te cortan el servicio en el plazo establecido, tu anterior compañía debe hacerse cargo de los costos asociados
  • Es recomendable que hables con tu compañía actual antes de realizar portabilidad, es posible que te ofrezcan mejores condiciones en tu contrato actual o que te informen con mayor detalle sobre el proceso de portabilidad
  • La portabilidad no tiene ningún costo asociado. Es totalmente gratis cambiar de compañía de telecomunicaciones

Requisitos de portabilidad móvil u hogar

Ten en cuenta que a la hora de realizar portabilidad en Chile, deberás cumplir con ciertos requisitos que son similares en todas las compañías. Te enlistaremos a continuación cuáles son los principales requisitos de portabilidad, pero te recomendamos consultar con ambas compañías.

  • No debes presentar deudas en tu compañía actual
  • Debes haber cumplido la permanencia con tu compañía actual o pagar la penalización en caso de tener un contrato con permanencia (consulta en tu contrato o llama a tu compañía)
  • Debes haber cumplido un mínimo de 60 días desde tu anterior portabilidad numérica, si eres cliente con contrato
  • Si eres prepago, debes haber cumplido 30 días desde tu última portabilidad

¿Cómo hacer portabilidad numérica?

Es muy sencillo. Puedes hacerlo a través de la página web de la compañía, llamando al call center o directamente en una sucursal.

Para hacer la portabilidad online, algunas compañías tienen todo el proceso habilitado. Solo debes:

  • Acceder a la sección de planes de portabilidad
  • Seleccionar el plan que desees
  • Ingresar tus datos personales: RUT, número de serie, email...
  • Proceder a rellenar la información de la línea que desees portar
  • En algunos casos te pedirán la dirección para hacer el envío del chip y te llamarán antes para verificar tus datos y confirmar el proceso de portabilidad

Este procedimiento es rápido y la nueva compañía será la encargada de avisar a tu actual operador móvil que cambiarás a tu proveedor del servicio para que te den de baja.

Si estás portando tus servicios hogar, la portabilidad se hará efectiva cuando se realice la instalación del servicio. Si tu portabilidad es de telefonía móvil, se debería concretar en 1 día hábil. (Lunes a Sábado, excepto festivos)

Planes de portabilidad: mejores ofertas

Por lo general, las empresas ofrecerán mejores planes a quienes porten su número de teléfono desde otra compañía, que a quienes deseen un plan con número nuevo.

Estos planes de portabilidad, suelen ser hasta un 20% más económicos y muchos de ellos tienen promociones especiales de portabilidad 2x1 o descuentos exclusivos al contratar en la web.

A continuación te dejaremos los mejores planes de portabilidad, para que compares y elijas el que mejor se adapte a tus necesidades. Por supuesto, hay muchas más opciones, pero te dejaremos una comparación entre aquellos que presentan un precio similar, para que te hagas una idea.

Empresa Características plan portabilidad Precio
Portarme a Movistar
  • 50 GB
  • Redes sociales libres
  • Movistar Play Light
  • Minutos libres
  • Comparte gigas
$11.990 por 12 meses, luego $13.990
Portarme a Entel
  • 75 GB
  • Minutos libres
  • Hasta 500 SMS
  • Redes sociales libres
$11.243 por 6 meses, luego $14.990
Portarme a Entel
Portarme a WOM
  • 100 GB
  • Minutos libres
  • Redes sociales libres
  • Gigas acumulables
$11.990
Portarme a VTR
  • 85 GB
  • 1200 min. a móviles y fijo
  • Facebook y Twitter libres
$10.280 por 12 meses, luego $14.686
Mundo
  • 80 GB
  • 1500 minutos
  • Redes sociales libres
$11.490 por 12 meses, luego $20.990
Portarme a Virgin Mobile
  • 70 GB
  • Minutos libres
  • Redes sociales libres
  • 100 SMS
  • Tinder Plus gratis
  • Plan Prepago (sin contrato)
$13.490, pagando en App o sucursal virtual Virgin Mobile
Portarme a Virgin Mobile
Simple
  • 70 GB
  • 1000 minutos
  • 150 SMS
  • 100 MB gratis al día para redes sociales
$12.990
Telsur/GTD
  • 23 GB
  • 700 minutos
  • Tarifa SMS $50
$13.990
Claro
  • GB libres
  • Minutos libres
  • Roaming
  • Larga distancia
$10.990

Promociones portabilidad por compañía

A parte de los precios convenientes asociados a los planes portabilidad, también es muy común encontrar ofertas muy atractivas, como la portabilidad 2x1 o de portabilidad con equipo costo cero.

Muchas de estas ofertas solo se hacen efectivas cuando realizas la portabilidad online, por eso te recomendamos visitar la página web de la compañía para que verifiques si hay un descuento especial por hacer la portabilidad en línea o a través del call center.

Te dejamos a continuación el lístado de empresas que tienen actualmente planes portabilidad 2x1 y algunas ofertas de las que te puedes beneficiar por portar tu número de teléfono a otra compañía.

Empresa Planes 2x1 Duración
Entel 150 GB, 200 GB y planes con GB libres 6 meses
Movistar 50 GB, 70 GB, 100 GB, 130 GB y planes de GB libres 12 meses
WOM 50 GB, 100 GB, 150 GB, 200 GB, 250 GB y planes GB libres 1 año
VTR Planes desde 85 GB 12 meses
Mundo Todos los planes 12 meses
Virgin Mobile Planes de 50 GB, 70 GB, 100 GB y 130 GB 12 meses
Simple Planes de 50 GB, 70 GB, 100 GB y 130 GB 12 meses

Otra de las ofertas a las que podrás acceder realizando portabilidad, es la de obtener un equipo celular a un muy buen precio. Al realizar una portabilidad con equipo, en muchos casos, solo debes pagar la mensualidad de tu plan más una pequeña cantidad por adquirir el equipo.

El precio que deberás pagar por el celular, varía dependiendo del plan que contrates o del modelo del equipo.

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