VTR, ¿Qué tal es? Valoración de clientes en April 2025

VTR es un actor clave en el mercado de telecomunicaciones de Chile, reconocido por su internet de fibra óptica, que destaca por su velocidad y estabilidad. Sin embargo, aspectos como la atención al cliente y la gestión de problemas técnicos generan opiniones diversas, reflejando experiencias variadas entre sus usuarios.

Otras reseñas de clientes VTR

Resumen de las plataformas de opiniones

Plataforma	Nota media de las opiniones	Total de opiniones
	2.5 /5	5 valoraciones
	3.5 /5	16 valoraciones

Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 19/04/2025.

Las valoraciones de VTR en plataformas como Trustpilot y Selectra alcanzan un total de 21 opiniones, con una media ponderada de 3.26 sobre 5, reflejando una diversidad de experiencias entre los usuarios.

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Las opiniones positivas sobre VTR

• Velocidad del servicio de internet de fibra óptica.
• Estabilidad en la conexión de internet.
• Valoración positiva frente a otras tecnologías debido a la fibra óptica.

Las opiniones negativas sobre VTR

• Pobre atención al cliente, con respuestas lentas y resolución inconsistente de problemas técnicos.
• Reclamos frecuentes debido a una experiencia de soporte insatisfactoria por parte de los usuarios.
• Falta de mejora notable en la respuesta a problemas técnicos, según las opiniones de clientes.

¿Cuáles son las mejores ofertas del momento en VTR?

En Selectra, no solo analizamos las opiniones de los usuarios sobre proveedores como VTR, sino que también estudiamos sus ofertas específicas, ya que una misma compañía puede variar en calidad según la opción contratada. Así, te ayudamos a tomar decisiones informadas sobre los servicios de telecomunicaciones en Chile.

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FIBRA 600 HOGAR

VELOCIDAD

600 Mb

FIBRA

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PRECIO

$14.990

durante 6 meses

PERMANENCIA:   Sin permanencia

DESPUÉS DE PROMO:   $21.990 al mes

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FIBRA 800 AVANZADO

VELOCIDAD

800 Mb

FIBRA

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FIJO

PRECIO

$15.990

durante 6 meses

PERMANENCIA:   Sin permanencia

DESPUÉS DE PROMO:   $23.990 al mes

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Por Catalina Carrasco

Catalina Carrasco lidera la estrategia digital de Comparaiso Chile, enfocándose en ofrecer a los consumidores información confiable y accesible sobre servicios de telecomunicaciones. Con experiencia en SEO y optimización de contenidos digitales, Catalina trabaja para mejorar la visibilidad del sitio web y garantizar que los usuarios puedan tomar decisiones informadas al contratar servicios como Internet, telefonía y televisión. Desde 2020, Catalina ha estado inmersa en el mercado chileno, desarrollando iniciativas que conectan a las familias con soluciones adaptadas a sus necesidades. Su compromiso es asegurar que cada usuario encuentre respuestas claras y prácticas para optimizar sus gastos del hogar.