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Todas las reseñas de los clientes Virgin Mobile en Diciembre 2025
Virgin Mobile Chile destaca por su enfoque flexible, planes sin contratos, activación sencilla y precios competitivos. Utilizando la red Movistar, ofrece acceso a 5G y apps libres en sus planes. Sin embargo, su cobertura puede ser limitada en zonas rurales y la velocidad varía según la ubicación.
Todas las valoraciones de los clientes
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
|---|---|---|
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4.3 /5 | 4 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 23/12/2025.
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Virgin Mobile suma un total de 4 valoraciones en plataformas de opiniones, con una media general de 4.3 puntos sobre 5, lo que refleja una buena experiencia global de sus usuarios según los comentarios recogidos.
Las opiniones sobre la empresa Virgin Mobile
de 4 reseñas
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Equipo Selectra y Segurselectra
Yo tengo Virgin desde hace seis meses. Incluso cambié de ciudad y la reinstalación fue rapidísima. Es cierto que hubo algunos días en que tuve que llamar al ST (servicio técnico), pero en general estoy bastante conforme con el servicio
Ver más Voir moinsUso virgin mobile y no he tenido ningún tipo de problemas.
Ver más Voir moinsYo uso Virgin desde que llegó al país y ningún problema la verdad, muchas veces tengo señal donde otros celulares no tienen. El servicio al cliente es bien rápido.
Ver más Voir moinsSi usted representa al proveedor objeto de la reseña en línea, le ofrecemos dos formas gratuitas de reaccionar ante una reseña publicada.
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Las reseñas positivas sobre Virgin Mobile
Mejor reseña
Uso virgin mobile y no he tenido ningún tipo de problemas.
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- Planes sin contrato ni permanencia, permitiendo cambiar, pausar o cancelar sin penalizaciones ni recargos.
- Flexibilidad total sobre el gasto mensual y elección del plan según las necesidades del usuario.
- Inclusión de tecnología 5G en todos los planes sin necesidad de pagar extra.
- Posibilidad de obtener saldo o bolsas de emergencia para no quedar incomunicado en imprevistos.
- Planes con grandes cuotas de datos y acceso a aplicaciones de mensajería y redes sociales sin descontar del saldo principal.
- Fácil activación del servicio y opción de SIM física o eSIM.
- Reconocimiento por su atención al cliente eficiente y de calidad según estudios de satisfacción y rankings independientes.
- Buenas opiniones sobre sus precios y la relación calidad-precio de los planes ofrecidos.
Las reseñas negativas sobre Virgin Mobile
Peor reseña
Pues yo tuve un problema y me lo solucionaron… Y la atención cliente súper amables, por ahora estoy contenta.
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- La cobertura puede ser limitada en áreas rurales o alejadas, ya que depende de la red de Movistar y algunos usuarios reportan señal inestable fuera de zonas urbanas.
- Algunas opiniones mencionan que la velocidad de conexión puede ser menor en algunas zonas, especialmente en horas punta o lugares con mucha demanda de red.
- El servicio de Virgin Mobile es exclusivamente móvil y de prepago avanzado, por lo que no ofrece productos complementarios como internet hogar o paquetes convergentes.
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Pues yo tuve un problema y me lo solucionaron… Y la atención cliente súper amables, por ahora estoy contenta.
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