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Todas las reseñas de los clientes DIRECTV en Mayo 2026

DIRECTV destaca en Chile por su amplia cobertura en televisión satelital y su reciente incursión en internet de fibra óptica. Ofrece contenidos exclusivos y soluciones para zonas rurales, aunque algunos usuarios reportan desafíos en la atención al cliente y gestión de reclamos. Conoce nuestra opinión sobre sus servicios.

Todas las valoraciones de los clientes

Plataforma	Nota media de las opiniones	Total de opiniones
	2.8 /5	4 valoraciones

Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 25/05/2026.

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En las valoraciones sobre DIRECTV, la empresa obtiene una media de 2,8 puntos sobre 5 en Selectra, de un total de 4 opiniones; por lo tanto, la media ponderada total entre todas las plataformas analizadas es de 2,8 con un total acumulado de 4 valoraciones.

1 / 5

de 1 reseñas

De forma predeterminada, las reseñas se ordenan de menos a más reciente.

1/5

Eduardo

Fecha de publicación: 16/04/2026

Fecha de experiencia: 16/04/2026

Las formas de comunicación para e lcliente de directv son muy malas.

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Útil

Las reseñas positivas sobre DIRECTV

1/5

Eduardo

Fecha de publicación: 16/04/2026

Fecha de experiencia: 16/04/2026

Las formas de comunicación para e lcliente de directv son muy malas.

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Útil

Cobertura nacional prácticamente total gracias a la televisión satelital, ideal para zonas rurales o de difícil acceso.
Incluye acceso a DGO (DIRECTV GO), permitiendo ver canales en vivo y contenido On Demand desde varios dispositivos.
Planes de TV con opción de agregar plataformas populares como Disney+, brindando mayor valor en entretenimiento.
Planes de Internet de fibra óptica con velocidades altas y simétricas para mejor experiencia en gaming, videollamadas y teletrabajo.
Especialización en deportes con el canal exclusivo DSPORTS y transmisión de eventos que no ofrecen otros operadores.
Decodificadores HD y posibilidad de grabar contenido en televisión satelital.
Routers modernos Wi-Fi 6 incluidos en planes de Internet de fibra, mejorando la conectividad en el hogar.

Las reseñas negativas sobre DIRECTV

1/5

Eduardo

Fecha de publicación: 16/04/2026

Fecha de experiencia: 16/04/2026

Las formas de comunicación para e lcliente de directv son muy malas.

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Útil

Atención al cliente poco eficiente, con reportes de demoras en la resolución de problemas técnicos y dificultades al momento de dar de baja el servicio.
Pocas opiniones positivas recientes, lo que genera dudas sobre la consistencia y calidad actual del servicio.
Baja calificación general en la plataforma de Selectra (2.8/5), lo que refleja cierta insatisfacción entre los usuarios.

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	Media Ponderada: 5,00 Selectra: 5,00/5 (2)	Opiniones de GTD
	Media Ponderada: 4,70 Selectra: 4,70/5 (3)	Opiniones de Starlink
	Media Ponderada: 4,30 Selectra: 4,30/5 (3)	Opiniones de Telsur
	Media Ponderada: 4,30 Selectra: 4,30/5 (4)	Opiniones de Virgin Mobile
	Media Ponderada: 3,70 Selectra: 3,70/5 (6)	Opiniones de Movistar
	Media Ponderada: 3,70 Selectra: 3,70/5 (3)	Opiniones de Hughesnet
	Media Ponderada: 3,10 Trustpilot: 2,50/5 (9) Selectra: 4,00/5 (6)	Opiniones de WOM
	Media Ponderada: 2,71 Trustpilot: 2,50/5 (13) Selectra: 3,10/5 (7)	Opiniones de Entel
	Media Ponderada: 2,62 Trustpilot: 1,80/5 (17) Selectra: 3,50/5 (16)	Opiniones de VTR
	Media Ponderada: 2,50 Selectra: 2,50/5 (8)	Opiniones de Mundo
	Media Ponderada: 1,76 Trustpilot: 1,50/5 (107) Selectra: 4,50/5 (10)	Opiniones de Claro

DIRECTV en Chile

¿Cómo contratar los servicios de televisión de DIRECTV?

DIRECTV Chile es ampliamente reconocido por su servicio de televisión satelital de alta calidad, ofreciendo a los usuarios una variada sección de canales y contenidos premium. En este artículo te mostramos cuánto cuestan los diferentes planes que ofrece DIRECTV Chile, ya sean postpago, prepago o TV Online. También te proporcionamos información sobre las promociones vigentes.

Conoce sus planes

¿Quieres dar de baja un plan de DIRECTV?

Cancelar un servicio de televisión puede parecer un proceso complicado, pero con DIRECTV Chile, tienes varias opciones a tu disposición para facilitar la baja del servicio. Ya sea que prefieras hacerla de forma online, por teléfono o de manera presencial. En este artículo te guiaremos paso a paso para que puedas dar de baja a DIRECTV sin problemas.

Dar de baja DIRECTV

TV en Chile: ¿Cuáles son los mejores planes de televisión?

En Chile existen tres tipos principales de televisión que los usuarios pueden elegir: televisión por streaming, televisión satelital y televisión por cable. Cada uno de estos servicios ofrece canales y programaciones similares, pero difieren en sus métodos de transmisión y requerimientos técnicos.

Consulta los mejores planes para tu TV

Preguntas frecuentes

El servicio de DIRECTV en Chile utiliza fibra óptica, lo que proporciona "velocidades de internet rápidas y estables". Los clientes destacan la velocidad, la posibilidad de vincular múltiples dispositivos, la seguridad y las promociones.

Te mostramos sus planes:

DIRECTV transmite una amplia gama de canales de televisión, incluyendo estaciones locales, redes de televisión y servicios de radio por satélite. Las opiniones de los usuarios son mixtas. Muchos se quejan del servicio de atención al cliente, la facturación de servicios no solicitados y problemas técnicos con la señal e internet. Además, la aplicación de DIRECTV recibe críticas por su funcionamiento inconsistente. Por otro lado, otros usuarios aprecian la calidad de la señal y la variedad de canales que ofrece.

Las opiniones sobre el servicio al cliente de DIRECTV son bastante variadas. Muchos usuarios reportan dificultades para contactar con el servicio al cliente, largas esperas y problemas para resolver reclamos. También hay quejas sobre promociones que no se cumplen y servicios no solicitados que se cobran. Sin embargo, algunos usuarios mencionan que la calidad de la imagen y el sonido es buena y que tienen una variedad de canales para elegir.

Te ayudamos a contactar: