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Todas las reseñas de los clientes Mundo en Junio 2026

Mundo es una compañía chilena de rápido crecimiento que apuesta fuerte por la fibra óptica de alta velocidad y la expansión en regiones tradicionalmente desatendidas. Destaca por sus planes competitivos tanto en Internet como en telefonía móvil, aunque enfrenta desafíos en la estabilidad del servicio y atención al cliente.

Todas las valoraciones de los clientes

Plataforma	Nota media de las opiniones	Total de opiniones
	2.5 /5	8 valoraciones

Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 07/06/2026.

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Mundo acumula un total de 8 valoraciones provenientes de plataformas de opiniones, con una media global de 2,5 estrellas, reflejando la puntuación obtenida en Selectra, que actualmente es la única plataforma con opiniones registradas.

1.8 / 5

de 5 reseñas

De forma predeterminada, las reseñas se ordenan de menos a más reciente.

1/5

Helga Bravo

Fecha de publicación: 12/05/2026

Fecha de experiencia: 12/05/2026

Muy mal internet , lento no consigo conexión.

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Útil

2/5

Jorge Astudillo

Fecha de publicación: 30/04/2026

Fecha de experiencia: 30/04/2026

Me saqué el premiado del mal servicio se corta constantemente y llevo 3 visitas yCULPAN AL ANTERIOR y que era solo configuracion .

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Útil

1/5

Ricardo

Fecha de publicación: 10/04/2026

Fecha de experiencia: 01/02/2026

Nunca hay cobertura, necesitas realizar 2 o 3 veces la llamada para intentar que conecte, pésimo servicio.

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Útil

4/5

Felipe Labra

Fecha de publicación: 01/07/2025

Fecha de experiencia: 30/06/2025

Internet decente, el cable no es lo mejorcito (se pega a ratos) pero eso ya lo sabia. Pero internet nunca a tenido caídas. Lo tengo hace mas de 1 año ya y no es lo mejor (creo que puede ser mejor aun) pero todo bien.

Pero la TV... le falta mucho aun. Solo por eso le pongo 4 estrellas.

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Útil

Las reseñas positivas sobre Mundo

4/5

Felipe Labra

Fecha de publicación: 01/07/2025

Fecha de experiencia: 30/06/2025

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Útil

Ofrece conexión 100% Fibra Óptica con velocidades altas y simétricas, ideales para teletrabajo, gaming y creación de contenido.
Lidera el despliegue de fibra óptica en regiones y comunas donde grandes operadoras no llegaban, dando acceso a alta velocidad en zonas antes desatendidas.
Planes móviles con generosos gigas y uso de redes sociales/mensajería sin descontar de la cuota principal de datos.
Facilidad de contratación de paquetes convergentes que incluyen Internet fibra, televisión por streaming y telefonía fija, optimizando costos y servicios del hogar.
Red propia de fibra óptica, con crecimiento relevante a nivel nacional según datos oficiales.

Las reseñas negativas sobre Mundo

1/5

Helga Bravo

Fecha de publicación: 12/05/2026

Fecha de experiencia: 12/05/2026

Muy mal internet , lento no consigo conexión.

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Útil

Algunos usuarios reportan problemas de estabilidad en el servicio de Internet, presentando cortes o caídas inesperadas.
La atención al cliente es uno de los puntos más criticados, con demoras prolongadas y dificultades para resolver incidencias.
Según las opiniones, la experiencia de soporte técnico puede resultar insatisfactoria por la lentitud en las soluciones.

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	Media Ponderada: 2,80 Selectra: 2,80/5 (4)	Opiniones de DIRECTV
	Media Ponderada: 2,71 Trustpilot: 2,50/5 (13) Selectra: 3,10/5 (7)	Opiniones de Entel
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Te presentamos Mundo Pacífico

¿Qué planes ofrece Mundo para tu hogar?

Mundo Pacífico es una empresa que ofrece planes de internet, televisión y telefonía fija para el hogar, adaptándose a las diversas necesidades de sus usuarios. Sus planes dobles y triples combinan servicios de alta calidad con precios competitivos, proporcionando opciones que van desde 600 Mbps hasta 10 Gigas de velocidad. En este artículo te explicamos en detalle los planes disponibles.

Mundo con Fibra y TV

Planes de televisión Mundo

Mundo TV ofrece una nueva forma de disfrutar la televisión con su servicio de streaming Mundo GO, que está disponible en los paquetes dobles y triples de la compañía. Además, si ya tienes internet con Mundo, puedes contratar este servicio adicionalmente. En este artículo, te presentaremos los diferentes planes disponibles, la grilla de canales y cómo puedes contratar Mundo TV.

Mundo TV GO

Test de velocidad de Mundo

Asegurarte de que tu conexión a Internet esté funcionando a la velocidad contratada es crucial para disfrutar de una experiencia de navegación óptima. Con el test de velocidad de Mundo Pacífico, puedes medir la velocidad de tu Internet de manera rápida y sencilla. En este artículo, te explicaremos cómo realizar el test de velocidad, qué significan los resultados y cómo se interpretan los parámetros de velocidad.

Prueba tu velocidad

Preguntas Frecuentes

Las opiniones de la compañía son variadas. Las valoraciones positivas destacan el precio de los planes y el soporte al cliente. Sin embargo, las valoraciones negativas mencionan reportes a velocidades bajas y problemas de cobertura con cortes frecuentas y una señal inestable.

Te mostramos sus planes:

En general, parece que Mundo Pacífico tiene ventajas en cuanto a precio, pero enfrenta desafíos en términos de velocidad, estabilidad y atención al cliente.

El servicio al cliente de Mundo Pacífico en Chile tiene opiniones variadas. Las valoraciones positivas señalan la disponibilidad y el soporte técnico. Las opiniones negativas mencionan el tiempo de espera y la calidad de atención como algunos de los puntos débiles.

Te ayudamos a contactar con Mundo Pacífico en Chile: