Todas las reseñas de los clientes Hughesnet en Septiembre 2025

HughesNet en Chile es una alternativa de internet satelital dirigida a quienes viven en zonas rurales con poca cobertura, proporcionando conexión en casi todo el país. Sin embargo, sus límites de datos y alta latencia pueden suponer desventajas frente a otras opciones tecnológicas del mercado.

Resumen de valoraciones

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Opiniones sobre otras compañías

Todas las valoraciones de los clientes

Plataforma	Nota media de las opiniones	Total de opiniones
	3.7 /5	3 valoraciones

Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 12/09/2025.

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De acuerdo con las valoraciones disponibles, Hughesnet en Chile ha recibido un total de 3 opiniones en plataformas especializadas, con una media ponderada de 3.7 sobre 5 puntos.

3.7 / 5

de 3 reseñas

5 stars

4 stars

67%

3 stars

33%

2 stars

1 star

De forma predeterminada, las reseñas se ordenan de menos a más reciente.

4/5

Camilo V

Fecha de publicación: 23/04/2024

Fecha de experiencia: 23/04/2024

He tenido que contactar con el servicio de atención al cliente de HughesNet en un par de ocasiones y siempre me han atendido de forma eficiente. Han resuelto mis problemas rápidamente y me han dado toda la información que necesitaba

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Útil

3/5

Cecilia R

Fecha de publicación: 23/04/2024

Fecha de experiencia: 23/04/2024

Las velocidades de internet de HughesNet son bastante lentas. No es ideal para streaming o para descargar archivos grandes

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Útil

4/5

Julio

Fecha de publicación: 23/04/2024

Fecha de experiencia: 23/04/2024

He estado usando HughesNet durante más de un año y estoy muy satisfecho con el servicio. Es la única opción de internet de alta velocidad que tengo disponible en mi zona rural y ha sido muy confiable

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Útil

Las reseñas positivas sobre Hughesnet

4/5

Camilo V

Fecha de publicación: 23/04/2024

Fecha de experiencia: 23/04/2024

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Útil

Disponible en casi todo Chile, incluso en zonas rurales donde no llegan otros proveedores
Solución práctica para áreas con difícil acceso a internet por cable o fibra óptica
Ofrece conectividad en lugares apartados o remotos

Las reseñas negativas sobre Hughesnet

3/5

Cecilia R

Fecha de publicación: 23/04/2024

Fecha de experiencia: 23/04/2024

Las velocidades de internet de HughesNet son bastante lentas. No es ideal para streaming o para descargar archivos grandes

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Útil

Alta latencia: la conexión suele tener retraso, lo que afecta actividades como videollamadas y juegos en línea.
Límites de datos en los planes: el consumo rápido de los paquetes de datos puede reducir la velocidad disponible.
Relación calidad-precio cuestionable comparado con otras tecnologías disponibles en zonas urbanas.

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	Media Ponderada: 4,30 Selectra: 4,30/5 (3)	Opiniones de Telsur
	Media Ponderada: 4,30 Selectra: 4,30/5 (4)	Opiniones de Virgin Mobile
	Media Ponderada: 3,70 Selectra: 3,70/5 (6)	Opiniones de Movistar
	Media Ponderada: 3,48 Trustpilot: 2,70/5 (4) Selectra: 4,00/5 (6)	Opiniones de WOM
	Media Ponderada: 3,26 Trustpilot: 2,50/5 (5) Selectra: 3,50/5 (16)	Opiniones de VTR
	Media Ponderada: 3,04 Trustpilot: 2,90/5 (3) Selectra: 3,10/5 (7)	Opiniones de Entel
	Media Ponderada: 2,80 Selectra: 2,80/5 (4)	Opiniones de DIRECTV
	Media Ponderada: 2,50 Selectra: 2,50/5 (8)	Opiniones de Mundo
	Media Ponderada: 2,06 Trustpilot: 1,60/5 (53) Selectra: 4,50/5 (10)	Opiniones de Claro

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Preguntas frecuentes

Las críticas sobre el servicio de internet de HughesNet en Chile son mayormente negativas. Los usuarios señalan una velocidad insuficiente, problemas de cobertura, un servicio al cliente deficiente y un costo elevado de sus planes.

Te mostramos sus planes:

Planes de Internet Satelital HughesNet en Chile

Para presentar un reclamo a HughesNet, contacta con el servicio al cliente para documentar y presentar el reclamo ante una autoridad competente y así el Ministerio de Economía, Fomento y Turismo de Chile se pondrá en contacto contigo.