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Todas las reseñas de los clientes DIRECTV en Enero 2026

DIRECTV destaca en Chile por su cobertura nacional en televisión satelital y contenido exclusivo, llegando incluso a zonas rurales. Además, ha sumado servicios de fibra óptica y streaming, diversificando su oferta en el mercado local de telecomunicaciones y adaptándose a las nuevas necesidades digitales del hogar.

Todas las valoraciones de los clientes

Plataforma	Nota media de las opiniones	Total de opiniones
	2.8 /5	4 valoraciones

Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 01/01/2026.

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DIRECTV acumula un total de 4 valoraciones en plataformas de opiniones, con una media general de 2,8 puntos sobre 5, según los datos recopilados. Esto refleja el promedio de la única plataforma analizada hasta el momento.

2.8 / 5

de 4 reseñas

5 stars

25%

4 stars

25%

3 stars

2 stars

1 star

50%

De forma predeterminada, las reseñas se ordenan de menos a más reciente.

1/5

Anónimo

Fecha de publicación: 03/07/2024

Fecha de experiencia: 02/07/2024

pésimo servicio al cliente, nunca se concreta una visita tecnica. Venden el servicio y despues se olvidan de sus clientes con contrato.

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Útil

1/5

Liliana

Fecha de publicación: 03/07/2024

Fecha de experiencia: 02/07/2024

Es pesimo el servicio. Te ofrecen cosas que te dicen que son gratis y despues te las cobran. Pedi control remoto y jamás llegó. La señal en Panguipulli es mala. Pésimo, pésimo.

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Útil

4/5

Camilo Rengifo

Fecha de publicación: 15/03/2024

Fecha de experiencia: 15/03/2024

La imagen y el sonido de Directv son de alta calidad

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Útil

5/5

Paloma R

Fecha de publicación: 15/03/2024

Fecha de experiencia: 15/03/2024

Directv tiene variedad de canales para todos los gustos

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Útil

Las reseñas positivas sobre DIRECTV

5/5

Paloma R

Fecha de publicación: 15/03/2024

Fecha de experiencia: 15/03/2024

Directv tiene variedad de canales para todos los gustos

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Útil

Cobertura nacional asegurada gracias a la tecnología satelital, incluso en zonas rurales o aisladas de Chile.
Amplia oferta de canales y contenido exclusivo, incluyendo acceso a deportes a través de DSPORTS.
Sus planes de TV satelital e Internet suelen incluir la plataforma de streaming DGO, con canales en vivo y contenido On Demand en varios dispositivos.
Acceso a plataformas de streaming populares, como Disney+, incluido en algunos planes.
Planes de Internet de fibra óptica (DFIBRA) disponibles en zonas urbanas, con velocidades simétricas para una navegación más eficiente, ideal para teletrabajo y gaming.
Equipos modernos, como decodificadores HD y routers Wi-Fi 6, incluidos en los servicios contratados.
Opciones de grabación de contenido para ver programas y eventos cuando el usuario lo desee.

Las reseñas negativas sobre DIRECTV

1/5

Anónimo

Fecha de publicación: 03/07/2024

Fecha de experiencia: 02/07/2024

pésimo servicio al cliente, nunca se concreta una visita tecnica. Venden el servicio y despues se olvidan de sus clientes con contrato.

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Útil

Lentitud y dificultad en los procesos de dar de baja el servicio, según reportan varios usuarios.
Problemas con el servicio de atención al cliente y demoras en la resolución de reclamos técnicos.
Pocas opiniones positivas y una calificación baja en Selectra (2.8/5), lo que refleja insatisfacción generalizada entre clientes.

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	Media Ponderada: 5,00 Selectra: 5,00/5 (2)	Opiniones de GTD
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	Media Ponderada: 4,30 Selectra: 4,30/5 (3)	Opiniones de Telsur
	Media Ponderada: 4,30 Selectra: 4,30/5 (4)	Opiniones de Virgin Mobile
	Media Ponderada: 3,70 Selectra: 3,70/5 (6)	Opiniones de Movistar
	Media Ponderada: 3,70 Selectra: 3,70/5 (3)	Opiniones de Hughesnet
	Media Ponderada: 3,09 Trustpilot: 2,40/5 (8) Selectra: 4,00/5 (6)	Opiniones de WOM
	Media Ponderada: 2,72 Trustpilot: 2,50/5 (12) Selectra: 3,10/5 (7)	Opiniones de Entel
	Media Ponderada: 2,68 Trustpilot: 1,80/5 (15) Selectra: 3,50/5 (16)	Opiniones de VTR
	Media Ponderada: 2,50 Selectra: 2,50/5 (8)	Opiniones de Mundo
	Media Ponderada: 1,78 Trustpilot: 1,50/5 (98) Selectra: 4,50/5 (10)	Opiniones de Claro

DIRECTV en Chile

¿Cómo contratar los servicios de televisión de DIRECTV?

DIRECTV Chile es ampliamente reconocido por su servicio de televisión satelital de alta calidad, ofreciendo a los usuarios una variada sección de canales y contenidos premium. En este artículo te mostramos cuánto cuestan los diferentes planes que ofrece DIRECTV Chile, ya sean postpago, prepago o TV Online. También te proporcionamos información sobre las promociones vigentes.

Conoce sus planes

¿Quieres dar de baja un plan de DIRECTV?

Cancelar un servicio de televisión puede parecer un proceso complicado, pero con DIRECTV Chile, tienes varias opciones a tu disposición para facilitar la baja del servicio. Ya sea que prefieras hacerla de forma online, por teléfono o de manera presencial. En este artículo te guiaremos paso a paso para que puedas dar de baja a DIRECTV sin problemas.

Dar de baja DIRECTV

TV en Chile: ¿Cuáles son los mejores planes de televisión?

En Chile existen tres tipos principales de televisión que los usuarios pueden elegir: televisión por streaming, televisión satelital y televisión por cable. Cada uno de estos servicios ofrece canales y programaciones similares, pero difieren en sus métodos de transmisión y requerimientos técnicos.

Consulta los mejores planes para tu TV

Preguntas frecuentes

El servicio de DIRECTV en Chile utiliza fibra óptica, lo que proporciona "velocidades de internet rápidas y estables". Los clientes destacan la velocidad, la posibilidad de vincular múltiples dispositivos, la seguridad y las promociones.

Te mostramos sus planes:

DIRECTV transmite una amplia gama de canales de televisión, incluyendo estaciones locales, redes de televisión y servicios de radio por satélite. Las opiniones de los usuarios son mixtas. Muchos se quejan del servicio de atención al cliente, la facturación de servicios no solicitados y problemas técnicos con la señal e internet. Además, la aplicación de DIRECTV recibe críticas por su funcionamiento inconsistente. Por otro lado, otros usuarios aprecian la calidad de la señal y la variedad de canales que ofrece.

Las opiniones sobre el servicio al cliente de DIRECTV son bastante variadas. Muchos usuarios reportan dificultades para contactar con el servicio al cliente, largas esperas y problemas para resolver reclamos. También hay quejas sobre promociones que no se cumplen y servicios no solicitados que se cobran. Sin embargo, algunos usuarios mencionan que la calidad de la imagen y el sonido es buena y que tienen una variedad de canales para elegir.

Te ayudamos a contactar: