Por ¿Cómo saber si mi teléfono está hackeado?
Según el último estudio realizado por Kaspersky sobre el Panorama de Amenazas 2024 para América Latina, se ha registrado un incremento del 213% en ataques móviles en Chile, posicionándose como uno de los países más vulnerables de la región.
Si bien los países más afectados por los ataques cibernéticos son:
- Brasil: 1,8 millones de bloqueos;
- México: 835 mil bloqueos;
- Ecuador: 402 mil bloqueos;
- Colombia: 203 mil bloqueos.
En el último año, los ataques cibernéticos por minuto fueron:
- Brasil: 1.515 ataques/minuto;
- México: 275 ataques/minuto;
- Colombia: 117 ataques/minuto;
- Perú: 107 ataques/minuto;
- Argentina: 33 ataques/minuto;
- Chile: 27 ataques/minuto.
¿Cuáles son las señales de que tu smartphone ha sido hackeado?
Si tu teléfono fue hackeado, hay algunos funcionamientos que empiezan a ser más lentos o empieza a suceder que se desconecta de la red, o incluso que no puedas acceder a tu información, como archivos o contactos. Si notas que sucede algo de esto, es probable que seas víctima de un ciberataque:
- Tu celular se ralentiza en exceso;
- aparecen aplicaciones que no descargaste;
- aparecen pop-ups mientras usas el teléfono;
- se desconecta de internet con frecuencia;
- se reinicia de manera inesperada;
- no puedes acceder a tus fotos, videos y otros documentos.
Medidas para prevenir un hackeo en tu celular
Las contraseñas siguen siendo una de las principales herramientas para mantener nuestros datos a salvo en la red.
Configura la lectura de tu huella dactilar o el reconocimiento facial para añadir una capa extra de seguridad. Estos sistemas son más seguros que el PIN o el patrón del teléfono.
Tanto Android como iOS incorporan continuos ajustes y parches para prevenir infecciones por malware o filtraciones de datos. Cada nueva actualización puede corregir problemas de versiones anteriores, así que conviene instalarla cuanto antes.
Las apps que instalas tienen acceso a más información de la que crees. Verifica que solo instalas apps confiables que soliciten únicamente permisos relacionados con su actividad.
Instala un software de protección contra amenazas para detectar y bloquear posibles infecciones de malware en tu teléfono.
Los ciberatacantes acostumbran a aprovecharlas para apropiarse de la información de otros usuarios, o incluso establecen sus propios puntos de conexión falsos para robar contraseñas o datos bancarios.
Si te roban el teléfono o lo pierdes, mantener activo el seguimiento del dispositivo con Android o iOS puede ayudarte a localizarlo y recuperarlo.
Además de contraseñas robustas, deberías activar la autenticación en dos pasos para establecer un nivel extra de identificación en tus cuentas online.
Los enlaces fraudulentos se divulgan continuamente a través del phishing y el smishing, así que deberías tener cuidado antes de hacer clic en cualquier link.
Si almacenas documentos en tu tarjeta SD, conviene mantenerla cifrada para asegurarte de que la información que guardas en ella se mantenga siempre a salvo.
Tu conexión Bluetooth puede ser una vía de acceso peligrosa a tu dispositivo, sobre todo si el firmware presenta vulnerabilidades. Conviene mantenerlo desactivado mientras no lo uses.
Cada aplicación tiene acceso a diferentes funciones de tu teléfono y, si alguna presenta vulnerabilidades, tu información puede quedar expuesta. Elimina las apps que no uses para reducir este riesgo.
Si tu teléfono es el único lugar donde almacenas tus fotos, videos o documentos de trabajo, puedes perder para siempre esta información tan valiosa con un simple descuido. Lo ideal es hacer una copia de seguridad para contar con un respaldo si surge cualquier imprevisto.
WhatsApp hackeado: ¿cómo recuperar mi cuenta?
La aplicación de mensajería es una de las más hackeadas para poder realizar estafas, pidiéndoles dinero a tus amigos y familiares bajo tu nombre, por eso es importante proteger la cuenta para impedir un ciberataque.
Consejos para proteger tu cuenta
- Nunca compartas tu código de registro ni el PIN de la verificación en dos pasos con otras personas;
- activa la verificación en dos pasos y proporciona una dirección de correo electrónico en caso de que olvides tu PIN;
- establece una contraseña para tu correo de voz que sea difícil de adivinar, a fin de evitar que otras personas accedan;
- revisa con regularidad tus dispositivos vinculados: en WhatsApp ve a Ajustes o Configuración > Dispositivos vinculados. Para eliminar un dispositivo vinculado, toca el dispositivo > Cerrar sesión;
- establece un código para el dispositivo y presta atención a quiénes tienen acceso físico a tu teléfono, ya que quienes lo hagan podrían usar tu cuenta de WhatsApp sin tu permiso.
Si sospechas que alguien más está usando tu cuenta de WhatsApp, debes notificar a tus familiares y amigos, ya que esa persona podría hacerse pasar por ti en tus chats individuales y grupales. Ten en cuenta que WhatsApp proporciona cifrado de extremo a extremo y los mensajes se almacenan en tu dispositivo, de manera que si alguien accede a tu cuenta en otro dispositivo, no podrá leer tus conversaciones pasadas.
Si recibes correos electrónicos que no solicitaste para restablecer el PIN de la verificación en dos pasos o el código de registro, no hagas clic en ningún enlace. Es posible que alguien esté intentando acceder a tu número de teléfono en WhatsApp.
Ten en cuenta que si alguien intenta registrar tu número de teléfono, WhatsApp te notificará de lo que esté sucediendo. También, si sospechas de algún acceso extraño, desvincula la aplicación de la versión de escritorio.
¿Cómo recuperar tu cuenta?
- Si te robaron la cuenta de WhatsApp, inicia sesión con tu número de teléfono y vuelve a registrarte con el código de 6 dígitos que recibirás por mensaje SMS o llamada telefónica;
- una vez que hayas usado el código de 6 dígitos para volver a registrar tu cuenta, la persona que utilice tu cuenta saldrá automáticamente de ella. WhatsApp solo se puede registrar con un número de teléfono a la vez;
- también es posible que se te pida ingresar un PIN de verificación en dos pasos. Si no lo sabes, es posible que la persona con acceso a tu cuenta haya activado la verificación en dos pasos. En ese caso, debes esperar siete días para poder acceder sin el PIN.
Si extraviaste o te robaron tu dispositivo, te recomendamos que tomes las siguientes medidas:
- Llama a tu proveedor de telefonía móvil lo antes posible para bloquear tu tarjeta SIM;
- adquiere una nueva tarjeta SIM con el mismo número de teléfono y vuelve a registrarlo. Para hacerlo, ingresa el código de 6 dígitos que recibirás por SMS o llamada telefónica;
- una vez que hayas usado el código de 6 dígitos para volver a registrar tu cuenta, el dispositivo extraviado o robado que tenga tu cuenta se desconecta automáticamente de ella.
Si creaste una copia de seguridad en Google Drive o iCloud antes de que se extraviara tu teléfono, es posible que puedas restaurar tu historial de chats.
Otros tutoriales de Comparaiso
Preguntas relacionadas
Restablece tu celular: al quedar de fábrica tienes la certeza de que no hay ningún archivo malicioso en tu dispositivo y vas a recuperar la velocidad inicial. De todos modos, lo ideal es que también cambies las contraseñas y, si sientes que ya llegaron a tus datos, debes cancelar las tarjetas vinculadas a la billetera virtual.
Algunas señales son: el celular se ralentiza en exceso, aparecen aplicaciones que no descargaste, surgen pop-ups mientras lo usas, se desconecta de internet con frecuencia, se reinicia de manera inesperada o no puedes acceder a tus fotos, videos y otros documentos.
Inicia sesión con tu número de teléfono y vuelve a registrarte con el código de 6 dígitos que recibirás por SMS o llamada. Al hacerlo, la persona que usaba tu cuenta saldrá automáticamente. Si está activa la verificación en dos pasos y no conoces el PIN, deberás esperar siete días para acceder sin él.