Opiniones sobre VTR. La experiencia de sus clientes

Señal VTR se corta a cada rato television y cable, queda cargando video . Internet se corta en la madrugada y despierto porque las camaras se desprograman y se ponen a hablar. Envian varias veces a tecnico que nunca viene

SERVICIO PÉSIMO ME MANDAN UN CORREO DICIENDO PLAZO MÁXIMO "X" FECHAS, SE PAGA DICHA FECHA TOPE Y ME CORTAN EL SERVICIO AL DÍA SIGUIENTE, HAN PASADO 5 DÍAS Y AÚN NO ME LO REPONEN...MUY LENTO EL SISTEMA NO CONTRATEN VTR!! PÉSIMO SERVICIO!!

gracias por la atención, contraté un plan con ustedes y todo funcionó como me informaron. Muy amables.

Antes vtr era un ejemplo de servicio, hoy es un asco, los vendedores mienten y la empresa los protege, contraté fibra óptica y me instalaron coaxial entre otras mentiras, reclamé en la subtel y recién VTR me pidió disculpas y me pareció un plan más barato, (no hay factibilidad de fibra),y 2 canales premium gracias, los canales funcionaron 2 semanas y no los puedo recuperar no contestar Disney por tengo un plan negocios ¿? Plan que no contraté ñ, perder tiempo en decenas de llamados y transferencias inútiles porque no hay registro de nada.... En móvil lo mismo me ofrecieron una línea movil con un equipo S21 FE con una cuota inicial de 19.990 y 18 cuotas de 8 mil, solo me llegó el chip ñ... Me estuvieron tramitando una semana para decirme que ya no habrá stock del equipo y el más barato es el mismo S21 fe pero de 256gb pero con un pie inicial de más 300 mil y 46 de cuotas... Están locos.... Otra vez a la subtel

El servicio técnico es rápido y eficiente aunque he tenido problemas para comunicarme con VTR por teléfono

Estoy satisfecho con los servicios de VTR. Tengo internet, televisión y telefonía fija con ellos y no he tenido problemas