Telsur, ¿Qué tal es? Valoración de clientes en Mayo 2025

Telsur es una destacada empresa de telecomunicaciones en el sur de Chile que ofrece internet de alta velocidad, telefonía fija, móvil y TV por cable. Con opciones como fibra óptica y ADSL, se posiciona como una alternativa competitiva en la región, aunque su cobertura y atención pueden presentar áreas de mejora.

Otras reseñas de clientes Telsur

Resumen de las plataformas de opiniones
Plataforma Nota media de las opiniones Total de opiniones
selectra 4.3 /5 3 valoraciones

Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 16/05/2025.

Telsur cuenta con un total de 3 valoraciones en las plataformas de opiniones, con una media ponderada de 4.3 sobre 5, destacando una valoración positiva por parte de los usuarios.

Las opiniones sobre la empresa Telsur
4.3 / 5
de 3 reseñas
33%
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5/5
Claudia Álvarez
Fecha de publicación: 23/04/2024
Fecha de experiencia: 23/04/2024

Llevo 3 años con Telsur y estoy encantada. La cobertura es excelente, tengo señal incluso en zonas rurales donde otros operadores no llegan. Además, la velocidad del internet es perfecta para mis necesidades, puedo ver videos en streaming sin problemas y descargar archivos grandes sin esperas

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4/5
Juan Diego Palacios
Fecha de publicación: 23/04/2024
Fecha de experiencia: 23/04/2024

Hice una reclamación por un cobro indebido y Telsur me lo solucionó en menos de una semana. Estoy muy satisfecho con la atención al cliente.

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4/5
Max Viera
Fecha de publicación: 23/04/2024
Fecha de experiencia: 23/04/2024

Tuve un problema con mi conexión a internet y Telsur lo resolvió rápidamente. Me sorprendió la eficiencia del servicio técnico

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Opinión Telsur

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Las opiniones positivas sobre Telsur

Mejor reseña
5/5
Claudia Álvarez
Fecha de publicación: 23/04/2024
Fecha de experiencia: 23/04/2024

Llevo 3 años con Telsur y estoy encantada. La cobertura es excelente, tengo señal incluso en zonas rurales donde otros operadores no llegan. Además, la velocidad del internet es perfecta para mis necesidades, puedo ver videos en streaming sin problemas y descargar archivos grandes sin esperas

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  • Servicio de internet de alta velocidad
  • Excelente opción para residentes en el sur de Chile
  • Precios competitivos en algunos planes

Las opiniones negativas sobre Telsur

Peor reseña
4/5
Juan Diego Palacios
Fecha de publicación: 23/04/2024
Fecha de experiencia: 23/04/2024

Hice una reclamación por un cobro indebido y Telsur me lo solucionó en menos de una semana. Estoy muy satisfecho con la atención al cliente.

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  • La cobertura está limitada a ciertas zonas, lo que puede ser un inconveniente para algunos usuarios.
  • El servicio de atención al cliente puede ser lento en algunas ocasiones, según las experiencias de los usuarios.
  • A pesar de que los planes pueden ser competitivos, no todos los usuarios encuentran buen rendimiento en relación con el precio.

¿Cuáles son las mejores ofertas del momento en Telsur?

En Selectra, no solo recopilamos opiniones sobre Telsur, sino que también analizamos sus diferentes ofertas, ya que una misma empresa puede brindar servicios con calidades diversas. Así, te ayudamos a tomar una decisión informada considerando las opiniones de clientes, datos oficiales y la evaluación detallada de cada plan.

INTERNET HOGAR: FIBRA 600
VELOCIDAD
600 Mb
FIBRA
SIN
FIJO
PRECIO
$15.990
durante 6 meses
PERMANENCIA:   Sin permanencia
DESPUÉS DE PROMO:   $23.990 al mes
Más información:   WiFi 6
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INTERNET HOGAR: ULTRA FIBRA 940
VELOCIDAD
940 Mb
FIBRA
SIN
FIJO
PRECIO
$17.990
durante 6 meses
PERMANENCIA:   Sin permanencia
DESPUÉS DE PROMO:   $25.990 al mes
Más información:   WiFi 6
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INTERNET + TELEVISIÓN: FIBRA 600
VELOCIDAD
600 Mb
FIBRA
SIN
FIJO
PRECIO
$21.980
durante 6 meses
PERMANENCIA:   Sin permanencia
TELEVISIÓN:   86 canales5 Dispositivos habilitados y 3 simultáneos
DESPUÉS DE PROMO:   $29.980 al mes
Más información:   WiFi 6
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Catalina Carrasco

Por Catalina Carrasco

Catalina Carrasco lidera la estrategia digital de Comparaiso Chile, enfocándose en ofrecer a los consumidores información confiable y accesible sobre servicios de telecomunicaciones. Con experiencia en SEO y optimización de contenidos digitales, Catalina trabaja para mejorar la visibilidad del sitio web y garantizar que los usuarios puedan tomar decisiones informadas al contratar servicios como Internet, telefonía y televisión. Desde 2020, Catalina ha estado inmersa en el mercado chileno, desarrollando iniciativas que conectan a las familias con soluciones adaptadas a sus necesidades. Su compromiso es asegurar que cada usuario encuentre respuestas claras y prácticas para optimizar sus gastos del hogar.

Te presentamos Telsur y otras opciones

Telsur: Planes de internet para tu hogar

Telsur es una destacada compañía en el sur de Chile, ofreciendo servicios de internet de alta velocidad, televisión y telefonía fija. Con planes de internet fibra óptica que comienzan desde 600 Megas, Telsur garantiza una excelente conectividad en las regiones de Maule, Bio Bio, Araucania, Los Lagos, Aysén y Los Ríos. En este artículo, exploraremos los diferentes planes de internet para el hogar que ofrece Telsur, sus precios y cómo puedes contratar estos servicios.

Planes Hogar de Telsur
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¿Cuál es el mejor plan de internet hogar y cómo contratar?

Encontrar el mejor plan de internet para tu hogar puede ser una tarea abrumadora debido a la cantidad de ofertas disponibles en el mercado. La tecnología de fibra óptica se destaca como la mejor opción debido a su estabilidad, alta velocidad y precios accesibles. En este artículo, te ayudaremos a comparar las mejores ofertas de internet hogar en Chile.

Conoce los planes

Opciones de Internet Inalámbrico

El internet inalámbrico es una excelente opción para quienes buscan una conexión sin complicaciones de instalación ni cableado. En este artículo, exploraremos los planes disponibles y sus precios, las compañías que ofrecen este servicio en Chile y cómo funciona el "internet sin cables". Además, analizaremos sus principales ventajas y desventajas para que puedas tomar una decisión informada. Si estás considerando cambiar a internet inalámbrico, sigue leyendo para conocer todo lo que necesitas saber sobre esta tecnología.

Planes de Internet inalámbrico
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Preguntas frecuentes

¿Qué tal funciona Telsur en Chile?

Los usuarios destacan que la conexión es rápida y estable, con velocidades adecuadas tanto para la descarga y subida de datos. Algunos usuarios mencionan que el servicio al cliente es accesible y eficiente. Además, Telsur ha ampliado su cobertura, especialmente en regiones del sur de Chile. Sin embargo, las valoraciones negativas resaltan el costo, los problemas con algunas promociones y los problemas con el material.

Te mostramos sus planes:

Servicio al cliente de Telsur

Las opiniones sobre el servicio al cliente de Telsur en Chile son variadas. Muchos usuarios mencionan que el servicio al cliente está disponible las 24 horas del día, lo que es convveniente para resolver problemas en cualquier momento. Algunos usuarios han reportado que Telsur resuelve rápidamente los problemas técnicos y que el servicio técnico es eficiente. Sin embargo, algunos de los usuarios se han quejado por el tiempo de espera.