Todas las reseñas de los clientes Virgin Mobile en Diciembre 2025
Virgin Mobile destaca en Chile como un operador móvil virtual ideal para quienes buscan flexibilidad, planes sin contrato y precios atractivos. Utiliza la red de Movistar, ofrece acceso a 5G, activación sencilla y opciones de prepago, aunque su cobertura puede ser limitada en zonas rurales.
Todas las valoraciones de los clientes
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
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4.3 /5 | 4 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 06/12/2025.
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Virgin Mobile acumula un total de 4 valoraciones en plataformas de opiniones, con una puntuación media de 4,3 sobre 5, resultado homogéneo en todas las plataformas disponibles. Estas cifras reflejan una satisfacción generalmente alta entre los usuarios que han dejado su opinión.
Las opiniones sobre la empresa Virgin Mobile
de 4 reseñas
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Equipo Selectra y Segurselectra
Yo tengo Virgin desde hace seis meses. Incluso cambié de ciudad y la reinstalación fue rapidísima. Es cierto que hubo algunos días en que tuve que llamar al ST (servicio técnico), pero en general estoy bastante conforme con el servicio
Ver más Voir moinsUso virgin mobile y no he tenido ningún tipo de problemas.
Ver más Voir moinsYo uso Virgin desde que llegó al país y ningún problema la verdad, muchas veces tengo señal donde otros celulares no tienen. El servicio al cliente es bien rápido.
Ver más Voir moinsSi usted representa al proveedor objeto de la reseña en línea, le ofrecemos dos formas gratuitas de reaccionar ante una reseña publicada.
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Las reseñas positivas sobre Virgin Mobile
Mejor reseña
Uso virgin mobile y no he tenido ningún tipo de problemas.
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- No exige contratos de permanencia ni amarras, brindando total libertad al usuario para cambiar, pausar o cancelar el plan cuando lo desee.
- Planes flexibles tipo prepago avanzado, que permiten mayor control del gasto mensual.
- Fácil activación del servicio y cambio de planes sin penalizaciones.
- Acceso a la red 5G en todos sus planes, sin costo adicional ni necesidad de contratar planes premium.
- Incluye grandes cuotas de datos y acceso a aplicaciones de mensajería y redes sociales sin descontar de la cuota principal.
- Ofrece servicios de préstamo de saldo o bolsas como “Presta2”, útiles ante emergencias o imprevistos.
- Atención al cliente valorada positivamente y reconocida en estudios de satisfacción, destacando por eficiencia y calidad.
- Posibilidad de elegir entre SIM física o eSIM según preferencias del usuario.
- Precios competitivos en relación al mercado, especialmente considerando los beneficios incluidos.
Las reseñas negativas sobre Virgin Mobile
Peor reseña
Pues yo tuve un problema y me lo solucionaron… Y la atención cliente súper amables, por ahora estoy contenta.
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- No posee red propia ni infraestructura: Al depender totalmente de la red de Movistar, en ciertas zonas rurales o apartadas la cobertura y la calidad de la señal pueden ser limitadas comparadas con otros operadores.
- Velocidad de internet variable: Algunos usuarios reportan que la velocidad de navegación y datos puede ser inconsistente o disminuir en determinadas áreas, especialmente en lugares con alta demanda o poca cobertura.
- Poca variedad de opiniones y reseñas públicas: Al tener un bajo número de valoraciones en plataformas como Selectra, resulta difícil evaluar experiencias negativas o recurrentes en el servicio desde una muestra amplia de usuarios.
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Pues yo tuve un problema y me lo solucionaron… Y la atención cliente súper amables, por ahora estoy contenta.
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